Logitech fabrique certains des accessoires informatiques les plus populaires au monde. Leurs souris sont utilisées sur des millions d’ordinateurs dans le monde. Il n’est donc pas surprenant que de nombreuses souris Logitech rencontrent des problèmes de temps en temps. Dans cet article, nous vous apprendrons comment réparer la souris Logitech qui ne fonctionne pas. La plupart du temps, ces problèmes sont rares et faciles à résoudre. Utilisez simplement les conseils ci-dessous pour résoudre le problème, et vous pourrez cliquer en un rien de temps.
Comment réparer la souris Logitech qui ne fonctionne pas
Retirez le récepteur unificateur et les piles pour 5 secondes
Le moyen le plus simple de réparer une souris sans fil Logitech qui a cessé de fonctionner est de retirer le récepteur et les piles pendant environ 5 secondes. Vous pourriez être confus quant à la raison pour laquelle cela fonctionnerait. En retirant l’appareil et en le remettant en place, l’appareil pourrait redémarrer et l’ordinateur pourrait le voir à nouveau.
Désinstallez et réinstallez le pilote de la souris
La plupart du temps, une souris fonctionnera sans avoir à installer de pilote. Lorsque vous connectez la souris à l’ordinateur, Windows configure le pilote correspondant. Mais le pilote de la souris peut mal fonctionner sans que vous le sachiez. Vous pouvez essayer de désinstaller et de réinstaller le pilote de la souris pour réparer une souris sans fil Logitech qui ne fonctionnera pas.
Pour suivre les étapes, vous devrez parfois utiliser votre souris. Mais si votre souris ne fonctionne pas du tout, utilisez plutôt le clavier.
Pour ouvrir la fenêtre d’exécution, appuyez simultanément sur Win+R (la touche Windows et la touche R) sur votre clavier. Pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques, tapez devmgmt.msc et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Appuyez sur la touche Tab de votre clavier pour accéder à la liste des périphériques, puis utilisez les touches fléchées pour trouver la catégorie Souris et autres périphériques de pointage. Pour ouvrir une catégorie, appuyez simultanément sur la touche Alt et la touche fléchée droite. Pour fermer une catégorie, appuyez simultanément sur la touche Alt et la touche fléchée gauche. C’est là que vous trouverez la souris Logitech. Trouvez la souris Logitech avec les touches fléchées, puis appuyez sur les touches Maj et F10 pour ouvrir le menu contextuel. Pour supprimer le pilote, cliquez sur Désinstaller. Redémarrez votre ordinateur et vérifiez si le problème est résolu.
Changer de port USB
Le problème peut survenir si le concentrateur USB ne peut pas alimenter suffisamment la souris. Si votre souris sans fil Logitech ne fonctionne pas, essayez de connecter le récepteur unificateur à l’ordinateur via un autre port USB.
Retirez le récepteur du port USB et insérez-le dans un autre port USB. Ensuite, vous devriez voir si le problème est résolu. Faites-le jusqu’à ce que vous ayez essayé tous les ports USB de votre ordinateur. Vous pouvez également essayer les ports USB à l’arrière du boîtier si vous utilisez un ordinateur de bureau.
Remplacez les piles
Les piles alcalines AA sont utilisées pour alimenter la souris sans fil. Si les piles de votre souris sans fil Logitech ne fonctionnent pas correctement, elle n’aura pas assez de puissance pour fonctionner. Vous pouvez retirer les piles et les remettre pour voir si le problème persiste. Si le problème persiste, vous pouvez vous procurer une nouvelle paire de piles.
Essayez d’utiliser la souris sur une surface différente
Le signal de la souris peut être altéré par des choses qui sont électriques ou en métal. Éloignez la souris et son récepteur des objets qui consomment de l’électricité, comme les téléphones sans fil ou cellulaires, les autres souris ou récepteurs sans fil et les autres souris sans fil. Ne posez pas la souris ou le récepteur sur du métal, en particulier sur de longs rails ou câbles métalliques.
Essayez la souris sur un autre ordinateur
Essayez la souris sur un autre ordinateur. Cela aidera à déterminer si la souris est morte.
Si la souris fonctionne sur un autre ordinateur, l’appareil fonctionne correctement. Et si l’appareil ne fonctionne pas sur un autre ordinateur, vous pouvez envisager de remplacer la souris par une nouvelle.
Si le problème persiste et que vous ne parvenez pas à le résoudre en suivant les étapes ci-dessus, le le nouveau peut aller sur son site Web d’assistance officiel et demander plus.
FAQ
Pourquoi le curseur de ma souris sans fil Logitech ne bouge pas ?
Vérifiez si la batterie de la souris est chargée. Assurez-vous que le récepteur (dongle) est fermement branché sur l’ordinateur. Assurez-vous que votre souris et votre récepteur sont tous deux réglés sur le même canal radio s’ils peuvent fonctionner sur des canaux différents.
Pourquoi ma souris sans fil a-t-elle soudainement cessé de fonctionner ?
Parfois, les appareils sans fil s’arrêtent fonctionne parce que le récepteur n’est pas synchronisé avec eux. Il n’est pas difficile de synchroniser la configuration. La plupart des récepteurs USB ont un bouton qui dit”Connecter”quelque part sur eux. Si vous appuyez dessus, une lumière devrait commencer à clignoter sur le récepteur.
La souris Logitech a-t-elle un bouton de réinitialisation ?
Vérifiez le bas de votre souris et assurez-vous que l’interrupteur d’alimentation est allumé. Trouvez le bouton de réinitialisation en regardant sous le bouton d’alimentation. Pour réinitialiser la souris, s’il y a un bouton de réinitialisation, maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes complètes. Essayez d’utiliser la souris pour voir si cela résout le problème.
Pourquoi ma souris Logitech se comporte-t-elle bizarrement ?
Quel est le problème avec ma souris Logitech ? Lorsque le pilote est obsolète ou qu’il y a des problèmes de connexion, votre souris Logitech commencera à agir. La meilleure façon de résoudre ce problème est de mettre à jour les pilotes, de vérifier la connexion du câble et, si vous avez une souris sans fil, de vérifier les piles.