Le Google Play Store est le seul moyen officiel pour tous les utilisateurs d’Android d’installer diverses applications, jeux, livres et films. Vous pouvez installer du contenu directement depuis le Play Store en fonction de votre appareil et de votre genre. De plus, l’application Play Store est la boutique d’applications par défaut de tous les appareils Android fabriqués par Google. Les utilisateurs ont récemment rencontré une étrange erreur Google Play Store DF-DFERH-01 dans laquelle l’écran se fige et ils ne peuvent rien télécharger.
Cet article est sur la façon de réparer Google Play Store DF-DFERH-01 Erreur. Bien que ces problèmes mineurs puissent être résolus en redémarrant simplement l’appareil, la cause principale de ces problèmes est une version logicielle du Play Store lui-même. Avoir l’erreur Play Store DF-DFERH-01 peut être désastreux car il n’y a pas d’autre moyen de télécharger des jeux ou des applications. Mais ne vous inquiétez pas, essayez les méthodes répertoriées ci-dessous afin de résoudre l’erreur DF-DFERH-01 sur votre téléphone Android.
Comment réparer l’erreur DF-DFERH-01 de Google Play Store
Forcer le redémarrage de votre appareil Android
Un problème temporaire dans les modules de votre téléphone Android peut entraîner l’apparition de l’erreur DF-DFERH-01 et un redémarrage forcé de votre L’appareil Android peut effacer l’erreur. Avant de commencer le dépannage, assurez-vous que le problème n’est pas causé par une panne du service Google.
Maintenez enfoncé le bouton d’alimentation de votre appareil Android jusqu’à ce qu’il redémarre (environ 30 secondes). Dans le cas d’un appareil Samsung, maintenez enfoncés les boutons d’alimentation et de réduction du volume jusqu’à ce que l’appareil redémarre (environ 10 secondes). Après le redémarrage, ouvrez Google Play Store et voyez s’il fonctionne correctement. Si cela ne fonctionne pas, voyez si la désactivation du Bluetooth de votre téléphone résout le problème (surtout si le téléphone est connecté à une smartwatch via Bluetooth).
Activer Google Services Framework sur votre appareil
Google Services Framework est un composant du système d’exploitation Android requis pour que Google Play Store fonctionne correctement. Si le composant susmentionné est désactivé sur votre téléphone Android, l’erreur peut se produire. Dans ce cas, l’activation de Google Services Framework sur votre appareil peut résoudre le problème.
Accédez aux paramètres de votre appareil Android et sélectionnez Applications. Appuyez sur les trois ellipses verticales dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Afficher le système. Ensuite, dans la liste des applications, recherchez et appuyez sur Google Services Framework. Si l’application est actuellement désactivée, appuyez sur le bouton Activer pour la réactiver et redémarrer votre téléphone. Vérifiez si l’erreur Google Play Store DF-DFERH-01 a été résolue.
Si cela ne fonctionne pas et que vous (ou une application tierce) avez désinstallé les services Google Play, voyez si la réinstallation résout le problème.
Mettez à jour le système d’exploitation de votre appareil avec la dernière version
Si le système d’exploitation de votre appareil ne dispose pas des correctifs OEM les plus récents, il peut devenir incompatible avec le Google Play Store. La mise à jour du système d’exploitation de l’appareil vers la version la plus récente peut résoudre l’erreur Play Store. Bien que la procédure soit généralement sûre, faire une sauvegarde de votre appareil Android est préférable. De plus, assurez-vous que votre téléphone est complètement chargé et, idéalement, connecté au Wi-Fi.
Sélectionnez À propos du téléphone dans le menu Paramètres de votre téléphone. Maintenant, ouvrez la mise à jour du système, puis cliquez sur Rechercher les mises à jour. Téléchargez et installez toutes les mises à jour Android disponibles. Après l’installation, redémarrez votre appareil et vérifiez si le Google Play Store est exempt du DF-DFERH-01.
Mettre à jour le Google Play Store vers sa dernière version
Si le Google Play Store de votre appareil est obsolète, une incompatibilité avec les modules de son système d’exploitation peut entraîner cette erreur. La mise à jour du Google Play Store vers la version la plus récente peut résoudre le problème. Gardez à l’esprit que ce n’est pas la même chose que la mise à jour du système d’exploitation Android. De plus, si vous faites partie des malheureux qui reçoivent l’erreur DF-DFERH-01 lors du lancement du Google Play Store, cette méthode peut ne pas fonctionner pour vous (vous pouvez essayer ces étapes en mode sans échec de votre appareil Android).
Lancez Google Play Store et naviguez dans son menu. Allez maintenant dans Paramètres puis À propos. Ensuite, si une mise à jour est disponible, appuyez sur Version Play Store et appuyez sur Mettre à jour. Une fois mis à jour, redémarrez votre téléphone et vérifiez si l’erreur DF-DFERH-01 a été supprimée du Play Store.
Supprimer le vidage sur les téléphones Samsung ou Android pris en charge
Si les fichiers du vidage de votre téléphone Samsung ralentissent (en occupant la mémoire du téléphone), le téléphone au point où l’exécution en temps réel du Google Play Store est affecté, l’erreur DF-DFERH-01 peut se produire. Sur les téléphones Samsung (ou Android pris en charge), la suppression du vidage peut effacer l’erreur.
Lancez le numéroteur sur votre téléphone et entrez le code suivant :
*#9900#
Sélectionnez Supprimer Dumpstate/logcat, puis redémarrez votre téléphone. Après le redémarrage, ouvrez Google Play Store et vérifiez qu’il est fonctionnel.
Désactiver et activer le Google Play Store
L’erreur peut apparaître dans le Google Play Store en raison d’un problème de compatibilité temporaire entre le Play Store et d’autres modules de l’appareil. Dans ce cas, la désactivation et la réactivation de Google Play Store sur votre appareil peuvent résoudre le problème.
Sélectionnez Applications dans le menu Paramètres de votre appareil Android. Appuyez sur les trois ellipses verticales pour développer le menu Plus, puis sélectionnez Afficher le système. Ensuite, recherchez et sélectionnez Google Play Store. Maintenant, appuyez sur Désactiver et confirmez pour désactiver le Google Play Store. Ensuite, redémarrez votre téléphone et activez Google Play Store pour voir si l’erreur DF-DFERH-01 a été résolue.
Mots finaux
Après avoir appliqué toute cette solution ci-dessus et toujours bloqué dans le même problème, nous vous recommandons d’aller sur leur site Web officiel d’assistance Google Play et demandez que votre problème soit résolu. L’erreur DF-DFERH-01 signifie”erreur lors de la récupération des informations du serveur”. En d’autres termes, cela provoque une erreur lors des achats intégrés ou du téléchargement d’applications via Google Playstore, et nous savons à quelle fréquence nous utilisons le Play Store pour accéder à de nouvelles applications de jeux, etc., et obtenir une mise à jour des applications et des jeux existants. Vous pouvez directement effectuer n’importe quel achat intégré à partir de l’application. C’est une maison de millions d’applications et de jeux, ou nous pouvons dire que c’est une connexion entre l’utilisateur final et les développeurs.
J’espère que vous comprenez cet article, Comment réparer Google Play Store DF-DFERH-01 Erreur.