YouTube est aujourd’hui comme la télévision, car son grand nombre d’utilisateurs l’utilisent comme principale source d’information et de divertissement. Selon YouTube, les gens regardent des milliards d’heures de vidéos chaque jour sur la plateforme. De plus, beaucoup d’entre eux le font sur leur téléphone au lieu d’un PC. YouTube est l’un des endroits les plus populaires pour regarder des vidéos en ligne. Dans certains cas, la vidéo YouTube ne se lit pas sur votre appareil.
Beaucoup de gens y vont parce qu’il y a tout, du divertissement aux vidéos explicatives. L’utilisation de l’application sur votre téléphone Android suffit pour accéder à ce service. Même ainsi, il y a parfois des problèmes lorsque vous essayez d’accéder à YouTube. Dans cette dernière partie de notre série de dépannage, nous parlerons de la façon de réparer les vidéos YouTube qui ne se lisent pas sur l’appareil.
Les vidéos YouTube ne se lisent pas sur PC
Vérifier la connexion réseau
Pour regarder des vidéos sur YouTube, vous devez être connecté à Internet. Quoi que vous fassiez, les vidéos ne se chargeront pas si votre connexion Internet locale est faible ou ne fonctionne pas. Surtout si vous essayez de lire une vidéo en HD ou 4K, cela pourrait être le problème. Donc, la première chose que vous devez faire pour vous assurer est de vérifier votre vitesse Internet.
Heureusement pour nous, le processus est aussi simple que possible. Ouvrez simplement une autre page dans votre navigateur et actualisez-la pour voir si elle se charge rapidement. Cela devrait vous dire quelque chose. Donc, la première chose que vous devez faire pour vous assurer est de vérifier votre vitesse Internet. Heureusement pour nous, le processus est aussi simple que possible. Ouvrez simplement une autre page dans votre navigateur et actualisez-la pour voir si elle se charge rapidement. Cela devrait vous dire quelque chose.
Réduisez la qualité de la vidéo
Appuyez sur l’icône d’engrenage en bas du lecteur YouTube. Cliquez sur Qualité et choisissez une résolution inférieure comme 360p ou 480p. Vérifiez si la vidéo joue correctement ou non.
Effacer le cache du navigateur
Chaque navigateur Web stocke de petites informations sur les sites que vous visitez dans des caches et des cookies. Cela permet au navigateur de charger plus rapidement ces sites à l’avenir. Mais ces données peuvent être gâchées avec le temps ou par des logiciels malveillants.
Donc, si vous avez un bon Internet mais que les vidéos YouTube continuent de se charger, essayez de vider le cache de votre navigateur. Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment :
Ouvrez votre navigateur et cliquez sur l’icône des trois points dans le coin supérieur droit. Accédez à Historique et cliquez sur Effacer les données de navigation. Sélectionnez la plage de temps sur Toutes les heures et appuyez sur Effacer les données. Relancez le navigateur et vérifiez si le problème persiste.
Réinitialiser les paramètres du navigateur
Ouvrez Google Chrome, cliquez sur l’icône à trois points et accédez à Paramètres. Appuyez sur Avancé en bas et cliquez sur Réinitialiser. Appuyez à nouveau sur Réinitialiser pour confirmer votre action. Maintenant, relancez le navigateur et lisez à nouveau la vidéo YouTube .
Les vidéos YouTube ne sont pas lues sur Android
Vérifiez votre connexion Internet
Désactivez vos connexions Wi-Fi et activez les données mobiles. Attendez que la connexion de données mobile prenne le relais, puis essayez de charger une vidéo dans l’application YouTube. Est-ce qu’il se charge correctement ? Si vous pouvez lire des vidéos sur des données mobiles, accédez à Paramètres > Wi-Fi et appuyez longuement sur le réseau Wi-Fi auquel vous étiez précédemment connecté. Appuyez sur Oublier le réseau dans le nouvel onglet Appuyez sur le réseau Wi-Fi à nouveau et insérez le mot de passe. Ouvrez à nouveau l’application YouTube et essayez de lire une vidéo.
Effacer le cache de l’application YouTube
Accédez à Paramètres > Applications (Applications > Gestionnaire d’applications) et assurez-vous de sélectionner Toutes les applications. fort> filtre. Faites défiler vers le bas et appuyez sur l’application YouTube Appuyez sur Stockage et sélectionnez Vider le cache. Redémarrez votre appareil et vérifiez si YouTube charge des vidéos.
Mettre à jour le système d’exploitation Android et l’application YouTube
Accédez à Paramètres et faites défiler jusqu’à Mise à jour du système. Appuyez sur Vérifier les mises à jour. Si vous avez une nouvelle mise à jour disponible, installez-la immédiatement. Votre système redémarrera plusieurs fois, alors assurez-vous d’avoir suffisamment de batterie avant d’essayer. Une fois que vous êtes sûr de disposer de la dernière version du système d’exploitation Android, ouvrez Google Play Store. Dans le Google Play Store, balayez de gauche à droite et appuyez sur Mes applications et jeux. Vous devriez voir une liste de toutes vos mises à jour en attente. Localisez l’entrée de l’application Youtube et appuyez sur la case Mettre à jour à côté de celle-ci ou appuyez sur Tout mettre à jour. Une fois que vous êtes sur la dernière mise à jour de YouTube, ouvrez l’application et voyez si vos vidéos se chargent normalement.
Actualiser votre compte Google
Accédez à Paramètres et appuyez sur Comptes. Dans la liste de tous vos comptes, appuyez sur Google Appuyez sur l’icône Supprimer et confirmez. Si vous ne voyez pas l’icône tout de suite, appuyez sur l’ icône de menu (icône à trois points) et sélectionnez Supprimer le compte. Si vous avez plusieurs comptes Google sur votre appareil, répétez la procédure avec chacun d’eux. Maintenant, ajoutez-les à nouveau en revenant à Paramètres > Comptes et en appuyant sur Ajouter un compte. Insérez votre compte Gmail et votre mot de passe avant d’essayer de charger à nouveau des vidéos YouTube.
Effectuer une réinitialisation matérielle
Accédez à Paramètres > Avancé Paramètres et appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser. Assurez-vous que Sauvegarder mes données est activé. Si ce n’est pas le cas, activez-le et attendez que la sauvegarde soit créée. Faites défiler vers le bas et appuyez sur Réinitialisation des données d’usine. Appuyez sur Réinitialiser le téléphone pour confirmer votre option. Le processus prendra un certain temps et votre appareil redémarrera à la fin. Une fois votre appareil réinitialisé, mettez à nouveau à jour l’application YouTube et vous devriez pouvoir lire les vidéos normalement.
Les vidéos YouTube ne sont pas lues sur l’iPhone
Démarrez la sauvegarde de votre iPhone
Nous commençons avec le correctif”Redémarrer”afin que vous n’ayez peut-être même pas besoin d’aller plus loin et que votre problème sera résolu tout de suite. Si YouTube ne fonctionne pas sur un iPhone 6 ou un modèle plus ancien, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation jusqu’à ce que le curseur apparaisse à l’écran. Pour éteindre votre iPhone, faites glisser le commutateur de gauche à droite. Ensuite, faites la même chose pour le rallumer.
Si vous souhaitez utiliser cette méthode sur un iPhone 7, iPhone 8 ou iPhone X, maintenez enfoncés le bouton d’alimentation et n’importe quel bouton de volume jusqu’à ce que le curseur apparaît. Faites glisser le bouton vers la droite pour éteindre votre iPhone. Maintenant, rallumez-le et vérifiez si le problème est résolu
Réinitialisez les paramètres de votre réseau
Cette méthode est utilisée lorsqu’un iPhone ne fonctionne pas avec YouTube à cause du réseau. Si votre iPhone ne fonctionne pas en raison d’une mauvaise connexion réseau, même s’il reçoit un meilleur signal, vous pouvez réinitialiser les paramètres réseau : ouvrez l’application Paramètres et allez dans Paramètres généraux > cliquez sur”Réinitialiser“, puis appuyez sur”Réinitialiser les paramètres réseau”. Cette étape ne supprimera que les paramètres et les préférences du réseau, alors ne vous inquiétez pas pour vos données
Désactivez le Wi-Fi et le Bluetooth
Cette étape peut sembler un peu plus, mais cela fonctionne très bien pour la plupart des gens. Éteignez simplement votre Wi-Fi et Bluetooth, puis rallumez-les. Vous pouvez également le faire en accédant à l’application appelée”Paramètres”. Cette méthode fonctionne mieux pour les personnes qui utilisent Safari ou Google Chrome sur leur iPhone pour regarder YouTube.
Visitez notre Centre d’aide si vous avez besoin d’aide.
FAQ
Pourquoi YouTube s’arrête-t-il soudainement de jouer
Vous pouvez essayer de réparer résoudre le problème en vidant le cache de Chrome ou de votre navigateur préféré. Si vous utilisez un téléphone Android pour regarder YouTube, accédez à Paramètres et appuyez sur Applications et notifications.
Pourquoi YouTube s’arrête-t-il après quelques secondes
L’application YouTube conserve un cache de les vidéos que vous avez déjà visionnées. Lorsque l’application stocke trop de données dans son cache, elle peut ralentir ou causer des problèmes comme celui-ci. Donc, pour résoudre le problème, vous pouvez essayer de vider le cache. Étape 1 : Sur votre téléphone Android, ouvrez l’application Paramètres.