Avant de réparer Snapchat ne chargera pas l’image, découvrons ce que c’est. L’une des applications les plus populaires en ce moment est Snapchat. Nous aimons tous les fonctionnalités uniques de l’application, car elles rendent le contact avec les amis et la famille amusant et excitant. L’application est un succès auprès des jeunes et des millions de personnes l’utilisent chaque jour.

Certaines des choses les plus impressionnantes et modernes à ce sujet sont que vous pouvez partager des photos de votre vie quotidienne avec vos amis, éditer les images avec des autocollants amusants et d’autres outils d’édition, discuter avec vos amis sans que les chats ne soient enregistré et restez au courant de ce qui se passe avec vos amis et les personnes que vous aimez suivre.

Mais même s’il comporte tant de parties uniques, beaucoup de gens font encore la même erreur. Combien de fois avez-vous cliqué sur quelqu’un pour voir ce qu’il faisait, mais tout ce que vous avez vu était un écran de chargement ? Le composant logiciel enfichable semble se charger, mais l’écran qui dit”appuyez pour charger”reste là pendant longtemps.

Finalement, vous devez télécharger manuellement le snap, ce qui est très ennuyeux si vous regardez beaucoup de snaps. Mais quel est exactement ce problème, pourquoi persiste-t-il et que font les développeurs pour le résoudre ? Il y a beaucoup de questions, alors parlons de la façon de réparer Snapchat ne chargera pas l’image.

Comment réparer Snapchat ne chargera pas l’image sur le téléphone

Vérifiez votre Connexion Internet

Nous savons tous que Snapchat utilise Internet pour envoyer et recevoir des messages, des images et des vidéos. Parfois, nous oublions de nous connecter à Internet avant d’ouvrir l’application Snapchat, et à cause des données mises en cache, nous voyons des clichés se charger mais l’application ne s’ouvre pas réellement. Donc, avant d’ouvrir Snapchat, assurez-vous d’être connecté à Internet.

Mais cela ne suffit pas ; vous devez également vous assurer que la connexion fonctionne bien. Parfois, même si vous êtes connecté à Internet, Internet ne fonctionne pas, alors assurez-vous que votre Internet fonctionne et à quelle vitesse il est. Et si vous utilisez Data pour vous connecter à internet, testez-le ou passez en WiFi. Pour tester votre connexion Internet : pour voir si votre connexion Internet fonctionne, accédez à n’importe quel navigateur Web et tapez”Rechercher”ou”Démarrer”.

Redémarrez et redémarrez Snapchat sur votre appareil

Si vous êtes connecté à Internet et que Snapchat ne charge toujours pas les snaps dans le chat, redémarrez votre appareil et ouvrez à nouveau l’application Snapchat. Vous ne pouvez pas charger de snaps et de messages sur Snapchat car votre appareil est trop lent ou à cause des données et fichiers du cache. Tout d’abord, fermez toutes les applications que vous avez ouvertes sur votre appareil. Ensuite, appuyez sur le logo Snapchat pour le redémarrer. Néanmoins, si l’image ne se charge pas, redémarrez Snapchat sur votre appareil.

Pour redémarrer votre appareil :

Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé\sEt choisissez Redémarrer/Redémarrer. Pourtant, après le redémarrage de votre appareil, il n’a pas réussi à charger les images, vous devez alors effacer toutes les données de cache de Snapchat de votre appareil.

Effacer tout le cache et les données de Snapchat

Peu de gens savent seulement que les applications utilisent le stockage de Snapchat pour stocker les anciennes données, appelées données de cache. Vous pouvez rencontrer des problèmes de chargement et des erreurs dans l’application en raison des données de cache. En effet, l’application charge les anciennes données ou enregistre les données. Vous devez donc effacer toutes les données de cache de l’application dans un délai d’un mois si vous souhaitez utiliser l’application rapidement et sans problème. Si vous ne savez pas comment effacer les données du cache de l’application, pour ce faire, rendez-vous dans les paramètres de votre appareil (Android ou iOS). Rechercher des applications à partir des paramètres. Sous Applications, recherchez Snapchat et ouvrez Snapchat. Maintenant, quelque part sur l’écran, vous verrez Effacer les données. Appuyez sur Effacer les données et choisissez Effacer toutes les données. La cache a finalement été enlevée.

Voilà, voici les étapes rapides pour effacer toutes les données du cache sur votre appareil. Appuyez maintenant pour charger les clichés Snapchat. Si vous rencontrez un problème différent avec le chargement de Snapchat, essayez la méthode suivante.

Vérifiez si vous êtes toujours ami avec l’utilisateur sur Snapchat

Lorsque vous ajoutez quelqu’un sur Snapchat, même si ils vous retirent de leur liste d’amis, vous pouvez toujours voir les photos et les messages du chat. Lorsque vous leur envoyez un message, ils peuvent ne pas le voir, selon la configuration de leur sécurité.

Donc, si vous ne pouvez pas envoyer de messages ou de clichés à vos amis et que les photos qu’ils vous envoient seront ne se charge pas, vérifiez si vous êtes toujours ami avec eux. Vous avez peut-être cessé d’être ami avec eux ou ils vous ont peut-être supprimé de leur liste d’amis.

Réparer Snapchat ne chargera pas l’image via désactiver le VPN

Votre appareil dispose-t-il d’un VPN ? Si vous ne le savez pas, laissez-moi vous dire que l’utilisation d’un VPN ralentit ou limite votre connexion Internet. Le VPN est une application d’un tiers qui vous donne accès à des services en changeant votre IP en une IP autorisée. Cela modifie la stabilité du réseau. Donc, si vous utilisez un VPN pour accéder à l’application Snapchat, cela pourrait être la raison pour laquelle vos messages et vos snaps ne se chargent pas.

Si vous ne l’avez pas encore vu, regardez ! Lorsque vous utilisez Snapchat sans VPN, tout fonctionne bien, mais lorsque vous utilisez un VPN, votre connexion Internet monte et descend. Donc, n’utilisez pas de VPN. Si vous utilisez un VPN tout en utilisant Snapchat, désactivez-le et essayez de charger à nouveau vos snaps. Si cela fonctionne, Snapchat commencera à se charger et vous pourrez voir toutes vos histoires, discussions et messages.

Activer Snapchat Toutes les autorisations

Si vous vous en souvenez, la première fois vous utilisez Snapchat sur votre appareil et que vous vous connectez à votre compte, il vous sera demandé si vous souhaitez que Snapchat ait certaines autorisations. À ce moment-là, vous avez peut-être refusé toutes les autorisations, ce qui pourrait expliquer pourquoi vous ne pouvez pas charger les clichés que vous avez reçus. Alors, vérifiez vos autorisations Snapchat et donnez-les toutes pour corriger les clichés qui ne se sont pas chargés. Si vous ne savez pas comment dire oui, faites ce qui est écrit ci-dessous.

Les utilisateurs d’Android peuvent donner des autorisations à Snapchat

Sur votre Android, ouvrez Snapchat. Appuyez sur l’icône Profil. Maintenant, cliquez sur l’engrenage (Paramètres). Sous”Paramètres”, recherchez”Autorisations”et appuyez dessus. Enfin, donnez toutes les autorisations.

Les utilisateurs d’iOS peuvent accorder des autorisations à Snapchat.

Lancez l’application Snapchat sur votre iPhone ou iPad. Cliquez sur la photo de vous. Appuyez ensuite sur l’icône d’engrenage. Maintenant, sous”Services supplémentaires”, appuyez sur Gérer. Appuyez ensuite sur le bouton Autorisations. Enfin, donnez à Snapchat toutes les autorisations dont il a besoin. Si votre problème Snapchat persiste après que vous avez donné l’autorisation à votre appareil, mettez à jour votre application Snapchat sur votre appareil.

Corriger Snapchat ne chargera pas l’image via la mise à jour de l’application Snapchat

Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que vos photos ne s’affichent toujours pas dans le chat, le problème vient probablement de votre application Snapchat. Peut-être que l’application a la dernière version, ou peut-être que votre appareil a des bogues qui ont empêché votre application de fonctionner correctement. Dans ces situations, il est donc préférable de mettre à jour l’application ou de la réinstaller. Suivez les étapes ci-dessous si vous ne savez pas comment mettre à jour ou réinstaller l’application Snapchat.

Les utilisateurs d’Android doivent réinstaller ou mettre à jour l’application Snapchat.

Sur votre téléphone, ouvrez le Google Play Store. Utilisez le champ de recherche pour rechercher Snapchat. Ouvrez Snapchat. Maintenant, vérifiez si vous avez un bouton pour mettre à jour. Et cliquez sur le bouton Mettre à jour si vous avez une mise à jour. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur le bouton Désinstaller. Enfin, cliquez sur le bouton Installer pour remettre l’application sur votre ordinateur.

Les utilisateurs d’iOS doivent réinstaller ou mettre à jour l’application Snapchat.

Ouvrez l’App Store de votre iPhone. Utilisez le champ de recherche pour rechercher Snapchat. Ouvrez Snapchat. Maintenant, cliquez sur le bouton Mettre à jour si vous avez une mise à jour ou sur le bouton Supprimer si vous n’en avez pas. Enfin, appuyez sur le bouton GET pour réinstaller l’application.

Contacter le service client de Snapchat

Si vous avez essayé toutes les solutions ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à résoudre votre problème”Snapchat ne charge pas les images”, votre dernière option consiste à contacter le service client de Snapchat. Ils régleront votre problème en quelques jours. Pour faire savoir à Snapchat ce qui ne va pas,

ouvrez l’application Snapchat sur votre téléphone ou votre tablette. Accédez au profil de la personne. Appuyez sur l’icône Paramètres (engrenage). Et choisissez”Spotted a Bug”dans le menu des paramètres. Choisissez une caméra. Maintenant, suivez les étapes à l’écran pour leur signaler le problème.

Si cela ne fonctionne pas ou si vous n’avez pas eu de réponse de l’assistance, vous pouvez également signaler le problème sur le site Web. Accédez au lien vers l’assistance Snapchat pour ce faire.

Pourquoi mon Snapchat ne charge pas les photos, les snaps ou les histoires ?

Qu’est-il arrivé à Snapchat pour qu’il n’ouvre pas les snaps ou les images dans le chat ? Il est facile pour les amis de partager des photos sur Snapchat. Si vous voulez continuer votre série ou avoir un meilleur ami, vous devez pouvoir voir ses Snaps ou ses photos dans l’application Snapchat.

Si vous recevez un message indiquant que vous avez reçu un snap, mais il ne se chargera pas, cela signifie que vous ne pouvez pas le voir. Cela peut être dû à la façon dont vous vous connectez à Internet. Quel est le problème avec l’application que les photos ou les clichés ne s’ouvrent pas et que les histoires ne se chargent même pas ?

Mauvaise connexion Internet

Si vous ne pouvez pas ouvrir les photos Snapchat dans le chat ou ne pouvez pas les charger snaps ou stories, vous avez une mauvaise connexion internet. Ainsi, vous ne pourrez pas charger la photo ou les images.

Économiseur de batterie et de données

Certaines personnes peuvent être en mesure d’utiliser moins de données Internet sur Snapchat si elles activent les deux données Économiseur et économiseur de batterie. Certaines personnes peuvent ouvrir des photos et des clichés dans le chat si elles désactivent ce paramètre.

Snapchat est obsolète

Si vous ne pouvez pas ouvrir les histoires, les clichés ou les photos de Snapchat, vous utilisez peut-être une ancienne version de l’application Snapchat. Et la solution est de le tenir à jour.

Avoir trop de cache

Si vous utilisez Snapchat depuis si longtemps que vous ne vous en souvenez plus, vous pourriez rencontrer ce problème. Si vous avez trop de caches, vous ne pourrez peut-être pas ouvrir les photos ou les clichés que vous souhaitez voir.

Appareil lent

Cela peut vous arriver sur Snapchat si vous avez un appareil lent ou un téléphone Android bas de gamme. Vous devrez éteindre et rallumer l’appareil, ou peut-être même vous procurer un nouveau téléphone. Il se peut que quelque chose ne va pas avec votre appareil.

L’application Snapchat est en panne

Les serveurs de Snapchat sont peut-être en panne. Vérifiez Down Detector pour voir si les serveurs Snapchat sont en panne pour vous assurer que vous n’êtes pas le seul à avoir des problèmes. Snapchat est une excellente application pour prendre des vidéos avec des objectifs, et si vous voulez voir les clichés ou les photos que vos amis ont pu envoyer, vous devez résoudre le problème.

FAQ

Pourquoi mes images Snapchat ne se chargent-elles pas ?

Si vous utilisez Snapchat depuis longtemps, votre application est peut-être obsolète. Cela peut entraîner un certain nombre de problèmes, comme des clichés qui ne se chargent pas. Que se passe-t-il? Accédez à l’App Store (si vous avez un appareil IOS) ou au Play Store (si vous avez un appareil Android) et recherchez les mises à jour.

À quoi sert l’effacement du cache sur Snapchat ?

Les données de votre cache Snapchat permettent à l’application de fonctionner plus rapidement. Vous pouvez vider le cache si vous avez besoin de faire de la place sur votre appareil ou de résoudre certains problèmes. Si vous avez un appareil iOS, vous n’avez pas besoin de vider tout le cache en une seule fois. Au lieu de cela, vous pouvez vider certains caches à la fois.

La suppression du chat sur Snapchat le supprime-t-elle pour tout le monde ?

Oui, si vous supprimez un message, il disparaîtra des comptes des deux utilisateurs. Cette fonction fonctionne même si l’autre utilisateur a enregistré le chat dans son fil de discussion, mais pas s’il en a pris une capture d’écran.

By Kaitlynn Clay

Je travaille en tant qu'expert UX. Je m'intéresse à la conception de sites Web et à l'analyse du comportement des utilisateurs. Pendant mes jours de congé, je visite toujours le musée d'art.