Cet article vous montrera comment résoudre le problème”Samsung TV No Sound” ? Ce problème peut être causé par beaucoup de choses, comme une mauvaise connexion Internet, un bogue informatique ou même un problème logiciel. L’un des problèmes les plus courants avec les téléviseurs Samsung est que le son ne fonctionne pas.

Pour résoudre ce problème, vous devrez utiliser un certain nombre de méthodes de dépannage. Samsung est une grande entreprise d’électronique en Corée du Sud. Il fabrique de nombreux appareils électroniques haut de gamme, comme les smartphones et les téléviseurs intelligents. L’une des choses les plus importantes vendues par Samsung est la télévision. Les téléviseurs Samsung sont connus pour être de haute qualité et fiables, mais ils peuvent toujours tomber en panne ou avoir d’autres problèmes.

L’un des problèmes les plus courants avec les téléviseurs Samsung est que le son ne fonctionne pas correctement. La plupart du temps, ce genre d’erreur est causé par un bug ou une mauvaise connexion, mais cela peut aussi être causé par un problème matériel. Vous pouvez également vous rendre sur le site d’assistance officiel de Samsung pour plus d’informations sur ce problème.

Moyens de résoudre le problème « Samsung TV No Sound »

Sélectionnez les haut-parleurs du téléviseur en mode de sortie

Sur votre téléviseur Samsung, vous pouvez choisir la manière dont vous souhaitez que le son sorte. Si vous avez des haut-parleurs externes connectés, vous devez changer le mode de sortie pour utiliser ces haut-parleurs. Si vous souhaitez que le son provienne des haut-parleurs intégrés, vous devez le définir par défaut.

Si vous utilisiez auparavant des haut-parleurs externes et que vous souhaitez maintenant utiliser les haut-parleurs du téléviseur, vous devez modifier manuellement le mode de sortie. De plus, il pourrait y avoir un problème avec vos haut-parleurs externes. Vous pouvez changer les haut-parleurs pour voir si l’un d’eux est cassé. Voici comment procéder :

Prenez votre télécommande et appuyez sur le bouton Accueil . Ouvrez Paramètres. Sélectionnez ensuite Son Sortie audio. Choisissez Haut-parleur TV dans les options. Il commencera à émettre du son via les haut-parleurs intégrés.

Modifier les paramètres audio experts

Les téléviseurs Samsung sont dotés d’une fonctionnalité qui vous permet de modifier le fonctionnement du son en fonction de ce que vous aimez entendre. Mais si les paramètres des personnalisations définies sont incorrects, vous pouvez avoir un problème. Le son peut être équilibré et égalisé à l’aide de paramètres audio experts.

À partir de là, vous pouvez modifier le format de l’audio entrant et sortant. La plupart du temps, les haut-parleurs de votre téléviseur ne fonctionnent pas car le format est incorrect. Pour modifier les formats audio, procédez comme suit :

Ouvrez Paramètres sur votre téléviseur. Sélectionnez ensuite Son Paramètres d’expert. Modifiez l’entrée et le format audio actuels. Si vous ne savez pas lequel choisir, vous pouvez essayer la méthode hit-and-trial. Une fois que vous avez déterminé les paramètres corrects, vous ne devriez plus rencontrer de problème. Si vous gâchez les paramètres de son experts, vous pouvez également effectuer une réinitialisation du son. Pour réinitialiser les paramètres de son, choisissez simplement Réinitialiser le son  sous Paramètres d’expert.

Exécuter un test d’autodiagnostic

Les téléviseurs Samsung disposent d’un module qui aide à déterminer ce qui ne va pas avec différentes parties comme les images, les vidéos et les sons. Vous pouvez utiliser cet outil pour savoir s’il y a un problème avec le système audio intégré de votre téléviseur. Pour tester le son sur votre téléviseur, procédez comme suit :

Saisissez la télécommande de votre téléviseur Samsung et appuyez sur le bouton Menu ou Accueil . Ouvrez ensuite Paramètres Tous les paramètres. Accédez à Assistance Entretien de l’appareil. Sous Autodiagnostic, sélectionnez Démarrer le test du son.

Vérifiez les informations sur le signal

Si votre téléviseur n’a pas de son, c’est parfois le câblodistributeur qui est à blâmer. Le signal TV qu’il envoie peut ne pas être assez bon pour émettre un son, et vous pouvez rencontrer ce problème. Si tel est le cas, vous pouvez appeler votre câblodistributeur et lui demander de se renseigner. Voici comment connaître le signal sur votre téléviseur Samsung :

Accédez à Paramètres Assistance Autodiagnostic > Informations sur le signal et examinez le rapport signal/bruit (SNR). S’il est inférieur à 20 décibels, il se peut que vous n’obteniez pas un son correct sur votre téléviseur. N’hésitez pas à contacter votre opérateur et à régler le problème.

Changer de langue/région

La prochaine chose qui pourrait mal tourner est que votre téléviseur Samsung est réglé sur la mauvaise langue ou région. Selon l’endroit où vous vivez, les câblodistributeurs envoient des signaux de télévision en utilisant différentes normes vidéo. PAL et NTSC sont ceux que la plupart des gens utilisent.

Mais il est possible qu’il existe également d’autres normes. Si les paramètres de votre téléviseur ne sont pas corrects, il se peut qu’il n’émette aucun bruit. Voici comment modifier la région de votre téléviseur :

Appuyez sur la touche Smart Hub de votre télécommande. Appuyez ensuite successivement sur ces touches de votre télécommande :  2,8,9, Avance rapide, 2,8,9, Rembobiner. Les paramètres régionaux s’afficheront sur votre téléviseur. Choisissez votre région actuelle et appuyez sur Suivant. Acceptez les T&C sur la page suivante. Il faudra un certain temps pour configurer, et vous avez terminé. Ensuite, vérifiez si vous obtenez du son sur vos haut-parleurs.

By Kaitlynn Clay

Je travaille en tant qu'expert UX. Je m'intéresse à la conception de sites Web et à l'analyse du comportement des utilisateurs. Pendant mes jours de congé, je visite toujours le musée d'art.