Snapchat est actuellement l’une des applications de chat les plus populaires. Les utilisateurs de Snapchat, comme les utilisateurs d’autres applications populaires, peuvent rencontrer des problèmes et des bogues lorsqu’ils les utilisent sur leur téléphone Android et iPhone. Le problème actuel pour les utilisateurs de Snapchat est que Snap Map ne fonctionne pas, ce qui rend difficile pour eux de partager leur position et de voir les histoires Snap Map des autres. Snapchat a introduit le concept Snap Map en 2017. Ces fonctionnalités ont été ajoutées en 2017 pour offrir aux clients une expérience unique. Des clichés du monde entier contribuent à Snap Map, y compris des événements sportifs, des célébrations, des actualités, etc.

Snapchat capture des clichés avec l’appareil photo de l’appareil et les envoie à l’aide de la technologie Wi-Fi. L’application permet à l’expéditeur de dessiner ou d’insérer du texte sur le cliché et de spécifier le nombre de secondes (1 à 10) dont dispose le destinataire pour afficher le fichier avant qu’il ne disparaisse de l’appareil du destinataire. Les messages ne peuvent être consultés qu’une seule fois et le destinataire doit rester en contact avec l’écran tactile de l’appareil pendant la période de visualisation, sinon le cliché disparaîtra.

Les Snapchat Stories sont des collections de clichés qui forment un récit et sont affichés dans l’ordre chronologique. Ils sont constitués de photos, de vidéos, de graphiques et d’illustrations, comme des autocollants. Chaque compilation comprend des clichés qu’un utilisateur a publiés dans sa Story au cours des dernières 24 heures. Chaque Snap dure 24 heures, et les amis de l’utilisateur peuvent les voir autant de fois qu’ils le souhaitent avant qu’ils n’expirent.

Snapchat Memories est un album personnalisé de snaps et d’histoires qui peuvent être téléchargés et enregistrés directement depuis le Snapchat application. L’un des principaux avantages de Snapchat Memories est la possibilité de remodeler ces clichés et histoires archivés. Depuis leurs débuts en septembre 2015, les objectifs de portrait de Snapchat, également appelés filtres animés, font sensation. Un utilisateur peut utiliser ces fonctionnalités pour créer un selfie qui déforme son image. Les filtres Snapchat populaires incluent ceux qui transforment les utilisateurs en chiens, tirent des lasers hors de leurs yeux et placent une couronne de fleurs sur leur tête.

Moyens de résoudre le problème de la carte Snapchat qui ne fonctionne pas

Vérifier Paramètres de localisation

Android

Appuyez longuement sur l’icône de l’application Snapchat sur votre appareil. Lorsque le menu contextuel clignote à l’écran, cliquez sur l’option Infos sur l’application. Lorsque la page d’autorisation apparaît sur votre écran, activez l’autorisation de localisation pour que Snapmap fonctionne rapidement.

iPhone

Accédez aux paramètres de votre iPhone > faites défiler la page jusqu’à ce que vous découvriez Snapchat. Après avoir trouvé Snapchat, cliquez dessus> et sous l’option Autoriser l’accès à Snapchat, cliquez sur Emplacement> et sélectionnez soit Lors de l’utilisation de l’application, soit Toujours, selon vos préférences. Activez également l’option Emplacement précis et vous êtes prêt à partir.

Effacer le cache Snapchat

Le cache Snapchat devient également un obstacle parfois dans le problème des cartes Snapchat qui ne fonctionnent pas. Suivez les instructions ci-dessous pour savoir comment vider le cache de Snapchat en quelques étapes simples :

Ouvrez Snapchat > ​​cliquez sur votre profil bitmoji. Sélectionnez l’icône d’engrenage dans le coin droit de votre écran. Faites défiler votre page pour trouver l’option Actions de compte> cliquez sur Vider le cache en dessous. Enfin, cliquez sur Suivant si vous utilisez Android et Effacer si vous utilisez iOS pour terminer les étapes.

Réinstaller l’application Snapchat

Android

Appuyez longuement sur l’icône Snapchat et appuyez sur l’option Désinstaller lorsque les options de menu apparaissent sur votre Snapchat. Revenez au Google Play Store> recherchez Snapchat> et cliquez sur Installer.

iPhone

Appuyez longuement sur l’icône Snapchat > appuyez sur Supprimer l’application dans la rangée d’options. Cliquez également sur l’option de suppression de l’application. Confirmez votre choix > retournez sur l’App Store pour télécharger à nouveau Snapchat.

Mettez à jour votre application Snapchat

Android

Ouvrez le Google Play Store. Tapez Snapchat dans la barre de recherche. Si Snapchat a de nouvelles mises à jour, vous verrez l’option”Mettre à jour”. Appuyez dessus pour commencer à télécharger la dernière mise à jour. Une fois téléchargé, cliquez sur le bouton”Ouvrir”. Une fois Snapchat lancé, voyez si le bug est corrigé.

iPhone

Lancez l’App Store. Appuyez sur l’icône de votre profil dans le coin supérieur droit de l’écran. Cela fera apparaître une liste de toutes les applications iPhones installées sur votre appareil à l’écran. Accédez à Snapchat et appuyez sur le bouton”Mettre à jour”. Après la mise à jour, lancez Snapchat et vérifiez si l’erreur persiste.

Qu’est-ce que Snap Map

Snap Map, comme son nom l’indique, est directement lié à la gestion de l’emplacement sur Snapchat. Snap Map, une fonctionnalité utile qui simplifie le concept de connexion avec des personnes du monde entier, vous permet de vous rapprocher de vos amis en partageant votre position avec eux. Tout en faisant défiler l’ensemble de la carte, Snap Map vous permet de partager votre position avec vos amis.

Vous partagez votre position tout en visualisant les positions des autres utilisateurs et en observant de manière cohérente leur activité afin de mieux interagir avec vos amis. Selon Snapchat, Snap Map permet aux utilisateurs de visualiser une variété d’événements importants qui se déroulent dans le monde entier. Cela n’est possible que si les utilisateurs partagent potentiellement leur emplacement sur Snap Map.

Pourquoi Snap Map ne fonctionne pas

Snap Map vous permet d’afficher n’importe quel Snap sur l’emplacement que vous avez soumis à Carte instantanée. Vous pouvez également partager l’emplacement avec un ami et voir son statut sur l’emplacement. Histoires, Amis, Snap et d’autres fonctionnalités sont disponibles. Cependant, de nombreux utilisateurs signalent que Snap Maps ne fonctionne pas correctement. De nombreux problèmes ont été signalés avec Snap Maps, tels que Snap Map vu pour la dernière fois ne fonctionnant pas, des amis ne s’affichent pas sur Snap Map et l’état de l’emplacement ne se met pas à jour sur Snap Map. Sur la Snap Map, le dernier statut vu n’est pas mis à jour. Les cartes Snap continuent d’afficher la personne telle qu’elle a été vue pour la dernière fois il y a 4 heures, malgré le fait qu’elle était en ligne il y a une minute et qu’elle a envoyé un snap.

Il s’agit sans aucun doute d’un bug dans le Snap Map, et par conséquent, la dernière vue de l’utilisateur ne se met pas à jour. De nombreux problèmes ont été signalés avec Snap Maps, tels que Snapmap vu pour la dernière fois ne fonctionnant pas, des amis ne s’affichent pas sur la carte snap et l’état de l’emplacement ne se met pas à jour sur Snap Map. Sur la Snap Map, le dernier statut vu n’est pas mis à jour. Les cartes Snap continuent de montrer la personne telle qu’elle a été vue pour la dernière fois il y a 4 heures, malgré le fait qu’il était en ligne il y a une minute et qu’il a envoyé un cliché. Il s’agit sans aucun doute d’un bogue dans la Snap Map, et par conséquent, la dernière vue de l’utilisateur ne se met pas à jour et la Snap Map ne fonctionne pas.

Derniers mots

Alors Ici, nous concluons notre article sur Comment résoudre le problème de la carte Snapchat qui ne fonctionne pas. La fonction Snapchat Map vous permet de partager et d’afficher l’emplacement actuel de vos contacts Snapchat. Cette fonctionnalité, cependant, ne fonctionne pas tant que vous ne l’activez pas en accordant l’autorisation de localisation de l’application Snapchat. Snapchat utilise le GPS et une connexion Internet stable pour envoyer et recevoir des informations et les dessiner sur des cartes, vous permettant de voir les emplacements en direct de vos contacts Snapchat ainsi que de nouvelles histoires d’utilisateurs du monde entier. Si vous pouvez télécharger cette application, vous pouvez visiter sur Google Play Store

By Kaitlynn Clay

Je travaille en tant qu'expert UX. Je m'intéresse à la conception de sites Web et à l'analyse du comportement des utilisateurs. Pendant mes jours de congé, je visite toujours le musée d'art.