Hisense Roku TV est une gamme de téléviseurs intelligents de Hisense qui offre plusieurs fonctionnalités. Le téléviseur Hisense est alimenté par le système d’exploitation Roku, connu pour son interface utilisateur intuitive et l’accès à une large sélection de services de streaming. Avec un téléviseur Hisense, vous pouvez facilement accéder à n’importe quel service de streaming populaire, tel que Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, les chaînes de télévision en direct, etc.
Malheureusement, la plupart des utilisateurs rencontrent le problème du son du téléviseur Hisense qui ne fonctionne pas correctement. Si vous rencontrez des problèmes avec le son sur Hisense Roku TV, vous pouvez facilement les résoudre en suivant certaines méthodes de dépannage. En suivant ces méthodes, vous pouvez à nouveau revenir à votre téléviseur Hisense Roku.
Pourquoi le son du téléviseur Hisense Roku ne fonctionne-t-il pas ?
Il y a plusieurs raisons pourquoi le son de votre téléviseur Hisense Roku ne fonctionne pas ; certaines raisons possibles incluent les suivantes :
Niveau du volume : la principale raison pour laquelle le son ne fonctionne pas sur le téléviseur Hisense Roku est le niveau du volume. En raison du faible volume, le son ne fonctionnera pas et vous n’entendrez aucun son du téléviseur.
Câbles défectueux et endommagés : il est également possible que le problème vient de la connectique. Les câbles défectueux et endommagés sont la principale cause du problème de non-fonctionnement du son sur le téléviseur Hisense.
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Micrologiciel obsolète : si le micrologiciel de votre téléviseur Hisense Roku est obsolète, le son ne fonctionne pas. ne fonctionne pas sur votre téléviseur Hisense.
Problèmes logiciels : il est également possible que le son ne fonctionne pas en raison de bogues logiciels et de problèmes sur votre téléviseur Hisense.
Matériel défectueux : un matériel défectueux ou endommagé sur votre téléviseur Hisense peut être la raison pour laquelle le son ne fonctionne pas. Vous devez contacter l’équipe de support client pour plus d’informations dans de tels cas.
Le son du téléviseur Hisense Roku ne fonctionne pas, comment le réparer ?
Si vous rencontrez un problème avec le son de votre Hisense Roku TV, vous n’avez pas à vous inquiéter. Il y a quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer de résoudre facilement votre problème de son qui ne fonctionne pas. Assurez-vous qu’aucun composant matériel n’est endommagé sur le téléviseur. Alors, passons à autre chose sans tarder.
Correctif 1 : Redémarrez votre téléviseur Hisense
La méthode la plus simple pour résoudre le problème consiste à redémarrer votre téléviseur intelligent Hisense. Le redémarrage du téléviseur peut vous aider à résoudre les problèmes mineurs et les problèmes à l’origine du problème. Il existe deux méthodes pour redémarrer votre téléviseur Hisense Roku. Pour redémarrer le téléviseur, appuyez sur le bouton d’alimentation de la télécommande pendant environ 20 secondes jusqu’à ce qu’il redémarre. Maintenant, appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation pour allumer le téléviseur Hisense.
L’autre méthode pour résoudre le problème du son qui ne fonctionne pas consiste à redémarrer votre téléviseur. Débranchez votre téléviseur en retirant les câbles de la prise murale et attendez quelques secondes. Rebranchez maintenant votre téléviseur sur la prise de courant et vérifiez si le son fonctionne sur votre téléviseur. Si le problème persiste, essayez d’autres solutions.
Correction 2 : assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés
L’autre raison principale pour laquelle le son ne fonctionne pas sur votre téléviseur Hisense Roku est que le haut-parleur n’est pas connecté correctement. Assurez-vous de vérifier que les haut-parleurs sont connectés à votre téléviseur Hisense Roku en termes de fonctionnement du son. Il existe plusieurs façons de connecter les haut-parleurs au téléviseur, alors assurez-vous d’avoir les bons câbles pour les haut-parleurs et vérifiez si le problème persiste.
Correction 3 : Vérifiez le câble et les connexions
Une autre cause principale pour laquelle le son ne fonctionne pas sur le téléviseur Hisense Roku est le câble et les connexions défectueux. Assurez-vous que les câbles sont en bon état et qu’ils sont connectés aux bons ports du téléviseur. S’il y a des câbles endommagés, remplacez-les immédiatement par des neufs et assurez-vous que le câble est compatible avec le téléviseur Hisense. S’il y a un défaut de câble et des dommages, le son du téléviseur ne sera plus.
Fixe 4 : Vérifiez le niveau de volume
Vous devez également vérifier le niveau de volume sur votre Hisense Télévision Roku. Si vous rencontrez un problème avec le son sur le téléviseur, le faible niveau de volume peut être la cause du problème. Augmentez le niveau du volume à l’aide du bouton de la télécommande du téléviseur pour régler le volume sur un niveau élevé. Il vous aide à résoudre facilement le problème du son qui ne fonctionne pas. Si le problème persiste, essayez d’autres solutions.
Correction 5 : Effacez la prise et les grilles du haut-parleur
Si vous avez augmenté le niveau du volume et que vous rencontrez toujours un problème avec le son de votre Hisense TV, essayez d’effacer la prise du haut-parleur et le gril. Mais d’abord, essayez de vérifier la prise à l’aide de la lampe de poche de votre smartphone pour voir s’il y a de la poussière ou des débris coincés à l’intérieur. Cependant, si vous remarquez des débris ou de la poussière, essayez de les nettoyer avec du coton ou un chiffon doux.
Vous devez également nettoyer la grille du haut-parleur pour résoudre le problème de son sur le téléviseur Hisense. Parfois, la grille du haut-parleur est recouverte de poussière ou de particules, ce qui crée un problème dans la prise audio et l’empêche de ne pas fonctionner. Nettoyez la grille du haut-parleur à l’aide de l’objet ou du chiffon, puis essayez de lire le son pour vérifier si le problème persiste.
Correction 6 : réinitialiser les paramètres de son par défaut
Si vous rencontrez un problème avec le son du téléviseur Hisense, qui ne fonctionne pas, vous pouvez résoudre le problème en réinitialisant les paramètres de son par défaut. Cela pourrait vous aider à résoudre le problème. Voici comment réinitialiser les paramètres sonores par défaut sur votre téléviseur Hisense Roku :
Accédez à Paramètres > Système. Choisissez l’option Son. Choisissez maintenant Réinitialiser les paramètres de son par défaut dans l’option. Enfin, confirmez-le en appuyant sur l’option OK/Entrée.
Correction 7 : essayez d’utiliser un autre câble audio
Vous devez vérifier le câble et les connexions de votre téléviseur Hisense Roku. Si le câble et les connexions fonctionnent, essayez d’utiliser les différents câbles audio et assurez-vous que le câble est compatible avec le téléviseur. La plupart des utilisateurs résolvent le problème du son qui ne fonctionne pas en utilisant un câble audio différent sur le téléviseur.
Correction 8 : Vérifier la mise à jour du système
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Pour ceux qui s’attaquent au problème du son sur leur téléviseur Hisense Roku, il existe un correctif que vous pouvez essayer de résoudre. Une version obsolète du logiciel peut être la raison pour laquelle le son ne fonctionne pas sur le téléviseur Hisense Roku. Vous devez mettre à jour le micrologiciel vers la dernière version pour résoudre le problème. Voici comment mettre à jour le micrologiciel en suivant les étapes :
Tout d’abord, assurez-vous que le téléviseur est connecté à Internet. Ouvrez le menu Paramètres et accédez à l’option Système > Mise à jour logicielle. Si une mise à jour est disponible, il vous suffit de la télécharger et de l’installer en suivant les instructions à l’écran.
Fix 9 : Réinitialiser les paramètres d’usine de votre téléviseur Hisense
La dernière étape pour résoudre le problème du son qui ne fonctionne pas sur le téléviseur Hisense Roku consiste à effectuer une réinitialisation des paramètres d’usine sur le téléviseur. Une réinitialisation d’usine peut aider à résoudre le problème de son, et elle effacera toutes les données du téléviseur et les rétablira dans ses paramètres par défaut. Assurez-vous de sauvegarder toutes les données et tous les fichiers importants avant d’effectuer une réinitialisation matérielle sur l’appareil. Voici comment vous pouvez rétablir les paramètres d’usine de votre téléviseur Hisense Roku :
Accédez au menu Paramètres et accédez à Système. Choisissez maintenant l’option Paramètres système avancés et entrez le code PIN des invites (généralement le code PIN par défaut est 0000). Choisissez l’option Réinitialisation d’usine et confirmez-la en sélectionnant l’option OK/Oui.
Remarque : Une réinitialisation matérielle effacera les données de votre téléviseur Hisense Roku, alors assurez-vous de sauvegarder les données importantes avant de continuer.
Fix 10 : Contacter l’équipe d’assistance
Si vous avez essayé les solutions ci-dessus et que vous rencontrez toujours un problème avec le son qui ne fonctionne pas sur le téléviseur intelligent Hisense, contactez l’assistance client Hisense pour plus de détails. ou visitez les magasins à proximité. Le support client fournira des méthodes de dépannage grâce auxquelles vous pourrez essayer de résoudre facilement le problème.
Vous pouvez facilement contacter le support client depuis le site officiel de Hisense via n’importe quel navigateur. Vous devez fournir toutes les informations concernant votre téléviseur Hisense Roku pour une meilleure compréhension afin de résoudre le problème.
Derniers mots
C’est tout ! Nous avons mentionné plusieurs méthodes possibles par lesquelles vous pouvez essayer de résoudre facilement le problème du son qui ne fonctionne pas sur votre téléviseur Hisense Roku. Si le problème persiste après avoir essayé les méthodes, il est recommandé de contacter l’équipe d’assistance client ou de vous rendre dans n’importe quel magasin local pour obtenir de l’aide.