Le problème”Le microphone de Google Meet ne fonctionne pas”a reçu beaucoup d’attention ces derniers temps. Qu’est-ce qui le cause et comment peut-il être corrigé? En raison du dysfonctionnement du microphone de Google Meet sans raison apparente, certains utilisateurs ne peuvent pas entendre les autres participants lors d’une vidéoconférence.

La majorité d’entre eux ont affirmé que tout fonctionnait normalement avant le problème et que d’un coup les autres utilisateurs ne pouvaient plus les entendre. Il peut y avoir un problème avec le microphone, avec le micrologiciel ou avec l’application. La réponse de Google aux plateformes de conférence comme Zoom et Microsoft Teams est Google Meet. Comme toute application, elle fonctionne souvent bien, mais les bogues sont inévitables.

Les problèmes de son font partie des problèmes les plus fréquents rencontrés par les utilisateurs avec Google Meet. Nous avons rassemblé quelques conseils de dépannage pour vous aider à résoudre le problème”Le microphone de Google Meet ne fonctionne pas”, si vous rencontrez des difficultés pour faire fonctionner votre microphone dans Meet. Vous pouvez également accéder au site d’assistance officiel de Google Meet pour plus d’informations. à propos de ce problème.

Résoudre les problèmes de microphone

Il est conseillé d’exécuter un dépanneur de microphone en cas de problème avec le microphone attaché sur votre ordinateur Windows. Dans ce cas, le système d’exploitation Windows sera en mesure de déterminer la cause réelle du problème et même d’essayer de le résoudre automatiquement pour vous. Heureusement, le dépanneur peut être lancé par défaut depuis le menu Paramètres de Windows. Pour ce faire :

Appuyez sur les touches Windows + I pour ouvrir le menu Paramètres Windows . Accédez à Système > Cliquez sur Son dans la barre latérale gauche. Cliquez sur Résoudre les problèmes sous la section “Tester votre microphone” . Attendez que le processus soit terminé et s’il y a un problème avec votre microphone, le dépanneur le détectera très probablement. Enfin, suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus et corrigez-le.

Mettre à jour l’extension Google Meet

Si rien ne semble fonctionner, assurez-vous de mettre à jour rapidement l’extension Google Meet dans le navigateur Chrome. Comment procéder :

 ouvrez le navigateur Chrome > cliquez sur le menu (menu hamburger) dans le coin supérieur droit. Accédez à Plus d’outils pour développer la liste déroulante. Cliquez sur Extensions > Activez le bouton appelé “Mode développeur” dans le coin supérieur droit. Cliquez ensuite sur “Mettre à jour” et Chrome commencera automatiquement à mettre à jour toutes les extensions installées sur le navigateur, y compris Google Meet (si disponible). Une fois cela fait,redémarrez Chrome pour vérifier si le problème vous dérange toujours ou non.

Mettre à jour les pilotes de microphone

Les pilotes de microphone installés sur votre système Windows peuvent également devenir obsolètes ou autrement endommagés, ce qui empêcherait effectivement le microphone de fonctionner correctement dans les applications en ligne telles que Google Meet. Pour résoudre ce problème, vous devez essayer de mettre à jour les pilotes de microphone de votre ordinateur de bureau. Pour ce faire :

Appuyez sur les touches Windows + X pour ouvrir le ‘Menu d’accès rapide’. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans la liste > Maintenant, cliquez sur le menu déroulant à côté de la section « Entrées et sorties audio » . Ici, vous devrez sélectionner le microphone que vous souhaitez mettre à jour. Ensuite, faites un clic droit sur le microphone particulier et sélectionnez Propriétés. Assurez-vous ensuite de cliquer sur l’onglet”Pilote” > Sélectionnez”Mettre à jour le pilote“(s’il n’est pas grisé). Si une mise à jour est disponible, vos pilotes de microphone seront mis à jour vers la dernière version. Enfin, assurez-vous de redémarrer votre ordinateur pour appliquer les modifications.

Redémarrer le service audio Windows

Assurez-vous de redémarrer le service audio Windows sur la machine Windows pour tenter de résoudre le problème du microphone si Google Meet ne fonctionne pas. Pour ce faire :

Appuyez sur les touches Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter . Ensuite, assurez-vous de saisir services.msc dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée pour ouvrir la fenêtre Services sur votre PC. Ensuite, faites défiler la page et recherchez”Windows Audio”dans la liste. Maintenant, faites un clic droit sur le service Windows Audio et cliquez sur ‘Propriétés’. Cliquez sur « Arrêter » et le service sera arrêté. Une fois arrêté, attendez quelques secondes, puis cliquez à nouveau sur “Démarrer” pour activer le service. Assurez-vous également que l’option “Type de démarrage” est définie sur “Automatique” dans l’onglet Général . Enfin, cliquez sur Appliquer et redémarrez votre système pour modifier les effets.

Effacer le cache et les cookies du navigateur Chrome

Si le navigateur interfère d’une manière ou d’une autre avec l’utilisation du microphone, une autre option consiste à essayer de vider le cache et les cookies. Pour cela :

Ouvrez le navigateur Chrome > Cliquez sur le Menu (icône hamburger) dans le coin supérieur droit. Maintenant, accédez à Plus d’outils pour développer la liste déroulante. Cliquez ici sur Effacer les données de navigation. Ensuite, sous l’onglet De base , sélectionnez la plage de temps selon vos préférences. Cliquez ensuite sur la case Historique de navigationCookies et autres données du siteImages et fichiers en cache pour les sélectionner. Enfin, cliquez sur Effacer les données. Une fois cela fait, redémarrez votre navigateur Chrome pour vérifier à nouveau le problème.

Vérifiez le niveau d’entrée du microphone

Si le niveau d’entrée du microphone de votre ordinateur est faible ou désactivé, vous devez l’activer ou augmenter le niveau d’entrée à un niveau supérieur, selon vos préférences.

Allez à les Paramètres Windows (touches Windows + I). Cliquez sur Système > Accédez à Son > Cliquez sur Panneau de configuration du son sous l’option “Paramètres associés” . Maintenant, passez à l’onglet Enregistrement > sélectionner votre microphone préféré. Cliquez sur Propriétés > Accédez à l’onglet Niveaux > Déplacez le curseur du Volume du microphone vers un niveau d’entrée supérieur. Assurez-vous également que l’icône de son à côté n’est pas en sourdine. Une fois terminé, cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

FAQ

Pourquoi mon microphone ne fonctionne-t-il pas ?

Pour accéder au microphone, accédez à Paramètres > Applications et notifications > Avancé > Gestionnaire d’autorisations. Le problème est probablement causé par les applications d’amélioration du son ou d’amplification que vous avez installées. Au lieu de cela, vérifiez les applications qui, selon vous, posent problème, refusez-leur l’accès à votre microphone, puis testez votre microphone pour voir si elles étaient à l’origine du problème.

Pourquoi mon micro fonctionne-t-il en zoom mais pas dans Google Meet ? ?

Chrome permet également aux utilisateurs de choisir le microphone qui sera utilisé pour entrer des données audio sur divers appareils. Très probablement, l’entrée de microphone appropriée n’a pas été sélectionnée dans Chrome si vous rencontrez des problèmes de microphone avec Google Meet.

Comment réparer le microphone de Google Meet coupé par le système ?

Ouvrir le volume Le mélangeur peut être sélectionné en cliquant avec le bouton droit sur l’icône audio. Jetez un œil aux commandes de volume dans la liste. Si le volume est coupé, un cercle rouge avec une ligne apparaîtra sur l’icône de volume à côté du contrôle du volume. Pour réactiver l’appareil choisi, cliquez simplement sur l’icône choisie une fois de plus.

By Kaitlynn Clay

Je travaille en tant qu'expert UX. Je m'intéresse à la conception de sites Web et à l'analyse du comportement des utilisateurs. Pendant mes jours de congé, je visite toujours le musée d'art.