Il est impossible de contester l’importance d’une communication bidirectionnelle en temps réel entre les membres du personnel et la direction dans le milieu de travail moderne d’aujourd’hui. Après tout, le temps équivaut à la monnaie. Les applications de messagerie instantanée comme Google Chat et Slack gagnent en popularité parmi les entreprises en tant qu’outil pour augmenter la productivité des employés sur le lieu de travail.
Cette tendance devrait se poursuivre dans un avenir prévisible. Le chat est un outil de communication que Google a développé spécifiquement pour la suite de produits G qu’il propose. Le chat offre de nombreuses fonctionnalités comparables à celles trouvées dans Slack, notamment les messages directs, le chat de groupe, les réactions emoji et le partage de fichiers. De plus, Chat est intégré à Google Docs et Calendar, ce qui lui confère des fonctionnalités qui lui sont exclusives. La société connue sous le nom de Slack Technologies est responsable de la création de l’outil de communication connu sous le nom de Slack.
Les messages directs, le chat de groupe, les réactions emoji et la possibilité de partager des fichiers sont quelques-unes des fonctionnalités qu’il offre. Slack possède également quelques fonctionnalités qui lui sont exclusives, telles que la possibilité de s’intégrer à une grande variété d’autres applications. Google Chat est une application de collaboration avec une équipe incluse dans Google Workspace. Il offre une plate-forme de communication et de collaboration, avec des fonctionnalités telles que la possibilité de partager des fichiers et de participer à des vidéoconférences.
Prix
Lorsque nous comparons les coûts de Slack et de Chat, nous ne considérons pas seulement les prix. La raison principale en est que Google Chat étant intégré à Google Workspace, il n’y a pas de frais distincts pour son utilisation. Vous aurez accès à Chat ainsi qu’à une grande variété d’autres applications et solutions si vous achetez un espace de travail Google.
En revanche, Google Chat et Google Workspace n’offrent pas de version gratuite, ce qui peut être un obstacle pour les groupes de personnes qui ne souhaitent pas dépenser d’argent pour ce type de logiciel. Cependant, gardez à l’esprit que Google Workspace est livré avec une suite complète d’applications qui peuvent vous aider dans la gestion de votre entreprise, et le prix que vous payez couvre toutes ces applications.
Par conséquent, investir dans un forfait Google Workspace pour votre entreprise peut s’avérer une ligne de conduite intéressante si vous avez les moyens financiers de le faire. Slack est une alternative à Google Workspace que vous pouvez utiliser si vous n’avez pas besoin de toutes ses applications.
Google Chat vs Slack Google Chat : fonctionnalités
Recevoir des notifications par e-mail pour les messages non lusPasser en mode sombrePasser rapidement entre plusieurs comptesIgnorer les notifications de chat avec Ne pas dérangerCréer un espaceTélécharger Google Chat
Gestion et suivi des documentsModificateurs de recherche avancésUtilisation de canaux partagés entre les espaces de travailRationalisation de votre barre latéraleNavigation ultra-rapideTélécharger Slack
Google Chat vs Slack Interface
Si vous avez déjà utilisé la fonctionnalité Chat dans Gmail, vous reconnaîtrez immédiatement les similitudes entre cela et Google Chat. Il s’agit de la méthode la plus efficace pour offrir aux utilisateurs une expérience fiable et cohérente. En plus de cela, vous pouvez utiliser en haut de la salle de chat pour accéder aux fichiers partagés et aux tâches en cours de discussion.
De plus, il y a un panneau latéral avec un accès rapide qui permet un accès pratique navigation vers les applications Calendrier, Keep, Tâches ou Plans. Les modes sombre et clair sont les seules options disponibles, donc si vous voulez faire preuve de créativité avec différents thèmes, vous devrez vous en tenir à ces deux.
En plus d’avoir une apparence attrayante, l’interface utilisateur de Slack est très simple à naviguer. Certaines commandes permettent la création de raccourcis, comme le démarrage d’une nouvelle chaîne ou l’insertion d’un GIF. De plus, vous pouvez modifier la palette de couleurs de la plateforme et personnaliser votre propre avatar. C’est précisément pour cette raison que Slack est sorti vainqueur de ce match particulier.
Google Chat vs Slack Messaging
À cet égard particulier, les deux applications sont assez comparables l’une à l’autre. Google Chat et Slack ont tous deux des espaces dédiés pour organiser des discussions de groupe ; Google Chat appelle les leurs”Rooms”, tandis que Slack appelle les leurs”canaux”. La possibilité d’envoyer des messages privés (one-to-one) et des messages de groupe est une fonctionnalité partagée par les deux applications. Néanmoins, il existe quelques distinctions clés.
Pour commencer, toutes les salles de Google Chat sont définies comme privées par défaut. Personne en dehors de votre espace de travail Google ne pourra les voir ou les rejoindre, sauf si vous les invitez spécifiquement à le faire. D’autre part, lorsque vous créez des chaînes dans Slack, vous avez la possibilité de les garder privées ou de les rendre accessibles au grand public. Deuxièmement, l’intégralité de la communication publique de Google Chat est menée dans des fils de discussion. Les discussions, d’autre part, sont une fonctionnalité supplémentaire que l’on peut trouver dans Slack.
Intégrations Google Chat vs Slack
Chat, d’autre part, n’a que 89 intégrations avec des tiers-party tools, alors que Slack compte plus de 1 500 de ces connexions. Mais en fin de compte, la quantité n’a pas d’importance si un outil contient déjà tout ce dont vous avez besoin pour qu’il fonctionne correctement.
Les personnes qui utilisent déjà certaines des autres applications Google Workspace au quotidien Le travail quotidien bénéficiera grandement de l’intégration que Google Chat fournit avec ces autres applications. Notez que le nombre d’intégrations a tendance à augmenter, ce qui est normal compte tenu des récentes mises à jour importantes que Google Chat a subies. Les bots sont le nom donné à ces intégrations dans Chat.
Vous avez la possibilité d’ajouter des bots à une salle particulière ou d’avoir une conversation avec les bots directement. Vous pourrez démarrer une conversation avec le bot une fois que vous l’aurez ajouté à vos messages. Il vous fournira quelques instructions sur la façon de lui”parler”ainsi que des commandes spécifiques à taper pendant la conversation afin d’activer certaines fonctionnalités.
Google Chat vs fonctionnalité de recherche Slack
Les deux fournissent une fonctionnalité de recherche, permettant aux utilisateurs de localiser des informations spécifiques en utilisant divers mots-clés. À l’heure actuelle, la fonction de recherche dans Google Chat est nettement plus fondamentale. Une fois de plus, la principale raison en est qu’il s’agit de l’application la plus récente des deux.
Slack a des fonctionnalités plus avancées maintenant qu’elle est mieux établie en tant que plate-forme. Il est beaucoup plus simple de trouver ce que vous recherchez dans les salons de discussion, car vous pouvez rechercher des heures spécifiques, exclure ou inclure certains canaux et individus, et rechercher des personnes spécifiques.
Cependant, comme cela a été mentionné plus tôt, les fonctionnalités de Google Chat sont constamment mises à jour d’un mois à l’autre. Par conséquent, nous prévoyons que l’année 2022 nous apportera beaucoup plus qui rendra l’application beaucoup plus compétitive.
Google Chat vs Slack Groups
Il est essentiel d’être capable d’utiliser des discussions de groupe afin de segmenter correctement les projets et même les départements. Vous avez la possibilité de créer un groupe dans Google Chat qui peut être composé de plus de deux personnes, qu’elles soient ou non des employés de Google.
De plus, il existe une fonctionnalité appelée Spaces, qui est assez puissant et sert d’emplacement central pour que les gens partagent des messages, envoient des fichiers, délèguent des tâches et restent connectés d’une manière plus facilement accessible. Par exemple, vous pouvez ouvrir directement des fichiers qui ont été partagés dans un espace en cliquant sur le nom du fichier dans la fenêtre de discussion elle-même.
Pour le moment, les conversations directes fonctionnent mieux lorsqu’elles sont menées au sein de groupes. D’autre part, Google prévoit de déployer la capacité de tenir des conversations thématiques dans les groupes en plus des espaces.
Google Chat : avantages et inconvénients
Avantages
Gratuit pour Utilisateurs de l’espace de travailIntégration étroite avec d’autres applications Google WorkspaceSimple et efficace
Inconvénients
Peu de fonctionnalités et de paramètres de notificationPrise en charge limitée des intégrations tierces et des bots
Slack : Avantages et inconvénients
Avantages
Riche ensemble d’outils et d’options Hautement personnalisable S’intègre à de nombreux autres outils de collaboration et de bureau
Inconvénients
CoûteuxLa qualité des appels audio et vidéo doit être améliorée
Lequel devriez-vous considérer ?
C’est extrêmement difficile arriver à un verdict définitif dans cette affaire. Il est parfaitement logique de plonger tête première dans Google Chat si vous gérez votre entreprise sur des produits Google tels que Drive, Docs et Slides, entre autres produits Google. Cependant, cela ne signifie pas nécessairement que vous ne trouverez pas un nombre important d’utilisateurs de Slack dans les services spécialisés.
En 2013, Slack a été un pionnier dans le domaine de la messagerie sur le lieu de travail, et depuis lors, l’entreprise n’a cessé d’innover et d’influencer d’autres formes de communication sur le lieu de travail. Pour cette raison et l’interface conviviale, Slack compte une légion d’utilisateurs dévoués qui ne veulent pas l’abandonner sans se battre.
Cependant, cela ne signifie pas que Slack est la seule option viable pour un outil de chat que votre entreprise devrait avoir à sa disposition. Lorsque vous décidez d’utiliser Slack, Google Chat ou les deux, comme pour toute autre décision commerciale, les besoins spécifiques de votre secteur doivent être au premier plan.
FAQ
Google Chat est-il utile ? ?
Google Chat est l’un des moyens les plus pratiques de communiquer avec d’autres personnes en ligne. Il possède une interface utilisateur simple et permet aux utilisateurs d’envoyer des messages, des GIF, des fichiers et d’autres médias lorsqu’ils sont en déplacement. Même l’ajout d’un lien vers une visioconférence à la conversation peut se faire sans trop de problèmes grâce à cette fonctionnalité.
Pourquoi Slack est meilleur que Google Hangouts ?
Vous n’en aurez pas difficulté à localiser des personnes, des fichiers, des canaux ou des messages dans Slack. Slack vous donne la possibilité de rechercher des informations qui ont été publiées dans un certain laps de temps et vous permet même d’omettre certains canaux des résultats de votre recherche. En revanche, les packages Business et Enterprise de Google Chat sont les seuls à inclure l’accès aux options de recherche avancées.