Au cours de l’histoire récente, l’industrie technologique a été insensible aux forces du marché qui ont paralysé les secteurs adjacents, principalement en raison de la demande insatiable du public pour la numérisation.
Cependant, au cours de l’année écoulée, des vulnérabilités ont commencé à émerger, avec un climat économique de plus en plus rude que même les géants de la technologie les plus puissants ont faibli. L’investissement dans l’industrie technologique a diminué de 40 % au troisième trimestre 2022 par rapport au même trimestre en 2022, tandis que le marché des leaders tels que Meta, Amazon et Twitter ont tous supprimé des emplois pour gérer les coûts.
Avec l’aura d’infaillibilité de l’industrie technologique qui s’amenuise, il est temps pour les titulaires du secteur de s’attaquer aux bugs et aux goulots d’étranglement susceptibles de limiter leur croissance pendant le ralentissement actuel. Relever ces défis avec une ouverture au changement est essentiel si les entreprises technologiques veulent contrer les tendances à la réduction des effectifs, à la baisse des bénéfices et à l’insatisfaction des employés.
L’uniformité appartient au passé
Une structure rigide avec peu de possibilités de changement limite l’évolution d’une entreprise, et des inefficacités ne manqueront pas d’apparaître en conséquence. L’introduction d’une flexibilité indispensable dans une organisation technologique stimulera le progrès, tandis que les concurrents luttent sous le poids des pressions du marché.
J’ai parlé à Søren Bjørnbo Engel, responsable de l’ingénierie chez Linkfire, à ce sujet, et il a dit :”De nombreuses organisations sont coupables d’employer un style de pensée monolithique, où tous les employés sont traités de la même manière. Cette approche unique pour la constitution d’équipes doit être évitée à tout prix.
“Tech les entreprises averses à la diversité finissent souvent par concevoir des logiciels dépourvus de créativité et ne répondant pas aux spécifications uniques du client, imitant la structure de l’entreprise dans son ensemble.
“Afin de rafraîchir la pensée, les entreprises doivent adapter les flux de travail aux besoins de chaque équipe. Cela implique de prendre le temps d’examiner les processus existants et de déterminer quels éléments fonctionnent pour certaines équipes mais pas pour d’autres.
“Le résultat final sera une solution sur mesure et produit final souhaitable, improvin g la valeur globale de ce qu’une entreprise peut offrir à ses clients. Cela aidera à garder les clients à bord et à attirer de nouvelles affaires, en veillant à ce que les revenus ne se tarissent pas malgré le resserrement des cordons de la bourse.”
N’ayez pas peur du changement
Concevoir le cadre d’un changement visant à améliorer l’efficacité est un processus relativement simple ; c’est l’adhésion des employés à la nouvelle initiative qui constitue le véritable défi. Pour rationaliser l’intégration des mesures stratégiques, les entreprises technologiques doivent recourir à la gestion du changement stratégies pour gagner la confiance des employés.
Bjørnbo Engel a déclaré :”Les humains sont intrinsèquement opposés au changement, c’est pourquoi l’introduction de nouvelles procédures se heurte souvent à de la résistance. Une communication claire est la clé ici : si les employés comprennent pourquoi une transition a lieu, ils sont beaucoup plus susceptibles de la soutenir.”
L’incapacité à obtenir l’approbation de la main-d’œuvre pour de nouvelles initiatives peut nuire aux bénéfices, avec des employés désengagés qui coûtent à l’économie britannique 340 milliards de livres sterling par an en perte de productivité. Cela montre que, aussi rentable, révolutionnaire ou pratique qu’une nouvelle idée puisse être, elle n’aura d’impact sur les résultats de l’entreprise que si elle est approuvée par les employés concernés.
Définir les objectifs de haut en bas
Les entreprises technologiques qui cherchent à se réinventer doivent s’assurer que la vision ultime de l’entreprise est clairement transmise aux employés à tous les niveaux d’ancienneté, afin que les équipes peuvent travailler ensemble pour construire l’organisation à cette image.
Bjørnbo Engel a déclaré :”Mettre en place une cha Les canaux de communication entre les décideurs, les chefs d’équipe et les membres de l’équipe sont cruciaux si une organisation veut changer ses procédures quotidiennes et améliorer son efficacité. L’équipe de direction doit s’assurer que les buts, les objectifs et le raisonnement derrière tous les changements sont expliqués en détail aux employés qui seront impactés par eux.
“Les équipes doivent avoir une structure claire avec un leader nommé, qui a été suffisamment informés pour répondre aux questions concernant un nouveau processus ou pour expliquer les raisons de la décision de bouleverser la hiérarchie de l’entreprise.
“Les employés doivent également avoir la possibilité de présenter des idées qui pourraient aider l’entreprise à économiser coûts pendant cette période mouvementée. Donner au personnel la plate-forme pour partager des commentaires constructifs aide les décideurs à obtenir des informations précieuses et exploitables de la part des personnes ayant la compréhension la plus approfondie du fonctionnement interne de l’organisation.
“Autonomiser les employés grâce à la possibilité d’influencer la direction de l’entreprise stimulera également l’engagement, car le personnel se sentira plus investi dans la croissance de l’entreprise s’il est écouté.”
Continuez à avancer
Entreprises technologiques stagneront sur le marché actuel s’ils se reposent sur leurs lauriers. Développer une culture d’entreprise où le changement n’est pas seulement accepté, mais adopté, est essentiel pour assurer la prospérité à long terme.
L’adoption de cette approche différenciera les organisations des concurrents monolithiques, et elles récolteront les fruits des flux de travail qui s’adaptent les exigences de chaque équipe.
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Ronald Binkofski est PDG de STX Next, le plus grand éditeur de logiciels Python d’Europe. Avec près de 30 ans d’expérience à des postes de direction dans des entreprises technologiques à travers l’Europe telles que Microsoft et Honeywell, Ronald a rejoint STX Next en janvier 2023.