Un service téléphonique VoIP est un service téléphonique doté de nombreuses fonctionnalités et permettant aux entreprises de passer et de recevoir des appels via Internet. Avec des fonctionnalités de niveau entreprise telles que l’IVR, les files d’attente ACD, les groupes d’appels, les conférences, la messagerie vocale, la messagerie instantanée, etc., ce système aide les entreprises à donner l’impression qu’elles sont dirigées par des professionnels. Mieux encore, toutes ces fonctionnalités ne coûtent qu’une petite partie de ce que fait un système d’exploitation téléphonique ordinaire. Beaucoup de gens ne savent pas comment obtenir un numéro VOIP.
Obtenir un numéro VoIP aidera votre entreprise de plusieurs façons. Lorsque vous comprendrez mieux les numéros de téléphone VoIP, vous serez prêt à commencer à utiliser le service téléphonique VoIP. Dans cet article, nous expliquons comment obtenir un numéro de téléphone VoIP auprès de votre fournisseur et vous montrons étape par étape comment le faire avec VoIPstudio.
Même si votre entreprise n’est peut-être pas prête pour un système téléphonique pour petites entreprises, vous craignez que le fait de donner votre numéro de téléphone portable personnel à des contacts professionnels donne à votre entreprise une apparence moins établie qu’elle ne l’est. Vous voulez un numéro de téléphone professionnel uniquement, mais vous n’avez pas besoin ou ne pouvez pas payer pour des numéros gratuits ou personnalisés coûteux ou des outils de téléphonie virtuelle avancés avec des fonctionnalités que vous n’utiliserez pas.
Comment faire Obtenir un numéro VOIP
Tenez compte de fonctionnalités telles que la qualité des appels, l’évolutivité et le service client lorsque vous choisissez un fournisseur fiable avec un forfait qui répond aux besoins de votre entreprise. Choisissez un nombre qui a du sens pour votre entreprise. Lorsque vous obtenez un numéro VoIP, vous devez penser à des choses comme l’endroit où vous faites des affaires et ce que vous voulez montrer aux clients. Configurez votre système avec des paramètres tels que les heures d’ouverture, la messagerie vocale et le transfert d’appel qui vous sont propres. Utilisez des fonctionnalités telles que la mise en file d’attente des appels et l’enregistrement pour améliorer la façon dont vous parlez à vos clients. Intégrez votre numéro de téléphone virtuel à d’autres outils professionnels tels que les applications CRM, de messagerie et de messagerie. Assurez-vous que votre équipe sait comment utiliser au mieux le nouveau système.
Qu’est-ce qu’un numéro VoIP ?
Les numéros VoIP sont des numéros de téléphone virtuels que vous pouvez utiliser sur n’importe quel téléphone mobile, tablette ou ordinateur. La technologie VoIP vous permet de passer et de recevoir des appels téléphoniques et des SMS via votre connexion Internet, de sorte que vous n’ayez jamais à vous soucier de manquer un appel lorsque vous n’êtes pas à votre bureau. La VoIP, qui signifie”voix sur protocole Internet”, est un service téléphonique qui utilise Internet au lieu des lignes téléphoniques professionnelles PSTN ou ISDN.
Comme dans de nombreux autres aspects de notre vie, Internet a changé ce qui est possible en matière de communication. VoIP est l’une des parties les plus importantes de ce changement. Les grandes entreprises utilisent cette technologie depuis un certain temps déjà. Pourtant, il est devenu plus facile pour les petites entreprises et même les consommateurs d’utiliser ces dernières années.
La plus grande différence entre les anciens services téléphoniques et les numéros VoIP est que les numéros de téléphone VoIP ne sont pas liés à un ligne téléphonique. À première vue, cela peut ne pas sembler être un gros problème, mais c’est un grand changement qui rend possible de nombreuses nouvelles possibilités. Vous n’avez plus besoin de plusieurs lignes téléphoniques pour différents numéros.
Raisons d’obtenir un numéro VoIP
Plus de flexibilité
Vous pouvez travailler de n’importe où avec un fournisseur de services VoIP tant que vous disposez d’une bonne connexion Internet. De plus, vous pouvez utiliser votre numéro à partir de n’importe quel ordinateur ou appareil mobile, ce qui le rend aussi simple que possible.
Economique
Les téléphones VoIP ont des coûts mensuels bien inférieurs à ceux des téléphones de bureau ou traditionnels. opérateurs de téléphonie mobile. La facture mensuelle moyenne d’un téléphone portable est de 144 $, mais les meilleurs services VoIP commencent à 13 $ par utilisateur et par mois et s’occupent de toute la maintenance du système pour vous.
Facile à démarrer
La configuration d’un numéro de téléphone VoIP est beaucoup plus simple que la configuration d’un téléphone fixe traditionnel ou d’un service de téléphonie mobile. Tout ce que vous avez à faire est d’utiliser une application sur votre appareil. Vous n’avez pas besoin d’attendre le service client ou de vous rendre dans un magasin pour activer votre numéro. Vous pouvez obtenir un numéro de téléphone rapidement à la place.
Ajustez rapidement les paramètres de votre téléphone
Lorsque vous souhaitez modifier les paramètres de votre numéro VoIP, qu’il s’agisse de vos heures d’ouverture, du transfert d’appel ou d’autre chose , vous pouvez le faire en quelques clics et vous n’avez pas à vous souvenir des codes de numérotation. Il est tout aussi simple de laisser votre équipe utiliser votre système téléphonique. Payez une petite redevance mensuelle par utilisateur et envoyez-leur une invitation par e-mail, et ils seront prêts à partir.
FAQ
Est-ce que n’importe qui peut obtenir un numéro VoIP ?
Facilité d’utilisation : vous pouvez obtenir un numéro VoIP si vous avez un téléphone portable, un ordinateur ou tout autre appareil pouvant se connecter à Internet. En fait, il existe de nombreuses applications gratuites pour téléphones mobiles qui peuvent créer des numéros de téléphone virtuels. Transfert d’appel : les appels indésirables sont gênants pour tout le monde.
Google Voice est-il un numéro VoIP ?
Votre voix est transformée en un signal numérique qui se propage sur Internet lorsque vous utilisez Google Voice. C’est un service VoIP qui vous permet d’appeler directement depuis votre ordinateur. Si vous voulez savoir comment Google Voice fonctionne sur un téléphone Android, vous pouvez simplement l’activer dans les paramètres de l’application Google.
À quoi ressemble un numéro de téléphone VoIP ?
Une VoIP Le numéro est juste un numéro de téléphone normal qui est donné à un utilisateur au lieu d’une ligne téléphonique spécifique. Les numéros de téléphone virtuels ressemblent et fonctionnent de la même manière que n’importe quel autre numéro. Il s’agit d’une série de chiffres que vous pouvez saisir sur le pavé numérique du téléphone pour passer un appel.