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Avec plus de 75 millions d’utilisateurs, Venmo est le paradis des escrocs. Que vous payiez votre facture ou achetiez quelque chose sur un marché en ligne, vous partagez vos informations sensibles avec la plateforme. Les escrocs peuvent facilement y accéder de différentes manières. Si vous êtes victime de ces fraudes, il est conseillé de signaler immédiatement les escrocs Venmo.

Venmo est une application de paiement peer-to-peer (P2P) pratique qui facilite l’envoi et la réception d’argent. La société a pris de nombreuses mesures de sécurité pour sécuriser vos informations, mais elles sont insuffisantes. Il est essentiel de savoir comment repérer et signaler les fraudeurs Venmo pour vous protéger et protéger les comptes des autres utilisateurs.

Les escroqueries typiques incluent les e-mails frauduleux, les faux paiements, les chèques papier et la pêche au chat, entre autres. Malheureusement, vous ne pouvez pas obtenir de remboursement après avoir signalé ces escroqueries sur Venmo, en particulier lorsque le montant a atteint le destinataire. Examinons les escroqueries Venmo courantes, comment signaler les escrocs Venmo et déposer votre plainte. Alors, plongeons-y sans plus tarder.

8 stratégies courantes d’escroc Venmo

Avant d’apprendre à signaler les escrocs Venmo, vous devez savoir comment en identifier un. Les escrocs essaieront de vous tirer toutes sortes de tours pour que vous puissiez leur envoyer de l’argent. N’oubliez pas que les escrocs sont assez actifs sur Venmo, vous devez donc être prudent à leur sujet lors des transactions.

Vous trouverez ci-dessous quelques escroqueries Venmo dont vous devez être conscient :

1. Offres d’augmentation d’argent

La fraude la plus importante sur Venmo est lorsqu’un criminel vous demande de lui envoyer une somme d’argent spécifique, promettant de vous donner une somme plus importante en retour. Par exemple, ils peuvent demander 250 $ et prétendre renvoyer 2 500 $ en une semaine. Ces escroqueries sont populaires en tant que systèmes pyramidaux, cercles d’argent et roues de trésorerie.

Ces fraudes peuvent être demandées à quelqu’un que vous connaissez ou à un étranger. La pire partie? Vous ne pourrez jamais récupérer votre argent. Ainsi, vous devez éviter que quiconque prétende doubler ou « retourner » votre argent en échange de certains fonds.

Toute offre qui semble trop belle pour être vraie est un drapeau rouge majeur ! Alors, utilisez votre bon sens et éloignez-vous d’eux pour éviter d’apprendre à signaler les escrocs Venmo.

2. Transfert d’argent accidentel

Certains escrocs vous enverront de l’argent en utilisant des cartes volées.

Parfois, un transfert d’argent accidentel n’est pas une erreur. Au lieu de cela, c’est un exemple d’escroquerie classique haut de gamme pour inciter les utilisateurs à envoyer de l’argent sur le compte personnel du criminel. L’escroc peut utiliser un compte bancaire volé ou une carte de crédit pour vous envoyer un montant particulier. Plus tard, ils envoient un message: « Oups, c’était par erreur. Pouvez-vous s’il vous plaît renvoyer l’argent ? » Une fois que vous avez transféré l’argent, il va sur le compte du fraudeur.

Lorsque le titulaire de la carte contacte son fournisseur de carte de crédit à propos du problème, la banque annule la transaction et l’argent retourne sur son compte. Cela signifie que l’argent volé sera également déduit de votre compte. En conséquence, vous perdez de l’argent et ne pouvez même pas le récupérer comme le titulaire de la carte de crédit.

La meilleure façon d’éviter de telles arnaques est de bloquer l’utilisateur lorsque vous recevez un paiement aléatoire. Vous devez également signaler ce problème au service client de Venmo et demander aux représentants d’annuler la transaction. Assurez-vous d’éviter tout contact direct avec ces utilisateurs et de ne jamais répondre à leurs messages.

3. Un faux lien demandant de l’argent

Vous pouvez également recevoir des SMS ou des e-mails demandant de l’argent, qui ressemblent généralement à des notifications officielles de Venmo. Ils contiennent un faux lien avec une offre d’argent gratuit ou un sondage rapide pour une récompense. Le but est de vous inciter à cliquer sur le lien. De telles escroqueries sont populaires comme le smishing.

Lorsque vous cliquez sur le lien, vous serez dirigé vers une fausse page Venmo qui vole vos informations sensibles sans le savoir. La bonne chose est que vous pouvez identifier rapidement cette arnaque en observant attentivement le lien.

Si un e-mail ou un message semble suspect, ne cliquez jamais dessus. Au lieu de cela, visitez la page officielle de Venmo, connectez-vous à votre compte et vérifiez si le message est authentique.

4. Faux paiements

Les criminels peuvent également effectuer de faux paiements pour vos services ou produits. En fait, ils vous fournissent même des détails de paiement par e-mail ou informations bancaires. Certains escrocs paient également avec des cartes de crédit volées, tandis que d’autres peuvent vous manipuler en vous faisant croire que le paiement vous parviendra une fois que vous aurez envoyé ou expédié le produit.

Par conséquent, vous devez vérifier l’acheteur avant de faire affaire avec lui. De plus, n’utilisez Venmo que pour échanger de l’argent avec des personnes de confiance, en particulier lorsque vous effectuez des paiements avec votre carte de crédit.

Vous devez également échanger simultanément le produit avec l’argent de l’acheteur. Ce sera encore mieux s’il a lieu en personne dans un lieu public.

5. Envoi de chèques papier

L’envoi de chèques papier est une autre arnaque courante sur Venmo. Le fraudeur envoie de faux chèques à la victime sur les plateformes d’achat en ligne, qui ont plus de valeur que l’objet. Plus tard, ils demandent à la victime de transférer le chèque sur son compte Venmo.

Le chèque est censé être compensé lorsque vous l’encaissez à la banque, mais il ne le sera pas. Cette arnaque fonctionne de la même manière que les arnaques aux cartes-cadeaux. Vous pouvez éviter la fraude en ignorant les messages vous demandant d’échanger des chèques papier contre de l’argent. Au lieu de cela, demandez à l’expéditeur d’échanger simultanément l’article et l’argent, de préférence en personne.

6. Messages pour le prépaiement

Certains fraudeurs répertorient des articles rares ou coûteux en ligne à moindre coût. Si vous manifestez de l’intérêt pour un produit, ils vous demanderont de le payer via Venmo.

Vous pouvez deviner ce qui se passe une fois que vous avez effectué la transaction. Oui, l’article n’atteint jamais votre porte. Le criminel envoie également un faux message avec des captures d’écran d’expédition montrant que l’article a été livré. Mais la réalité est tout le contraire.

Pour signaler les escrocs Venmo qui vous trompent de cette façon, vous devez empêcher tout ce qui semble trop beau pour être vrai. C’est aussi une bonne pratique de demander des vidéos et des photos au vendeur avant d’acheter.

7. Se faire passer pour quelqu’un que vous connaissez

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De nombreux escrocs se font également passer pour quelqu’un que vous connaissez et demandent de l’argent. Ils peuvent également voler le profil d’une personne réelle, y compris sa photo et son nom d’utilisateur, et utiliser son flux public pour accéder aux autres. Ces imposteurs envoient ensuite des demandes de suivi à vos connaissances ou amis.

Vous pouvez éviter ces arnaques en refusant les demandes de paiements urgents. N’oubliez pas que certains escrocs se déguisent en support Venmo et incitent les victimes à ouvrir une fausse page Web. Ce site Web apparaîtra sur le moteur de recherche sous le nom de”service client Venmo”.

Une fois que vous aurez cliqué dessus, vous devrez appeler le faux numéro de téléphone. Un voleur d’identité sera présent de l’autre côté, visant à voler votre argent ou votre compte Venmo. Tout d’abord, ils vous demanderont vos informations de connexion. Ensuite, ils pourraient vous demander de payer les services en transférant de l’argent vers un autre compte Venmo.

Vous pouvez empêcher de telles escroqueries Venmo en visitant uniquement la page officielle du service client de l’entreprise. Venmo recommande d’entrer le site Web dans votre navigateur au lieu de rechercher la page sur un moteur de recherche. Vous pouvez également cliquer sur la fonction”Obtenir de l’aide”sur l’application Venmo pour accéder au service officiel.

N’oubliez pas que le support technique de Venmo ne vous demande jamais vos informations d’identification. Alors, ne payez rien pour l’échange et ne partagez pas vos informations sensibles lors de l’appel.

8. Love Bombing ou Catfishing

Le catfishing ou le love bombing est une autre arnaque courante sur Venmo. Avec ce type, le fraudeur gagne votre confiance et vous trompe pour envoyer de l’argent. Ils sont similaires aux escroqueries amoureuses populaires sur les sites Web de médias sociaux ou les applications de rencontres. Tout d’abord, le criminel entame une relation avec la victime, puis demande de l’argent urgent via Venmo.

L’urgence peut être n’importe quoi, du billet d’avion, du laissez-passer de concert, de la chambre d’hôtel ou d’un prêt pour les urgences professionnelles. Vous pouvez facilement prévenir et signaler les escrocs Venmo en évitant simplement de transférer de l’argent à des inconnus, y compris vos amants en ligne.

Vous devez également empêcher d’accorder des prêts ou de partager vos informations d’identification Venmo avec des étrangers. De telles escroqueries vous affectent non seulement émotionnellement, mais rendent également votre compte vulnérable aux fraudes bancaires ou bancaires.

Comment signaler les escrocs Venmo

Maintenant que vous connaissez les escroqueries courantes sur Venmo, il est temps de passer aux travaux pratiques. Si vous pensez être victime d’une arnaque sur Venmo, vous devez prendre rapidement les mesures nécessaires. La première étape consiste à signaler cette activité au service client. Voici comment se déroulera l’ensemble du processus de signalement de l’escroc Venmo : 

Étape 1 : Transférer les e-mails suspects au service client

Transférer tout e-mail suspect au support Venmo.

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Email phishing est une arnaque courante sur Venmo. Si vous recevez un e-mail suspect demandant de l’argent en échange de quelque chose, ignorez-le. Vous pouvez le signaler rapidement au service client de Venmo en transférant ces e-mails à [email protected].

Étape 2 : Envoyer des captures d’écran des textes au service client

Si la fraude est commise via des SMS, vous devez prendre des captures d’écran et envoyez-les à [email protected]. Les représentants concernés agiront immédiatement contre l’escroc pour assurer la sécurité des autres utilisateurs.

Étape 3 : Prendre des captures d’écran des appels frauduleux

Vous pouvez signaler les escrocs Venmo qui passent des appels téléphoniques frauduleux. Si vous recevez de tels appels, prenez immédiatement une capture d’écran et envoyez-la à [email protected]. Ouvrez l’application Venmo sur votre téléphone et choisissez”Obtenir de l’aide”pour vous connecter avec un représentant.

Choses à faire lors du signalement d’escrocs Venmo

Gardez les éléments suivants à l’esprit lorsque vous signalez des escrocs Venmo pour protéger votre compte et vos informations privées :

Changez le mot de passe de votre compte Venmo en quelque chose Informez toujours la banque vérifiée de votre Venmo de l’escroquerie. Il est essentiel de signaler les activités suspectes à Venmo. Vous devrez d’abord envoyer un e-mail au service client de Venmo à [email protected]. Vous devez également soumettre le formulaire de contact de Venmo ou contacter les représentants via le chat en ligne. Si la fraude Venmo inclut une entreprise, déposez toujours une plainte auprès de la Federal Trade Commission (FTC) et Better Business Bureau (BBB).

Récapitulatif

Vos tentatives de signalement des escrocs Venmo sont plus susceptibles d’échouer car l’entreprise n’émet pas de remboursement dans les cas frauduleux. Une fois l’argent envoyé, vous ne pouvez pas le récupérer à moins que le destinataire n’émette un remboursement.

Bien que ce soit une déception, il est important de se méfier de Venmo et de signaler les e-mails suspects à leur service client. Après tout, vous ne voulez pas qu’un autre utilisateur endure la même expérience déchirante, n’est-ce pas ?

Le service client de Venmo enquête sur les escroqueries et prend les mesures appropriées. En attendant, vous devez modifier vos identifiants de connexion et informer votre banque par mesure de précaution.

Comment signaler les fraudeurs Venmo : FAQ étape par étape avec photos (Foire aux questions) 

Existe-t-il un moyen de signaler un escroc sur Venmo ?

Vous pouvez signaler les escrocs de Venmo au service client de l’entreprise. Pour les e-mails d’hameçonnage, contactez [email protected]. Pour toute autre forme d’escroquerie, comme la réception de faux SMS ou d’appels téléphoniques, prenez des captures d’écran et envoyez-les par e-mail à [email protected]. Leur équipe examinera votre plainte et prendra les mesures nécessaires.

Puis-je récupérer mon argent auprès de Venmo si j’ai été victime d’une arnaque ?

Vous ne pouvez généralement pas récupérez votre argent sur Venmo après avoir été victime d’une arnaque. La seule exception est si le destinataire accepte de renvoyer le montant.

Comment signaler quelqu’un sur Venmo ?

Vous pouvez signaler quelqu’un sur Venmo par e-mail ou par message via le formulaire de contact de l’entreprise. Vous pouvez également contacter le service client de leur application mobile depuis M-S, de 8h00 à 22h00 CT, n’importe quel jour de la semaine.

Les banques peuvent-elles annuler les transactions Venmo ?

Non, les banques n’inversent ni n’annulent les transactions Venmo une fois le paiement réussi. Le montant devient rapidement visible sur le compte du destinataire, il n’y a donc aucun moyen de récupérer le montant de la transaction une fois qu’il atteint l’autre extrémité.

Puis-je envoyer un remboursement à mes clients sur Venmo ?

Vous pouvez rembourser les paiements de vos clients sur Venmo à partir de la fenêtre des détails de paiement. Cependant, vous ne pouvez le faire que si vous avez suffisamment d’argent sur votre compte Venmo.

By Kaitlynn Clay

Je travaille en tant qu'expert UX. Je m'intéresse à la conception de sites Web et à l'analyse du comportement des utilisateurs. Pendant mes jours de congé, je visite toujours le musée d'art.