Vous avez du mal à corriger l’erreur BeReal de dépassement de quota ?

L’erreur BeReal”quota dépassé”peut se produire sur différentes pages de l’application lors de l’exécution de plusieurs actions. Il s’agit d’un problème ennuyeux qui vous empêche d’accéder à votre compte et de profiter de la plateforme.

La plupart du temps, ce problème se produit sur la page de connexion ou lors de la demande d’un OTP à partir de votre numéro de mobile.

Cependant, cela peut également se produire lors de la visualisation de publications et du partage de photos.

Dans ce guide, nous vous montrerons comment corriger l’erreur de dépassement de quota BeReal.

Commençons !

1. Vérifiez BeReal sert.

Chaque fois que vous rencontrez des problèmes sur BeReal, la première chose à faire est de vérifier les serveurs. Étant donné que BeReal est un service en ligne, il s’appuie sur ses serveurs pour fournir du contenu aux utilisateurs finaux.

Pour vérifier l’état de la plateforme, vous pouvez utiliser des sites tiers comme UpdownRadar.

Si des problèmes sont signalés avec les serveurs, tout ce que vous avez à faire est d’attendre. Malheureusement, les problèmes liés au serveur ne peuvent pas être résolus de votre côté.

D’un autre côté, passez à la solution suivante s’il n’y a aucun problème avec les serveurs.

2. Redémarrez votre appareil.

Le redémarrage de votre appareil est l’un des moyens les plus efficaces pour résoudre la plupart des problèmes sur n’importe quelle application. Cela permet à votre système de recharger ses ressources et d’éliminer les erreurs temporaires qui peuvent s’être produites pendant l’exécution.

Android : 

localisez le bouton d’alimentation sur votre appareil. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le menu des options s’affiche. Appuyez sur Redémarrer.

iPhone X, 11, 12 ou version ultérieure : 

Maintenez enfoncés le bouton Volume bas et le bouton latéral jusqu’à ce que l’invite”Glisser pour éteindre”s’affiche. Maintenant, faites glisser le curseur vers la droite et attendez 30 secondes. Appuyez ensuite sur le bouton latéral pour allumer votre appareil.

iPhone 6, 7, 8 ou SE : 

localisez le bouton d’alimentation sur votre appareil. Maintenant, maintenez le bouton enfoncé jusqu’à ce que l’invite”Slide to Power Off”s’affiche. Faites glisser le curseur vers la droite et attendez 30 secondes avant d’allumer votre appareil.

Essayez ensuite d’accéder à votre compte pour vérifier si le problème est résolu.

3. Entrez un numéro valide.

Si vous rencontrez l’erreur”quota dépassé”lors de la demande d’un OTP sur BeReal, revérifiez le numéro de mobile que vous avez fourni. Assurez-vous que vous avez entré votre numéro correctement et que vous avez sélectionné le code de pays correct.

Essayez de demander un autre OTP après avoir vérifié vos informations et voyez si vous rencontrerez toujours l’erreur de dépassement de quota.

4. Vérifiez votre connexion réseau.

Des connexions réseau instables peuvent également déclencher l’erreur de dépassement de quota sur BeReal. Si l’application ne peut pas communiquer avec les serveurs pour vérifier vos informations d’identification, vous ne pourrez pas accéder à votre compte et vous obtiendrez diverses erreurs.

Pour voir si votre réseau est le problème, exécutez un test en utilisant Fast.com pour mesurer son téléchargement et la vitesse de téléchargement.

Si le test confirme que c’est bien votre réseau qui pose problème, redémarrez votre modem en débranchant son câble d’alimentation de la prise. Après au moins cinq secondes, rebranchez le câble d’alimentation.

Après l’initialisation de votre routeur, effectuez un autre test pour confirmer si le problème est résolu. Si ce n’est pas le cas, contactez votre fournisseur et demandez-lui de réparer son service.

5. Mettre à jour BeReal.

Comme toute application, BeReal reçoit des mises à jour opportunes pour corriger les bogues et autres problèmes. Si vous rencontrez des problèmes avec l’application, essayez de la mettre à jour vers la dernière version pour vous assurer qu’il n’y a aucun problème avec la version de BeReal installée sur votre appareil.

Pour Android : 

Accédez au tiroir de votre application et lancez Google Play Store. Appuyez sur votre Profil dans le champ de recherche et appuyez sur Gérer les applications et l’appareil. Ouvrez l’onglet Mises à jour disponibles. Recherchez BeReal et appuyez sur le bouton Mettre à jour à côté.

Pour iOS : 

Accédez à l’App Store sur votre appareil. Appuyez sur votre Profil et recherchez BeReal. S’il y a une mise à jour, appuyez sur le bouton Mettre à jour à côté de l’application.

Une fois terminé, essayez de vous connecter à votre compte BeReal pour vérifier si l’erreur”quota dépassé”se produirait toujours.

6. Effacer le cache BeReal.

Vous pouvez essayer de vider le cache de BeReal si vous continuez à rencontrer l’erreur”quota dépassé”même après vous être connecté à votre compte. Heureusement, cette option se trouve dans l’application, vous n’avez donc pas besoin de modifier les paramètres de votre appareil.

Voici ce que vous devez faire : 

Lancez BeReal sur votre appareil. Appuyez sur votre icône de profil dans le coin supérieur droit de l’écran. Ensuite, appuyez sur Plusdans le coin supérieur droit et accédez à l’onglet Autre. Appuyez sur Vider le cache.

Redémarrez l’application et voyez si vous rencontrez toujours l’erreur”quota dépassé”sur BeReal.

7. Réinstallez BeReal.

Si vous rencontrez toujours des problèmes lors de l’utilisation de BeReal, essayez de réinstaller l’application sur votre appareil. Cela devrait garantir que l’application est correctement installée et qu’il ne manque aucune ressource d’installation sur votre appareil.

Voici comment vous pouvez supprimer BeReal : 

Accédez à votre écran d’accueil et recherchez BeReal. Maintenez son icône d’application enfoncée jusqu’à ce que le menu de sélection apparaisse. Maintenant, appuyez sur Supprimer l’application(iOS) ou Désinstaller(Android). Rendez-vous ensuite sur App Store ou Google Play Store pour télécharger la dernière version de BeReal.

Connectez-vous à votre compte BeReal et observez si vous rencontrez toujours le message d’erreur”quota dépassé”.

Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, nous vous suggérons de contacter leur équipe pour signaler le problème que vous rencontrez.

Si vous n’êtes pas autorisé à accéder à votre compte, vous pouvez envoyer un e-mail à [email protected]. Pour les utilisateurs qui peuvent accéder à l’application, voici comment vous pouvez contacter leur équipe : 

Accédez à votre profil BeReal. Appuyez sur Plus dans le coin supérieur droit. Choisissez Aide et appuyez sur Contactez-nous.

Lorsque vous demandez de l’aide, assurez-vous de fournir tous les détails nécessaires qui peuvent aider l’équipe de BeReal à évaluer la situation plus rapidement. Cela devrait également leur permettre de fournir la meilleure solution en fonction de vos besoins.

Cela nous amène à la fin de notre guide sur la façon de corriger l’erreur de dépassement de quota BeReal. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous, et nous ferons de notre mieux pour vous répondre.

Si ce guide vous a aidé, merci de le partager.

By Maxwell Gaven

J'ai travaillé dans l'informatique pendant 7 ans. C'est amusant d'observer le changement constant dans le secteur informatique. L'informatique est mon travail, mon passe-temps et ma vie.