Les services de streaming vidéo de Netflix ont été interrompus pour des milliers d’utilisateurs jeudi, selon le site Web de suivi des pannes Downdetector.com.
Il y a eu environ 1 800 rapports sur Downdetector, qui rassemble des rapports d’état provenant d’un certain nombre de sources..
Environ 55 % des utilisateurs ont signalé des problèmes avec le site Web, selon Downdetector.
Netflix n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire de Reuters.
Netflix, qui compte plus de 200 millions d’abonnés payants dans le monde, reste un service de streaming dominant.
Le mois dernier, le service de streaming a réduit les prix de ses plans d’abonnement dans certains pays, car il cherchait à maintenir la croissance des abonnés dans un contexte de forte concurrence et dépenses de consommation tendues.
Netflix, qui opère dans plus de 190 pays, cherche à accroître sa part dans les nouvelles régions internationales alors que les marchés américain et canadien saturent. La société a ajouté environ 7,6 millions d’abonnés au quatrième trimestre après avoir perdu des abonnés au premier semestre 2022 alors que des concurrents tels que Paramount + et Disney + ont attiré des abonnés.
Mais le revenu moyen par abonnement a diminué dans toutes les régions au cours des trois derniers mois de 2022.
En février, Netlfix a également annoncé des plans pour sévir contre le partage de mot de passe pour les comptes sur sa plateforme de streaming, y compris la configuration de l’emplacement principal et le paiement de quelques dollars pour un membre supplémentaire.
Le géant du streaming vidéo, qui a estimé que 100 millions d’utilisateurs dans le monde utilisent un compte partagé, a déclaré que les membres peuvent désormais gérer facilement qui a accès à leur compte, transférer le profil vers un nouveau compte et toujours regarder facilement Netflix sur leurs appareils personnels ou se connecter à un nouveau téléviseur.
© Thomson Reuters 2023
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