Vous ne savez pas pourquoi votre iPhone ne sonne pas ?
Il n’y a rien de plus ennuyeux qu’un téléphone mobile qui ne vous avertit pas lorsque quelqu’un vous appelle. Malheureusement, cela a été le cas pour certains utilisateurs d’iPhone qui ont manqué plusieurs appels car leur appareil ne sonnait pas.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre iPhone ne sonne pas lors de la réception d’appels. La plupart du temps, ce problème est causé par le fait que le volume de la sonnerie de votre appareil est désactivé ou réglé à un niveau bas. Il est également possible que le commutateur de sonnerie de votre iPhone soit réglé sur le mode silencieux.
On the other hand, it can also be due to corrupted data, a bug in your software , ou des configurations incorrectes.
Pour vous aider, nous avons décidé de créer un guide sur la façon de réparer votre iPhone s’il ne sonne pas.
Allons-y !
1. Redémarrez votre appareil.
Avant de résoudre le problème, nous vous recommandons de redémarrer d’abord votre appareil si vous rencontrez des problèmes avec celui-ci. Cela devrait recharger vos ressources système et éliminer les erreurs temporaires qui peuvent s’être produites pendant l’exécution.
Pour iPhone X, 11, 12 ou version ultérieure :
Maintenez le bouton Volume bas et le bouton latéral enfoncés jusqu’à ce que le bouton”Glisser vers L’invite Éteindre’s’affiche. Maintenant, faites glisser le curseur vers la droite et attendez 30 secondes. Appuyez ensuite sur le bouton latéral pour allumer votre appareil.
Pour l’iPhone 6, 7, 8 ou SE :
localisez le bouton d’alimentation sur votre appareil. Maintenant, maintenez le bouton enfoncé jusqu’à ce que l’invite”Slide to Power Off”s’affiche. Faites glisser le curseur vers la droite et attendez 30 secondes avant d’allumer votre appareil.
2. Vérifiez le commutateur de sonnerie.
Les iPhones disposent d’un commutateur de sonnerie dédié qui permet aux utilisateurs de couper ou de réactiver instantanément leurs appareils. Certains utilisateurs ont oublié qu’ils avaient réglé le commutateur de sonnerie sur le mode”Silencieux”, ce qui a empêché leur iPhone de produire du son.
Pour vous assurer que votre appareil n’est pas en mode silencieux, le commutateur de sonnerie ne doit pas afficher une couleur orange.
3. Vérifiez le volume de la sonnerie.
Comme mentionné, il est possible que le volume de la sonnerie de votre iPhone soit complètement baissé ou réglé trop bas, ce qui vous empêchera d’entendre quoi que ce soit lorsque quelqu’un vous appelle. Pour exclure cela, vérifiez vos paramètres et assurez-vous que le volume de votre sonnerie est correctement réglé.
Voici ce que vous devez faire :
Commencez par ouvrir l’application Paramètres sur votre iPhone. Après cela, accédez à Son et haptique. Enfin, recherchez Sonnerie et alertes et assurez-vous que votre volume est augmenté. Ne pas déranger est une fonctionnalité qui vous permet de désactiver les appels, les alertes et autres notifications lorsque votre iPhone est verrouillé. Si cette fonctionnalité est activée, cela explique pourquoi votre iPhone ne sonne pas lors de la réception d’appels. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes ci-dessous pour désactiver la fonction Ne pas déranger : Accédez à votre écran d’accueil et ouvrez l’application Paramètres. Ensuite, appuyez sur Focus et choisissez Ne pas déranger. Assurez-vous que la fonctionnalité est désactivée. Les iPhones ont un problème connu où ils restent bloqués en mode casque, les empêchant de produire du son. Si votre iPhone ne sonne pas lors de la réception d’appels, il y a de fortes chances qu’il soit bloqué en mode casque. Pour résoudre ce problème, vous pouvez consulter notre guide détaillé concernant ce problème pour vous aider. Si vous utilisez des sonneries personnalisées sur votre iPhone, il y a de fortes chances qu’elles ne fonctionnent pas ou qu’elles ne soient pas compatibles. Pour le confirmer, nous vous recommandons d’utiliser une sonnerie par défaut en attendant et de voir si le problème disparaît. Voici comment modifier votre sonnerie : Accédez à votre écran d’accueil et appuyez sur Paramètres. Ensuite, accédez à Sons et haptiques. Appuyez ensuite sur Sonneries et sélectionnez une sonnerie dans la liste. Apple offre aux utilisateurs d’iPhone la possibilité de bloquer des numéros de téléphone spécifiques, ce qui peut s’avérer utile si vous ne souhaitez pas recevoir d’appels inutiles de numéros aléatoires. Cependant, vous avez peut-être bloqué certains de vos contacts par accident, expliquant pourquoi votre iPhone ne sonne pas lorsqu’ils appellent. Pour le confirmer, consultez le guide ci-dessous pour vérifier votre liste de contacts bloqués : Déverrouillez votre appareil et accédez à l’écran d’accueil. Après cela, appuyez sur Paramètres. Accédez à l’onglet Téléphone et appuyez sur Contacts bloqués. Enfin, vérifiez si vous avez bloqué des contacts importants sur votre appareil. Une fois terminé, demandez à un de vos amis d’appeler votre numéro pour voir si le problème est résolu. La version d’iOS que vous utilisez peut avoir un problème sous-jacent qui empêche votre appareil de sonner lorsque quelqu’un vous appelle. Pour exclure cela, essayez de mettre à jour votre iPhone vers la dernière version possible. Voici ce que vous devez faire : Ouvrez l’application Paramètres sur votre appareil iOS . Après cela, accédez à Général> Mise à jour du logiciel. Enfin, accédez à Mises à jour automatiques et activez toutes les options qui s’y trouvent. Revenez à la page précédente et appuyez sur Télécharger et installer. Si votre iPhone ne sonne toujours pas après la mise à jour, vous pouvez envisager de réinitialiser les configurations de votre appareil. Vous avez peut-être modifié certains paramètres, empêchant votre appareil de sonner lorsque quelqu’un vous appelle. Consultez les étapes ci-dessous pour réinitialiser les paramètres de votre iPhone : Tout d’abord, accédez à votre écran d’accueil et lancez l’application Paramètres. Après cela, appuyez sur Général et accédez à l’onglet Transférer ou réinitialiser l’iPhone. Maintenant, choisissez Réinitialiser et appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres. À ce stade, la dernière chose que vous pouvez faire est de signaler le problème à l’équipe d’Apple. Rendez-vous sur la page d’assistance d’Apple et soumettez un ticket pour demander de l’aide concernant le problème que vous rencontrez. When asking for help, make sure to provide the model of your device, the version of iOS que vous utilisez, et d’autres informations nécessaires qui peuvent aider l’équipe d’Apple à évaluer la situation. Cela nous amène à la fin de notre guide sur la façon de réparer votre iPhone s’il ne sonne pas. Si vous avez des questions, veuillez laisser un commentaire ci-dessous, et nous ferons de notre mieux pour y répondre. Si ce guide vous a aidé, merci de le partager. 🙂5. Vérifiez si votre iPhone est bloqué en mode casque.
6. Essayez d’utiliser les sonneries par défaut.
8. Mettez à jour votre iPhone.
9. Réinitialisez les paramètres de votre iPhone.