© Blue Planet Studio/Shutterstock.com
La recherche d’un nouveau forfait Internet à domicile peut devenir déroutante car il y a tellement de fournisseurs et de forfaits parmi lesquels choisir. Si vous recherchez l’Internet par câble, Comcast et Spectrum sont deux des plus grands fournisseurs du marché, la plupart des États-Unis étant couverts entre eux.
Connaître la différence entre ces deux fournisseurs de services Internet peut vous aider à identifier la bonne offre pour votre foyer et à vous assurer que votre connexion ne manque pas de vitesse et de bande passante. Dans cet article, nous comparerons Comcast et Spectrum avec une ventilation des vitesses, des fonctionnalités et des plans tarifaires pour vous aider à sélectionner le bon FAI pour votre Internet domestique.
Voyons sautez dedans !
Comcast et Spectrum : une comparaison côte à côte
Qu’est-ce que Comcast ?
Comcast est le plus grand FAI américain. Il a une couverture qui couvre la majeure partie d’Internet et offre des vitesses à large bande sur une gamme de plans de service. Vous connaissez probablement Xfinity Internet, qui appartient à Comcast, car c’est le choix évident pour la plupart des ménages.
L’Internet par câble de Comcast offre des vitesses élevées et une bonne fiabilité, mais les expériences avec le service varient considérablement. Dans le passé, Comcast était aux prises avec un service client notoirement médiocre, des frais d’installation élevés et d’autres frais, ainsi qu’une faible satisfaction de la clientèle, ce qui a conduit l’entreprise à renommer le service Internet Xfinity en 2010.
Néanmoins, Comcast est l’un des les plus grandes entreprises mondiales de télécommunications et de médias. Ce conglomérat n’est battu que par AT&T pour les abonnements à la télévision par câble et à Internet dans le monde. Depuis son siège de Philadelphie, la filiale Internet par câble de Comcast, Xfinity, fournit sa couverture Internet domestique et professionnelle dans 40 États. La mise en réseau par câble de Comcast comprend :
Télévision par câbleInternet haut débitTéléphone domestiquePoints d’accès Wi-Fi publicsMise en réseau mobile virtuel
Xfinity : l’Internet domestique de Comcast
Si vous recherchez l’Internet domestique de Comcast, il s’appelle désormais Xfinity. Xfinity est le plus grand fournisseur de haut débit à domicile aux États-Unis avec plus de 31 millions de clients fin 2021. Xfinity fournit l’Internet par câble et passe lentement à la connectivité fibre optique jusqu’au domicile (FTTH) dans certaines régions.
Le service”triple play”de Xfinity qui regroupe l’Internet domestique avec un téléphone domestique et la télévision par câble est un forfait pratique et populaire. Comcast propose également un service Xfinity pour les ménages à faible revenu appelé Internet Essentials. Comcast a été obligé de fournir ce service indéfiniment comme condition d’une fusion.
Xfinity en est devenu un des fournisseurs de services Internet les plus populaires aux États-Unis, et pour cause.
©Sundry Photography/Shutterstock.com
Plans tarifaires Comcast pour les services Internet
Faites de Comcast Xfinity votre fournisseur de services Internet à domicile et choisissez parmi plusieurs plans tarifaires à plusieurs niveaux. Les vitesses et la disponibilité du haut débit par fibre dépendent de votre emplacement. La plupart des plans de Comcast Xfinity sont sans contrat et peuvent être payés mensuellement. Il existe un plafond de données mensuel de 1,2 To (qui est impossible à atteindre avec une utilisation normale d’Internet) mais aucun étranglement sur aucun des plans.
Performance Starter
Vitesse de téléchargement : 75 MbpsPrix : 65 $ par mois
Performance
Vitesse de téléchargement : 200 MbpsPrix : 84 $ par mois
Performance Pro
Vitesse de téléchargement : 400 MbpsPrix : 30 $ par mois, passant initialement à 92 $ après le renouvellement du contratContrat : 1 an
Blast !
Vitesse de téléchargement : 800 MbpsPrix : 60 $ par mois initialement, passant à 97 $ après le renouvellement du contrat
Extreme Pro
Vitesse de téléchargement : 1 Gbit/sPrix : 70 $ par mois initialement, passant à 102 $ après renouvellement du contrat
Gigabit Plus
Vitesse de téléchargement : 1,2 Gbit/sPrix : 80 $ par mois initialement, passant à 107 $ après le renouvellement du contrat
Gigabit Pro
Vitesse de téléchargement : 6 Gbit/s Prix : 300 $ par moisContrat : 2 ans
Tous les forfaits incluent accès illimité aux points d’accès Wi-Fi publics de Xfinity à travers le pays.
En plus des frais mensuels, Comcast Xfinity facture des frais d’installation de 100 $ et des frais mensuels facultatifs de 14 $ pour un routeur. Si vous préférez utiliser votre propre routeur, vous pouvez acheter un routeur compatible avec Comcast comme ceux-ci ici.
Vous pouvez modifier votre forfait ou ajouter des services supplémentaires comme Broadcast TV (26,85 $ par mois) ou des sports régionaux (14,95 $ par mois). Les retards de paiement ajoutent 10 $ à votre facture, et si vous devez vous reconnecter, Comcast facture 6 $ supplémentaires.
Vitesse Internet Comcast Xfinity
Les plans tarifaires échelonnés de Xfinity vous permettent de choisir parmi les vitesses de téléchargement compris entre 75 Mbps et 6 Gbps. Comme avec de nombreux fournisseurs d’accès Internet par câble, vous devrez peut-être faire face à des vitesses de téléchargement et de téléchargement significativement symétriques. Ceux-ci ne seront pas un problème majeur, sauf si vous êtes un gros utilisateur de téléphone VoIP ou un télétravailleur. Cependant, si des vitesses rapides symétriques sont indispensables, une sélection de fibres Comcast Xfinity est votre meilleure option.
Comcast Xfinity Gateways for Home Internet
Si vous choisissez de payer les frais de location mensuels de 14 $ , Comcast vous fournira une passerelle décente pour fournir à votre domicile le Wi-Fi 5 ou la dernière couverture Wi-Fi 6E. Les passerelles xFi de Xfinity fournissent non seulement le Wi-Fi, mais incluent également des prolongateurs de portée et un assistant personnel basé sur la voix comme Alexa.
Voici les passerelles parmi lesquelles vous pouvez choisir :
La passerelle avancée XB8 xFi (Wi-Fi 6E)La passerelle avancée XB7 xFi (Wi-Fi 5)La passerelle avancée XB6 xFi (Wi-Fi 5)La passerelle fibre xFi (Wi-Fi 5)
Si vous utilisez un bureau à domicile, ces passerelles fournissent au moins quatre ports Ethernet afin que vous puissiez obtenir votre réseau domestique comme vous le souhaitez.
Qu’est-ce que Spectrum ?
Spectrum est une société de télécommunications par câble et de médias qui appartient à Charter Communications et est basée à Stamford, Connecticut.
En 2016, Charter Communications, Inc. a acquis Time Warner et Brighthouse pour devenir l’une des plus grandes sociétés de télévision payante au monde avec tous les services fournis sous la marque Spectrum. Spectrum est désormais la troisième plus grande société de télévision par câble après Comcast et AT&T et fournit des services de télévision par câble, d’Internet à domicile et de téléphonie à plus de 32 millions de clients dans 48 États des États-Unis.
Charter Communications et Comcast ont récemment (avril 2022) a annoncé un nouveau partenariat pour développer un nouveau service de streaming, utilisant les plateformes de streaming Flex et Xumo.
Spectrum propose des forfaits abordables pour chaque famille, quelle que soit sa taille, et est l’un des principaux FAI aux États-Unis
©chrisdorney/Shutterstock.com
Spectrum Home Internet
Spectrum Internet était à l’origine le service Road Runner de Time Warner Cable qui a été lancé à Elmira, New York en 1995. Les changements de nom ont été fréquents avec d’autres changements de nom pour Line Runner, et Road Runner High-Speed Online, avec le personnage sous licence Looney Tunes comme logo. En 2012, il y a eu un autre changement de marque pour Time Warner Cable Internet, et plus récemment Spectrum Internet (2016).
La fusion de Time Warner Cable et de Bright House Networks a permis à Spectrum d’offrir son service Internet haut débit. Le service de câble a été mis à niveau pour une augmentation significative des vitesses moyennes, y compris l’ajout d’un niveau gigabit qui est désormais disponible dans toute la zone de couverture de Spectrum.
Plans tarifaires du spectre pour les services Internet
Spectrum a récemment simplifié ses forfaits uniquement Internet. Avec Spectrum One, il n’y a que trois plans tarifaires avec des vitesses comprises entre 300 Mbps et 1 Gbps. Tous les prix sont promotionnels, augmentant après un terme d’un an. Spectrum Internet est sans contrat et n’utilise pas de limite de données. Payez simplement les frais mensuels de votre plan et des frais d’installation pour commencer. Les vitesses spécifiques dépendront de votre emplacement.
Spectrum Internet
Vitesse de téléchargement : 300 MbpsPrix : 49,99 $ par mois pendant les 12 premiers mois
Spectrum Internet Ultra
Vitesse de téléchargement : 500 MbpsPrix : 69,99 $ par mois pendant les 12 premiers mois
Spectrum Internet Gig
Vitesse de téléchargement : 940 MbpsPrix : 89,99 $ par mois pendant les 12 premiers mois
Tous les plans tarifaires incluent un accès illimité aux points d’accès Wi-Fi publics de Spectrum dans tout le pays.
Bien que votre maison routeur est inclus dans les frais mensuels, Spectrum entraîne plusieurs coûts supplémentaires. En plus de vos frais mensuels, vous devrez payer des frais d’installation de 59,99 $, des frais d’auto-installation de 24,99 $, des frais d’annulation de 4,99 $ et jusqu’à 8,99 $ pour les retards de paiement.
Spectrum propose également un plan tarifaire pour les ménages à faible revenu appelé Spectrum Internet Assist. Les ménages éligibles au programme de connectivité abordable obtiennent gratuitement des équipements Internet et Wi-Fi.
Vitesse Internet domestique Spectrum
Spectrum n’a que trois niveaux de vitesse, 300 Mbps, 500 Mbps et 1 Gbps, ce qui facilite la sélection de celui qui répondra aux besoins de votre foyer.
Spectrum Internet est en train de digitaliser l’ensemble de ses services résidentiels. La société a l’intention de mettre à niveau son infrastructure de câbles coaxiaux existante vers la fibre, promettant une nouvelle augmentation des vitesses.
Équipement de spectre pour l’Internet domestique
Spectrum vous fournira la solution de réseau sans fil dont vous avez besoin pour vous assurer que chaque partie de votre maison dispose d’une couverture Internet. Tous les frais d’équipement sont inclus dans les frais mensuels. Voici une liste récapitulative des modems, routeurs, systèmes maillés et prolongateurs Wi-Fi disponibles auprès de Spectrum :
Modems
Le modem Spectrum ONU (SONU), un modem vocal fibre avancé 10GLe modèle Cisco Modem câble DPC3000Le modem câble Motorola SB6120 SURFboard® DOCSIS® 3.0 Le modem câble Ubee Interactive DOCSIS 3.0
Routeurs Wi-Fi
Le modèle de routeur Wave 2 RAC2V1S (Wi-Fi 5)Le routeur WiFi intelligent NETGEAR R6300v2 (Wi-Fi 5)Le SagemCom [email protected] 5260 V3.0 (Wi-Fi 5)Le routeur Wi-Fi Spectrum AC (Wi-Fi 5 avec configuration du code QR)Le routeur Spectrum WiFi 6 (Wi-Fi 6 avec configuration du code QR)
Système Wi-Fi maillé
Pods Wi-Fi Spectrum (Wi-Fi 5 avec configuration de code QR)
Quelle est la différence entre Comcast et Spectrum ?
Lorsque vous regardez le la taille et la couverture de ces entreprises, il n’y a pas grand-chose entre elles, mais selon la qualité du service dans votre région et la commodité que vous souhaitez, Spectrum peut avoir l’avantage sur Comcast. Voici pourquoi :
Une plus grande couverture : le rachat de Time Warner par Spectrum a transformé Charter Communications en l’une des plus grandes sociétés de télécommunications du pays, et bien qu’elle soit plus petite que Comcast en termes de revenus, elle a en fait une plus grande couverture , avec son Internet par câble disponible dans 48 États contre 40 États pour Comcast. Meilleures vitesses de téléchargement minimales : Spectrum a une vitesse minimale de 300 Mbps, ce qui dépasse la vitesse d’entrée de gamme de Comcast de seulement 75 Mbps. Plan tarifaire simple et inclusif : avec seulement trois plans tarifaires parmi lesquels choisir, il sera plus facile de choisir le forfait Internet à domicile dont vous avez besoin avec Spectrum, d’autant plus qu’il n’y a pas de frais de location supplémentaires.
Comcast Xfinity a toujours une offre assez solide, avec une couverture fibre beaucoup plus disponible et des vitesses multigigabit qui peuvent être utiles pour la VoIP, le télétravail ou la virtualisation. Les deux FAI sont en grande partie sans contrat, mais vous serez bloqué si vous vous inscrivez à l’un des forfaits fibre ou câble Pro de Xfinity.
Similarités et différences
Similarités
Comcast et Spectrum sont deux des plus grandes sociétés américaines de télécommunications et de médias de masse. Les deux sociétés fournissent une couverture Internet par câble à large bande dans la majorité des États-Unis. Comcast et Spectrum n’utilisent pas de limitation sur leurs forfaits Internet à domicile. routeurs et passerelles pour une couverture Internet Wi-Fi dans toute votre maison. En plus de l’Internet à domicile, les deux sociétés proposent des services de télévision par câble et de téléphonie à domicile. Les clients de Comcast et Spectrum peuvent utiliser leurs points d’accès Wi-Fi publics gratuitement. Les deux FAI offrent un programme subventionné pour les ménages à faible revenu.
Différences
Comcast fournit l’Internet haut débit par câble et par fibre, tandis que Spectrum Internet est uniquement par câble. Comcast propose sept plans tarifaires, mais Spectrum n’en propose que trois. Comcast offre des vitesses Internet fibre résidentielles maximales de 6 Gbps tandis que la vitesse Internet par câble maximale de Spectrum est de 1 Gbps. Comcast a un plafond de données de 1,2 To sur ses forfaits mensuels. Spectrum Internet est disponible dans 48 États aux États-Unis, tandis que Comcast est disponible dans 40 États..Spectrum ne facture pas de frais de location d’équipement. Comcast a des coûts d’installation de 100 $ par rapport aux frais de Spectrum de 59,99 $. Les forfaits câble et fibre Comcast”Pro”ont des contrats de 12 et 24 mois.
Comcast est-il meilleur que Spectrum ?
Comcast Xfinity est une entreprise plus grande que Spectrum avec plus de plans tarifaires disponibles et un prix de départ inférieur. En optant pour Xfinity, vous bénéficiez également de vitesses maximales plus rapides, d’une disponibilité Internet par fibre et d’une connectivité plus symétrique.
Mais, la simplicité de Spectrum Internet ne peut être négligée. Un prix mensuel unique offre l’un des trois plans avec des vitesses et des équipements décents inclus. Les 300 Mbps sont plus que suffisants pour diffuser des émissions, jouer et passer du temps avec la famille et les amis. La couverture est également plus grande, ce qui signifie que vous êtes plus susceptible d’avoir Spectrum disponible dans votre région.
Comcast contre Spectrum : 6 faits incontournables
Comcast met actuellement à niveau son réseau vers la fibre, avec une augmentation de la vitesse sur tous ses niveaux de tarification et l’ajout de nouveaux forfaits Internet multi-gigabits.Spectrum Internet a obtenu de faibles scores de satisfaction client et des performances inférieures aux moyennes américaines en 2022 J.D. Power U.S. Residential Internet Service Provider Satisfaction Study.Les tarifs Internet haut débit de Comcast varient d’une région à l’autre, avec une différence allant jusqu’à 35 $ pour le même forfait. Assurez-vous de vérifier directement avec Xfinity pour voir quel est le prix exact dans votre région. Les clients Xfinity peuvent diffuser du contenu gratuit à l’aide d’un boîtier de diffusion TV Flex 4K gratuit et d’une télécommande vocale. Vous pouvez changer de plan Xfinity sans frais supplémentaires ni frais d’installation. Spectrum utilise actuellement Hybrid Fiber Coax (HFC) dans sa mise en réseau et commence à déploiement de la fibre jusqu’aux locaux (FTTP) dans certaines zones.
Réflexions finales
Comcast et Spectrum sont des FAI assez comparables, avec une taille et une envergure qui permettent de trouver facilement un plan et de se lancer rapidement. Spectrum Internet propose des forfaits plus simples et des vitesses plus rapides pour votre argent, ce qui en fait le meilleur choix. Cependant, comme pour la plupart des FAI, faites attention aux hausses de prix après votre période promotionnelle. Comme vous n’avez pas de contrat, vous pouvez toujours négocier une meilleure offre.
Comcast vs Spectrum : quelles sont les différences ? FAQ (Foire aux questions)
Est-ce que Spectrum Internet paie mes frais de résiliation anticipée ?
Si vous changez de fournisseur, Spectrum propose une offre de rachat de contrat pour les nouveaux clients qui répondent à ses critères d’éligibilité. Si vous êtes admissible, vous recevrez jusqu’à 500 $ pour couvrir les frais de résiliation de votre contrat Internet résidentiel existant. Cependant, vous ne pouvez pas obtenir cette offre si vous achetez un forfait Internet uniquement, alors soyez prêt à commander un forfait double ou triple jeu si vous souhaitez vous retirer rapidement de votre contrat actuel.
Comment utilisez-vous les points d’accès Wi-Fi de Spectrum ?
Le Wi-Fi hors domicile de Spectrum est un avantage considérable pour les clients de Spectrum, qui peuvent profitez d’une connexion Wi-Fi gratuite et illimitée dans des points d’accès désignés à travers le pays. Les clients Spectrum doivent simplement se connecter dans les zones Wi-Fi pour accéder à Spectrum Wi-Fi On-the-Go.
Suivez ces étapes rapides pour accéder au réseau Spectrum :
Activez le Wi-Fi de votre appareil. Recherchez Essai gratuit du spectre parmi les réseaux disponibles. Ouvrez votre navigateur Web. Connectez-vous au réseau Spectrum à l’aide du nom d’utilisateur et du mot de passe de votre compte Spectrum.
Vous pouvez également conserver votre profil Wi-Fi Spectrum sur votre appareil à l’aide de l’application My Spectrum. Installez l’application sur votre appareil, puis appuyez sur Compte, puis sur Gérer le profil Wi-Fi Spectrum pour installer votre profil Wi-Fi sur votre appareil pour une connexion rapide et facile au réseau.
Le Wi-Fi 5 ou le Wi-Fi 6 est-il meilleur pour mon routeur Internet domestique ?
Le Wi-Fi 6 (802.11 ax) est le dernier version du Wi-Fi, qui a été lancée en 2019. Comme le Wi-Fi 5, il fournit un réseau sans fil utilisant des canaux dans les bandes de fréquences 2,4 GHz et 5 GHz, mais le Wi-Fi 6 a été conçu pour offrir des performances améliorées avec une vitesse accrue et débit de données pour un réseau domestique efficace.
Le Wi-Fi 6 présente également des normes de sécurité mises à jour, faisant de cette version une version d’avenir du Wi-Fi qui suivra les nouveaux appareils que vous ajoutez à votre réseau.
Si possible, optez pour un routeur Wi-Fi 6 et des accessoires pour votre forfait Internet domestique Comcast ou Spectrum. Vous pouvez en savoir plus sur le Wi-Fi 6 dans notre article Wi-Fi 6 vs Wi-Fi 6E : comment se comparent-ils ?
Je vis dans une région éloignée. Comcast ou Spectrum me fourniront-ils un accès Internet à domicile ?
Les régions rurales et éloignées des États-Unis sont affectées par un manque d’infrastructure réseau qui limite l’accès et la disponibilité de l’Internet haut débit. Charter Spectrum a été l’un des principaux investisseurs dans l’expansion de son réseau dans l’Amérique rurale. Depuis 2019, l’Internet haut débit Spectrum a été mis à la disposition de 2,5 millions de foyers américains supplémentaires, dont un tiers sont ruraux.
Spectrum utilise les 20,4 milliards de dollars de la Federal Communications Commission Rural Digital Opportunity Fund pour installer une infrastructure haut débit à large bande dans 24 États américains. Spectrum cible plus d’un million de foyers et d’entreprises non desservis dans les années à venir.
Comcast possède également des poches d’infrastructures rurales exceptionnelles, y compris des infrastructures de câble qui couvrent l’intégralité des Rocheuses ! Cependant, la couverture Xfinity n’est pas universelle et vous devrez vérifier la disponibilité dans votre emplacement spécifique. Comcast n’a actuellement aucun plan publié pour étendre son infrastructure dans de nouvelles zones rurales.
Le câble est-il la meilleure option pour l’Internet haut débit ?
Le câble coaxial est une technologie de réseau un peu dépassée, mais elle a résisté pendant plus de 100 ans d’innovation dans les télécommunications. L’avantage du câble coaxial est qu’il dispose d’une infrastructure et d’une couverture étendues, ce qui signifie que vous pourrez probablement trouver un fournisseur d’accès Internet par câble plus facilement qu’un service de fibre.
L’Internet par câble utilise désormais la dernière spécification d’interface de service de données sur câble (DOCSIS) pour fournir des vitesses gigabit aux foyers et intègre également une dorsale fibre (Hybrid Fiber Coax) pour augmenter encore les vitesses. Si vous avez Internet par câble, restez tranquille, ce n’est qu’une question de temps avant que votre FAI ne veuille vous mettre à niveau vers la fibre lors de la transition de son réseau.