Ventura OS est le tout dernier système d’exploitation d’Apple. De plus, il offre une gamme de nouvelles fonctionnalités et améliorations. Néanmoins, comme toute technologie de pointe, elle peut s’accompagner de ses propres défis. Un problème rencontré par certains utilisateurs est également la difficulté de numérisation et d’impression. Auparavant, nous avons abordé certains des problèmes et des solutions pertinentes fournis dans le forum Apply concernant les imprimantes qui ne fonctionnent pas également sur Ventura. Cette fois, nous avons rencontré un problème différent auquel certains utilisateurs ont récemment été confrontés.
Sur la communauté Apple, le problème auquel l’utilisateur est confronté est qu'”après la mise à niveau vers OS Ventura, ils ne peuvent plus numériser avec leur imprimante HP Officejet. Et le bouton d’ouverture du scanner est grisé sur leur Macbook Pro 2019. De plus, lorsqu’ils essaient d’envoyer des e-mails avec de petites pièces jointes PDF, les destinataires ne peuvent pas les ouvrir. L’utilisateur a testé et confirmé que ce problème est spécifique à OS Ventura en envoyant avec succès les mêmes fichiers PDF à l’aide d’un Mac exécutant toujours Monterey. Ils pensent qu’il y a un bogue dans OS Ventura. Cela pose des problèmes lors de la numérisation des fichiers PDF et nous aimerions qu’Apple y remédie.”
Dans cet article, nous allons explorer certains des correctifs trouvés dans la communauté Apple pour résoudre ce problème. De la mise à jour du logiciel à l’utilisation d’outils alternatifs pour la numérisation. Nous vous fournirons un guide complet pour vous aider à surmonter ce défi. Et tirez le meilleur parti de votre expérience Ventura OS. Plongeons-nous !
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Correction 1 : Ajouter une nouvelle imprimante
Voici les étapes pour que la numérisation fonctionne sur OS Ventura 13.1 :
Étape 1 : Ajouter une nouvelle imprimante
Vous pouvez normalement le faire en vous rendant dans”Préférences système”>”Imprimantes et scanners”puis en appuyant sur le bouton”+”pour enfin ajouter une nouvelle imprimante.
Étape 2 : Sélectionnez l’imprimante du même nom avec (2) après son nom
Lorsque la boîte apparaît, sélectionnez simplement l’imprimante du même nom (par exemple : imprimante ABC) avec (2) après son nom.
Étape 3 : Numérisez avec la nouvelle imprimante
Une fois que vous avez ajouté la nouvelle imprimante, vous pouvez numériser en sélectionnant « Ouvrir le scanner » lorsque vous cliquez sur le bouton Nouvelle imprimante.
Étape 4 : Sélectionnez un logiciel spécifique pour votre imprimante
Vous pouvez également établir le logiciel spécifique pour votre imprimante dans la case”Ajouter une imprimante”en procédant à”Utiliser”et en choisissant le bon ftware plutôt que d’utiliser”Auto Select”. Cela vous autorise à utiliser votre imprimante spécifique au lieu de vous fier à la sélection automatique.
Étape 5 : Supprimez l’imprimante d’origine
Après avoir terminé ces étapes et vérifié que la numérisation fonctionne avec votre nouvelle imprimante , vous pouvez supprimer votre imprimante d’origine si vous le souhaitez.
J’espère que ces instructions étape par étape vous aideront à clarifier comment faire fonctionner la numérisation sur OS Ventura 13.1 !
De plus, si le le correctif mentionné ci-dessus n’a pas fonctionné car vous pouvez essayer le correctif suivant mentionné ci-dessous.
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Fix 2 : utilisez l’application Image Capture d’Apple
Lorsque vous mettez à niveau votre système d’exploitation ou installez certaines mises à jour, les imprimantes et les scanners peuvent cesser de fonctionner. En effet, le logiciel de ces appareils doit être mis à jour pour être compatible avec le nouveau système d’exploitation. Apple fournit des spécifications pour ses systèmes d’exploitation afin que les fournisseurs puissent écrire des logiciels compatibles. Cependant, certains fournisseurs peuvent être lents à fournir un logiciel mis à jour.
Il est également demandé de vérifier le site Web du fournisseur du scanner pour un logiciel mis à jour et si aucun n’est disponible, essayez de demander quand il sera publié. Si cela ne fonctionne pas pour vous, vous pouvez essayer d’utiliser l’application Image Capture d’Apple ou de télécharger le logiciel de numérisation VueScan.
Pour utiliser l’application Image Capture d’Apple sur votre Mac pour numériser avec votre scanner, vous pouvez suivre la procédure étapes mentionnées ci-dessous :
Tout d’abord, connectez votre scanner à votre Mac à l’aide d’un câble USB. Maintenant, lancez l’application Image Capture sur votre Mac. Vous pouvez le trouver dans le dossier Applications ou utiliser Spotlight pour le localiser.Sélectionnez votre scanner dans la liste des appareils dans la barre latérale de l’application Image Capture
Une fois que vous avez sélectionné votre scanner, vous devriez pouvoir l’utiliser pour numériser documents ou images.
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Correction 3 : Utiliser un logiciel tiers
Avec la sortie de macOS Catalina (version 10.15), Apple a exigé que tous les logiciels soient en 64 bits. Cela a posé un problème pour de nombreux pilotes de scanner qui se sont développés à une époque où les pilotes étaient 32 bits.
En plus de cette exigence, Apple a également exigé que tous les logiciels restent « notariés ». La fonction de notaire d’Apple est un outil automatique qui évalue votre programme à la recherche de code malveillant et d’autres problèmes et vous fournit immédiatement les résultats. De nombreux fabricants ont choisi de ne pas revenir en arrière et de re-notariser leurs anciens logiciels, rendant leurs pilotes inutilisables.
VueScan offre une solution à ce problème en procédant à une rétro-ingénierie indépendante des pilotes de scanner. Cela vous permet de continuer à utiliser votre scanner même si le fabricant ne fournit pas de pilote compatible.
Il s’agit du logiciel de scanner tiers le plus utilisé qui prend en charge macOS Ventura. Les fonctions de numérisation avancées de VueScan sont donc accessibles aux utilisateurs du système d’exploitation le plus récent d’Apple.
Voici comment utiliser VueScan
Vous pouvez créer des copies numériques de négatifs, de photographies et de fichiers à l’aide du logiciel de numérisation d’images VueScan. Il facilite l’OCR du document texte. Le logiciel est disponible en téléchargement et en utilisation gratuits, mais jusqu’à ce qu’une licence soit acquise, les analyses sont marquées d’un filigrane qui est un pro de la version gratuite.
Pour utiliser VueScan sur votre macOS Ventura, vous pouvez suivre ces étapes :
Tout d’abord, installez VueScan sur votre Mac en le téléchargeant à partir de leur site Web.Utilisez un câble USB pour relier votre scanner à votre Mac.Lancez VueScan et placez un document sur le plateau de votre scanner.Enfin, appuyez sur l’option Numériser pour commencer à numériser vos PDF.
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Quelques correctifs de dépannage supplémentaires
En plus de ceux-ci, vous pouvez essayer certains des correctifs de dépannage pour résoudre vos problèmes de numérisation sur Mac indiqués ci-dessous :
Vérifier les connexions : Assurez-vous que le scanner est correctement branché et allumé et que tous les câbles sont correctement connectés.Supprimer et ajouter à nouveau le scanner : si vous disposiez auparavant d’une option de numérisation, mais qu’elle n’est plus disponible, essayez d supprimer le scanner de votre ordinateur et l’ajouter à nouveau.
Vous pouvez supprimer le scanner depuis Préférences système > Imprimantes et scanners> Cliquez avec le bouton droit sur le scanner que vous voulez pour supprimer, puis appuyez sur Supprimer le scanner.Utilisez une application pour numériser : au lieu d’utiliser le bouton du scanner pour effectuer la numérisation, essayez d’utiliser une application telle que Image Capture ou prévisualisez sur votre Mac ou consultez le site Web du fabricant pour les applications recommandées.Connecter le scanner directement au Mac : si votre scanner est connecté au port USB d’une borne d’accès AirPort. Essayez plutôt de le connecter directement à un port USB de votre Mac.Déconnecter tous les utilisateurs : si plusieurs utilisateurs se sont connectés à votre Mac, déconnectez-les tous, puis reconnectez-vous avant d’essayer de numériser à nouveau.
En conclusion, bien que Ventura OS offre de nombreuses nouvelles fonctionnalités et améliorations intéressantes, il n’est pas sans défis. L’un de ces défis rencontrés par certains utilisateurs est la difficulté à numériser des fichiers PDF. Cependant, en utilisant les solutions fournies dans cet article et en explorant la communauté Apple pour des correctifs supplémentaires, les utilisateurs peuvent surmonter ces défis et profiter pleinement de leur expérience Ventura OS. N’oubliez pas de mettre à jour votre logiciel dès maintenant.
J’espère que vous pourrez résoudre les problèmes auxquels vous étiez confronté avec votre scanner !
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