Recevez-vous un problème”Malheureusement, Gmail s’est arrêté”sur votre téléphone Android ? Ce problème d’application peut être causé par plusieurs facteurs, tels qu’une mauvaise connexion Internet, des données en cache corrompues ou une ancienne version de l’application Gmail. Vous devrez suivre une série d’étapes pour résoudre le problème « Malheureusement, Gmail s’est arrêté » sur votre téléphone Android.
Google a créé Gmail, un service de messagerie Web gratuit, disponible pour la première fois. en 2004. La plupart des gens utilisent un navigateur Web ou l’application Gmail sur leur téléphone pour accéder à leurs comptes Gmail. Il dispose de filtres de messagerie, d’une composition et d’une réponse intelligentes et de la possibilité de planifier des événements de calendrier.
Aux États-Unis, plus de 60 % des entreprises utilisent Gmail comme service de messagerie. Nous avons mentionné ci-dessous les moyens de résoudre le problème”Malheureusement, Gmail s’est arrêté”. Si vous avez essayé toutes ces solutions et que vous rencontrez toujours le même problème sur votre smartphone, vous devez vous rendre sur leur site Web d’assistance officiel de Gmail pour plus d’informations.
Moyens de résoudre le problème”Malheureusement, Gmail s’est arrêté”
Forcer la fermeture de l’application Gmail
De nombreux utilisateurs qui ont rencontré ce genre de problème disent que c’est à cause de petits bugs. Après avoir redémarré l’application une fois, cela est facile à résoudre. Suivez les étapes ci-dessous pour fermer l’application Gmail de force.
Tout d’abord, ouvrez Paramètres > cliquez sur Applications Cliquez maintenant sur Plus de paramètres option Puis cliquez sur Afficher les applications système Ici, vous devez trouver et cliquer sur l’option Gmail Puis cliquez sur Forcer l’arrêt
Installer les mises à jour
L’erreur peut se produire si votre téléphone exécute une ancienne version du système d’exploitation. Dans ce cas, vous devez mettre à jour l’ancien système d’exploitation pour que les applications fonctionnent sur le téléphone. En effet, la mise à jour corrige un certain nombre de problèmes ou bugs sur le téléphone. Donc, vous devriez d’abord voir s’il y a des mises à jour pour votre appareil.
Tout d’abord, allez dans Paramètres > sélectionnez À propos du téléphone Maintenant, cliquez sur Rechercher mises à jour Si une mise à jour est disponible, vous obtiendrez l’option”Mise à jour“. Cliquez dessus et attendez jusqu’à ce que votre système d’exploitation mobile soit mis à jour vers la dernière version
Effacer la partition de cache
Vous savez peut-être qu’un téléphone Android utilise un cache système qui est stocké sur la partition de cache afin que les applications puissent se charger rapidement. Mais ce cache est cassé après une mise à jour ou pour d’autres raisons également. Dans l’ensemble, ce cache en désordre ralentit les choses.
Donc, pour résoudre le problème, nous vous suggérons d’effacer la partition de cache. Au fil du temps, il supprimera le cache actuel et le remplacera par un nouveau. Voici les étapes à suivre :
Pour passer en mode de récupération, éteignez votre téléphone et appuyez simultanément sur les boutons d’augmentation du volume et d’alimentation (les options peuvent différer selon les modèles de téléphone) Maintenant , de nombreuses options s’affichent à l’écran et vous devez choisir”Effacer la partition de cache”. Pour confirmer la sélection, appuyez sur le bouton Alimentation Une fois le processus terminé terminé, sélectionnez Redémarrer le système maintenant et votre appareil redémarrera à nouveau
Effacer les données et le cache des e-mails
Si l’erreur persiste, effacez les données et le cache de l’application E-mail. Son utilisation stocke beaucoup de cache sur l’appareil, ce qui permet à l’application de fonctionner correctement. Mais parfois, ces fichiers de cache sont gâchés et l’application cesse de fonctionner. Voici donc les étapes pour effacer les données et le cache de l’application E-mail :
Tout d’abord, accédez à Paramètres > ouvrez Gestionnaire d’applications Maintenant, cliquez sur Application strong> puis recherchez et cliquez sur E-mail Là, appuyez sur Effacer le cache puis sur Effacer les données Une fois que cela est fait, ouvrez votre Gmail, et j’espère qu’il fonctionnera correctement
Redémarrer l’appareil
Tout d’abord, je vais vous dire d’éteindre puis de rallumer votre téléphone Android. C’est un moyen rapide et facile de résoudre le problème que Gmail a cessé de fonctionner. Appuyez simplement sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes jusqu’à ce que l’option Menu apparaisse à l’écran.
Là, vous verrez l’option”Redémarrer“. Cliquez dessus et votre appareil redémarrera. Ouvrez maintenant votre Gmail et vérifiez si cela fonctionne.
Réinitialisation d’usine
Le courrier électronique a cessé de fonctionner sur Android, il ne vous reste donc plus qu’à faire pour faire une réinitialisation d’usine. Cela supprimera toutes les informations sur votre appareil, mais c’est peut-être le seul moyen de résoudre le problème. Maintenant, suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre téléphone Android aux paramètres d’usine :
Tout d’abord, ouvrez Paramètres sur votre téléphone Android, puis cliquez sur Gestion générale > Réinitialiser > réinitialisation des données d’usine > appuyez sur Réinitialiser > cliquez sur Supprimer tout
Démarrer l’appareil en mode sans échec
En fait, le démarrage en mode sans échec aide également vous résolvez le problème où votre e-mail Android continue de planter. Beaucoup de gens m’ont dit que cette solution a bien fonctionné pour eux. Voici ce que vous devez faire :
Tout d’abord, appuyez sur le bouton Alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’écran Éteindre s’affiche, puis laissez-le maintenant. Maintenez enfoncé Éteignez sauf si le mode sans échec se produit, puis quittez Appuyez sur Mode sans échec pour confirmer Ce processus prendra 30 secondes pour se terminer Vous pouvez maintenant voir”Mode sans échec“en bas de l’écran
FAQ
Pourquoi n’arrête-t-il pas de dire Malheureusement Google s’est arrêté ?
La plupart du temps, cela se produit lorsque ni votre Wi-Fi ni votre Bluetooth est correctement configuré. Cela peut également se produire si certains fichiers de votre appareil Android, tels que vos fichiers de cache ou les fichiers de cache de l’application, sont endommagés.
Pourquoi le message Gmail s’est-il arrêté ?
Si vous utilisez beaucoup Gmail sur votre téléphone, cela pourrait prendre beaucoup de place, ralentir le téléphone et vous donner une erreur”Malheureusement, Gmail s’est arrêté”. Vous devez vider la mémoire Gmail du téléphone.
Comment puis-je redémarrer mon application Gmail ?
Fermez l’application, puis rouvrez-la pour essayer de redémarrer Gmail. Vous pouvez le faire en appuyant sur le bouton d’affichage des tâches dans le coin inférieur droit de votre écran (sur les téléphones Samsung, c’est à gauche), puis en faisant glisser l’application Gmail hors de la liste.
Pourquoi ne puis-je pas accéder à mon compte Gmail ?
Cela peut signifier que vous avez oublié votre mot de passe, modifié votre mot de passe Google sur un appareil et oublié de le modifier sur un autre, ou l’un des nombreux autres problèmes avec vos informations d’identification. Le deuxième cas est lorsque le compte Google d’un utilisateur est désactivé parce que des pirates peuvent s’y être introduits.