Vous vous demandez pourquoi la fonctionnalité de glisser-déposer ne fonctionne pas sur votre iPhone ?
Le glisser-déposer est une fonctionnalité de l’interface utilisateur qui permet aux utilisateurs de sélectionner et de déplacer des éléments entre différentes applications ou dans une application sur iOS. Cela permet aux utilisateurs de trier facilement des éléments, tels que des images, des fichiers et du texte, en conservant un élément et en le déplaçant vers un nouvel emplacement.
Cette fonctionnalité a été introduite pour la première fois par Apple sur iOS 11 et est disponible sur tous les iPhones capables d’exécuter iOS 11 et versions ultérieures.
Cependant, certains utilisateurs ont signalé que le glisser-déposer ne fonctionnait pas correctement sur leur iPhone. Maintenant, il y a plusieurs raisons pour lesquelles la fonctionnalité ne fonctionne pas.
La plupart du temps, ce problème se produit en raison d’un logiciel obsolète, de restrictions système et de la compatibilité des applications. D’autre part, cela peut également être dû à des problèmes matériels, à des applications tierces et à des configurations incorrectes.
Pour vous aider, nous avons décidé de créer un guide sur la façon de corriger le glisser-déposer s’il ne fonctionne pas sur votre iPhone.
Allons-y !
1. Redémarrez votre iPhone.
Avant toute autre chose, nous vous recommandons de redémarrer votre iPhone si la fonction glisser-déposer ne fonctionne pas. Le redémarrage de votre appareil est l’un des moyens les plus efficaces de résoudre les problèmes courants liés aux logiciels et aux applications.
Consultez les étapes ci-dessous pour redémarrer votre iPhone :
Tout d’abord, maintenez enfoncés les boutons sur le côté + Augmenter le volume de votre iPhone. Une fois que l’option”Slide to Power Off”apparaît, relâchez les deux boutons. Faites glisser le curseur vers la droite jusqu’à ce que votre écran devienne noir.
Après quelques secondes, maintenez à nouveau le bouton latéral enfoncé pour redémarrer votre appareil. Essayez à nouveau d’utiliser le glisser-déposer pour vérifier si le problème est résolu.
2. Mettez à jour votre appareil.
La version d’iOS que vous utilisez peut avoir un problème sous-jacent qui entraîne un dysfonctionnement de la fonction glisser-déposer. Dans ce cas, vous pouvez essayer de mettre à jour votre appareil vers la dernière version pour corriger les problèmes.
Voici ce que vous devez faire :
Ouvrez l’application Paramètres sur votre appareil iOS . Après cela, accédez à Général> Mise à jour du logiciel. Enfin, accédez à Mises à jour automatiques et activez toutes les options qui s’y trouvent. Revenez à la page précédente et appuyez sur Télécharger et installer.
3. Vérifiez les restrictions système.
iOS dispose d’une fonctionnalité qui vous permet de gérer le temps d’écran et de restreindre les fonctionnalités. Bien que cela soit utile pour gérer l’appareil de votre enfant, cela peut vous gêner si vous souhaitez accéder à des fonctionnalités restreintes.
Si le glisser-déposer ne fonctionne pas, vérifiez vos configurations de temps d’écran. Consultez les étapes ci-dessous pour vous guider tout au long du processus :
Accédez à votre écran d’accueil et lancez l’application Paramètres. Après cela, accédez à Temps d’écran> Contenu et restrictions de confidentialité. Enfin, localisez Glisser-déposer et assurez-vous qu’il est activé.
Redémarrez ensuite votre appareil et voyez si la fonctionnalité fonctionne.
4. Vérifiez si l’application est prise en charge.
Le glisser-déposer est toujours une nouvelle fonctionnalité sur iOS bien qu’il soit disponible depuis iOS 11. Si la fonctionnalité ne fonctionne pas correctement, il est probable que l’application que vous exécutez ne prend pas en charge le glisser-déposer.
Essayez de vérifier auprès du service client de l’application pour voir si le glisser-déposer est pris en charge par leur plate-forme.
5. Essayez d’autres applications.
Une autre façon de voir si le problème concerne une application spécifique ou l’ensemble du système consiste à utiliser d’autres applications. Nous vous suggérons d’utiliser le glisser-déposer sur des applications aléatoires sur votre iPhone et de voir si cela fonctionnera.
Si la fonctionnalité ne fonctionne pas sur toutes les applications, le problème vient probablement du système ou de vos configurations.
6. Mettez à jour vos applications.
L’application que vous utilisez peut avoir un problème qui empêche la fonctionnalité de glisser-déposer de fonctionner. Si tel est le cas, nous vous suggérons de mettre à jour toutes vos applications vers la dernière version pour corriger les bogues et autres erreurs.
Consultez les étapes ci-dessous pour mettre à jour vos applications :
Tout d’abord, accédez à votre écran d’accueil et lancez l’App Store. Après cela, appuyez sur votre Profil dans le coin supérieur droit. Faites défiler vers le bas pour afficher la liste des applications avec les mises à jour disponibles. Enfin, appuyez sur le bouton Mettre à jour à côté de l’application que vous souhaitez mettre à jour. Répétez le processus jusqu’à ce que toutes vos applications soient à jour.
Once done, try using your iPhone as you would and observe if the drag and drop feature travaux.
7. Réinitialiser tous les réglages.
Il peut y avoir un conflit avec les configurations de votre appareil, entraînant un dysfonctionnement du glisser-déposer. Si tel est le cas, nous vous suggérons de réinitialiser les paramètres de votre appareil par défaut pour annuler toute modification.
Voici ce que vous devez faire :
Tout d’abord, accédez à votre écran d’accueil et lancez l’application Paramètres. Après cela, appuyez sur Général et accédez à l’onglet Transférer ou réinitialiser l’iPhone. Maintenant, choisissez Réinitialiser et appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, nous vous recommandons de visiter la page d’assistance d’Apple. Vous pouvez y trouver des solutions aux problèmes courants ou contacter leur équipe en remplissant un formulaire en ligne ou en utilisant la fonction de chat en direct.
apple.com/retail/”target=”_blank”>Apple Store près de chez vous et demandez à un professionnel d’examiner votre appareil. L’écran est peut-être défectueux ou votre appareil nécessite l’installation d’un nouveau système d’exploitation.
Il convient de noter que la fonctionnalité de glisser-déposer n’est disponible que pour les appareils fonctionnant sous iOS 11 ou version ultérieure. Si vous avez un appareil qui exécute une ancienne version d’iOS, le glisser-déposer ne sera disponible que si vous le mettez à jour.
Malheureusement, l’iPhone 8 ou les modèles plus anciens ne prennent pas en charge le glisser-déposer. Si vous souhaitez profiter des dernières fonctionnalités d’iOS, la seule option pour vous est de mettre à niveau votre appareil.
Cela met fin à notre guide sur la façon de corriger le glisser-déposer s’il ne fonctionne pas sur votre iPhone. Si vous avez des questions, veuillez nous en informer dans la section des commentaires, et nous ferons de notre mieux pour y répondre.
Si ce guide vous a aidé, merci de le partager. 🙂