Udemy veut toujours que les étudiants soient convaincus et heureux, c’est pourquoi presque tous les cours de formation achetés sur Udemy peuvent être retournés dans un délai d’un mois. Veuillez noter, cependant, que les remboursements ne peuvent être accordés que pour les cours Udemy achetés via la plate-forme ou le site Web Udemy ou l’application Android. Les cours de formation achetés via des sites Web tiers ou l’une des applications iOS ne sont pas éligibles pour les remboursements. Si vous voulez savoir comment obtenir un remboursement sur Udemy, ne vous inquiétez pas, nous vous aiderons.
Vous êtes au bon endroit si vous avez acheté un cours Udemy et que vous n’en êtes pas satisfait ou si vous souhaitez simplement savoir comment fonctionne la politique de remboursement d’Udemy. Udemy est une plateforme américaine d’apprentissage en ligne à la demande qui propose des cours dans un large éventail de matières. Même s’il n’est pas accrédité, il vise à aider les étudiants à acquérir des compétences et des connaissances qui les aideront sur le lieu de travail ou dans d’autres études.
Mais que devez-vous faire si vous avez payé beaucoup d’argent pour un cours vous n’aimez pas ? Devriez-vous l’accepter ou demander le remboursement de votre argent ? Lisez la suite pour voir ce que nous pensons que vous devriez faire. Les conditions d’utilisation d’Udemy indiquent que l’entreprise peut vous rembourser sous forme de crédits ou de remboursement sur votre compte bancaire. Le processus dépend du fonctionnement de leurs partenaires de traitement des paiements, de l’endroit où vous avez acheté le cours. Visitez leur site officiel pour plus de détails.
Comment annuler un cours et obtenir un remboursement sur Udemy
Vous pouvez obtenir un remboursement auprès d’Udemy dans les 30 jours en contactant le service client. Vous récupérerez l’argent de la même manière que vous l’avez payé. Tous les achats ne peuvent pas être retournés sur le compte, mais certains peuvent être retournés sous forme de crédit. Si vous souhaitez un remboursement, vous devez le faire sur le site Web. Les applications mobiles n’acceptent pas les demandes de remboursement.
Cliquez sur Historique des achats. Sélectionnez le cours à rembourser. Vous trouverez l’option Demander un remboursement sous le titre du cours. Appuyez sur Afficher tous les cours et appuyez sur l’option Demander un remboursement. Maintenant. sélectionnez la méthode de remboursement. Vous pouvez opter pour des remboursements à crédit car ici les remboursements seront plus rapides que l’autre mode de paiement. Après cela, choisissez la raison du remboursement. Les informations fournies aideront Udemy à améliorer ses services. Appuyez sur le bouton Soumettre.
Si vous ne parvenez pas à faire fonctionner Udemy sur votre appareil, vous pouvez utiliser la version Web pour vous connecter à votre compte et l’annuler. Certains utilisateurs peuvent recevoir des cadeaux d’Udemy qu’ils peuvent renvoyer et récupérer leur argent. Pour obtenir les remboursements, demandez-les à l’équipe du service client.
Qu’est-ce qu’Udemy
Udemy est une plateforme d’apprentissage en ligne où les étudiants du monde entier peuvent suivre des cours payants et gratuits. Les étudiants peuvent apprendre le développement Web, l’apprentissage automatique et l’analyse de données à partir d’un ordinateur ou d’un appareil mobile. Il y a d’excellentes leçons dans les cours gratuits et payants. Les gens suivent souvent ces cours pour améliorer leurs compétences, apprendre quelque chose de nouveau ou compléter leur CV. Des experts dans le domaine qui ont travaillé dans leur domaine pendant de nombreuses années enseignent souvent ces cours.
Chez Udemy, vous pouvez apprendre en ligne sans avoir à terminer un programme menant à un diplôme de quatre ans. Cette plate-forme d’apprentissage en ligne propose des cours allant de la gratuité à 200 $. Les prix bon marché et variés sur Udemy sont une fonctionnalité très intéressante pour les jeunes étudiants qui veulent apprendre quelque chose de nouveau.
Les cours les plus populaires sur Udemy couvrent un large éventail de sujets, des bootcamps de développement Web aux cours pour les personnes. qui n’ont jamais dessiné auparavant. Ici, vous pouvez consulter d’autres cours Udemy les plus populaires.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les cours Udemy, vous pouvez trouver des réponses aux questions fréquemment posées (FAQ) sur les cours gratuits, les prix, les ventes, les coupons , plans d’affaires, donner des cours en cadeau, et plus encore.
Meilleures alternatives Udemy
Skillshare
Skillshare est l’un des plus grands sites Web d’études en ligne et l’une des alternatives les plus connues à Udemy. Le site a été lancé en 2010 et compte plus de 12 millions d’utilisateurs. Comme Udemy, vous pouvez vous inscrire pour devenir créateur de cours, créer du contenu de cours, puis le publier. Le marché Skillshare gère la publicité et met en relation les personnes qui souhaitent apprendre avec des experts qualifiés dans leur domaine.
Mais il est impossible que les deux plateformes soient identiques. L’une des plus grandes différences entre Skillshare et Udemy est que Skillshare est basé sur un modèle d’abonnement. Les étudiants d’Udemy paient pour chaque cours qu’ils suivent, mais chez Skillshare, ils paient un forfait qui leur donne accès à tous les cours.
Coursera
Coursera est l’un des plus grands endroits au monde pour apprendre. Il a été lancé par deux professeurs de Stanford en 2012 dans le but de donner à chacun accès à une éducation de classe mondiale.
Après seulement sept ans, Coursera est devenue une licorne, ce qui signifie qu’elle valait plus d’un milliard de dollars. Il a accueilli autant d’étudiants en 2020 que son concurrent le plus proche pendant toute la durée de son ouverture.
Cousera compte plus de 92 millions d’utilisateurs enregistrés et travaille avec plus de 250 universités et éducateurs de l’industrie pour offrir plus de 7 000 cours et programmes diplômants. Vous pouvez accéder gratuitement à une grande partie de son contenu.
Pluralsight
Aaron Skonnard et un certain nombre d’autres professionnels de la technologie ont lancé Pluralsight en 2004. Il compte plus de 7 000 cours dans sa bibliothèque, qui sont enseignés par plus de 1 400 experts dans leurs domaines. L’objectif de l’entreprise est d’enseigner aux particuliers et aux entreprises les compétences technologiques dont ils auront besoin à l’avenir.
La cybersécurité, les opérations informatiques et le développement de logiciels sont quelques-uns des sujets. Vous pouvez acheter un abonnement standard qui vous donne accès à plus de 2 500 cours dans la bibliothèque principale. Soit 29 $ par mois, soit 299 $ pour toute l’année.
FAQ
Pouvez-vous annuler Udemy à tout moment ?
Si vous décidez que l’abonnement n’est pas adapté à vos besoins d’apprentissage, vous pouvez annuler votre inscription à tout moment en cliquant sur Annuler l’abonnement. Veuillez contacter l’assistance Udemy si vous avez des questions sur votre abonnement ou si nous pouvons faire quelque chose pour vous aider avant de l’annuler.
Puis-je obtenir un remboursement sur Udemy après 30 jours ?
Notre politique de remboursement de 30 jours permet aux étudiants d’apprendre sans risque, mais nous devons également protéger nos instructeurs contre la fraude et leur donner un moyen équitable d’être payés. Après 30 jours, les paiements sont envoyés aux instructeurs, donc si vous demandez un remboursement après la fin de la fenêtre de remboursement, nous ne pourrons pas vous aider.