Le téléphone est rendu complètement inutile et vous n’êtes pas en mesure d’effectuer les tâches nécessaires immédiates. Cependant, un écran de téléphone Android qui ne répond pas au toucher est un problème étonnamment courant. L’écran tactile de votre téléphone ou de votre tablette ne fonctionne pas pour deux raisons principales. Dans cet article, nous vous apprendrons comment résoudre les problèmes d’écran tactile sur un téléphone Android.

L’écran tactile peut avoir été endommagé ou l’appareil peut rencontrer des difficultés techniques. Si vous laissez tomber votre téléphone et qu’il se coince contre quelque chose, la connectivité de l’écran tactile peut être endommagée. Seule une partie de l’écran tactile peut parfois être endommagée et ne plus répondre. Ci-dessous, nous avons mentionné les étapes pour résoudre les problèmes d’écran tactile sur un téléphone Android.

Comment résoudre les problèmes d’écran tactile sur un téléphone Android

Redémarrer l’appareil Android

Nous allons commencer par la méthode la plus basique, en redémarrant le téléphone. Éteignez votre téléphone et attendez 10 secondes avant de le redémarrer. Cette procédure est également connue sous le nom de cycle d’alimentation. Cela éliminera tout bogue ou problème logiciel mineur. Cette étape résoudra généralement les problèmes d’écran tactile.

Mode sans échec

Tout comme nous pouvons redémarrer les PC Windows en mode sans échec, vous pouvez facilement redémarrer l’appareil Android en mode sans échec pour éviter la plupart des erreurs. Lorsqu’un appareil démarre en mode sans échec, toutes les applications tierces sont désactivées et seuls le système d’exploitation et les applications système sont actifs. Ainsi, si le problème de l’écran tactile disparaît en mode sans échec, cela signifie qu’une application était à l’origine du problème. Vous pouvez maintenant supprimer les applications externes une par une jusqu’à ce que le problème de l’écran tactile soit résolu.

Pour redémarrer un téléphone Android en mode sans échec, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation du téléphone et à l’écran pendant quelques secondes , puis appuyez et maintenez l’icône de mise hors tension pendant quelques secondes, et l’option”Redémarrer en mode sans échec”apparaîtra. Suivez les étapes ci-dessous si votre téléphone exécute une ancienne version d’Android.

Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que l’ordinateur redémarre. Après le redémarrage du téléphone, relâchez le bouton d’alimentation et appuyez simultanément sur les deux boutons de volume (haut et bas) pour passer en mode sans échec.

Vérifier l’utilisation de la mémoire

Il est indéniable que la réactivité de l’écran tactile dépend fortement de la mémoire de l’appareil. Si la mémoire ou la RAM de votre appareil Android est presque pleine, vous rencontrerez des problèmes d’écran tactile. Étant donné que la mémoire est utilisée lors de l’exécution d’applications lourdes, vous devez soit les supprimer, soit les « arrêter de force » pour libérer de l’espace.

Sur un téléphone Android, accédez à Paramètres > Mémoire. Il affichera l’utilisation moyenne de la mémoire ainsi que d’autres statistiques. Il affichera également la quantité totale de mémoire utilisée par les applications. Sélectionnez”Mémoire utilisée par les applications”. Il affichera toutes les applications ainsi que la mémoire utilisée par chacune. Maintenant, sélectionnez l’application que vous n’utilisez plus et, à partir de plus de paramètres (…),”forcez l’arrêt”. Ceux qui ne souhaitent pas libérer manuellement de l’espace mémoire peuvent télécharger l’une des applications de nettoyage de la mémoire sur le Google Play Store. Il existe de nombreuses applications de gestion de la mémoire, gratuites et payantes.

Activer le rendu GPU

La plupart des applications ne sont pas conçues pour utiliser le rendu GPU, ce qui signifie qu’elles n’utilisent pas de processeurs graphiques ou de matériel pour améliorer leur visibilité à l’écran. Il améliore également la transition de l’interface utilisateur, rendant le toucher plus réactif. Pour activer le rendu GPU, accédez à Paramètres > Options pour les développeurs > Forcer le rendu GPU et basculez le commutateur.

Tester les points de contact

Un écran tactile comporte de nombreux points de contact. Si l’écran se comporte de manière incohérente dans différentes zones de l’écran, vous devez l’inspecter pour détecter les zones défectueuses. L’installation d’une application de test de points de contact est un moyen simple de tester les points de contact. Ces applications scannent les zones de l’écran en enregistrant le toucher de votre doigt.

Vérifiez le chargeur de batterie

Si l’écran tactile de votre téléphone Android ne fonctionne pas pendant la charge, il est temps de le remplacer le chargeur. Vérifiez que vous utilisez le chargeur d’origine fourni avec votre téléphone Android. Parfois, nous remarquons simplement que la broche de sortie est la même que la broche d’origine et l’utilisons pour charger sans vérifier la tension et l’ampérage. Même si la tension est la même, les intensités nominales peuvent varier, ce qui entraîne des problèmes d’écran tactile.

Retirez le verre altéré

Dans certains cas, il a été découvert que les coques d’écran ou les lunettes de protection provoquent fréquemment des problèmes d’écran tactile. Retirez tous les étuis, les lunettes tierces et la plastification avant d’essayer d’utiliser l’écran tactile. J’espère que cela vous aidera.

Réinitialisation matérielle

Si aucune des méthodes répertoriées ci-dessus ne fonctionne pour vous. Vous pouvez effectuer une réinitialisation matérielle sur le téléphone. Ce processus effacera toutes les données utilisateur et réinitialisera le téléphone aux paramètres d’usine, tout comme un nouveau téléphone. Bien que la procédure de réinitialisation matérielle d’un téléphone varie selon la marque, la méthode la plus courante consiste à appuyer simultanément sur les boutons d’alimentation et de mise sous tension. Le téléphone va maintenant redémarrer en mode de récupération et vous devez accéder au mode”effacer les données/réinitialisation d’usine”à l’aide des touches de volume. Maintenant, appuyez sur le bouton d’alimentation pour sélectionner cette option.

Réinitialisation logicielle

Si vous pouvez utiliser l’écran tactile, vous pouvez restaurer les paramètres d’usine du téléphone en allant dans Paramètres>sauvegarde et réinitialisation >Réinitialisation des données d’usine. Utilisez cette option uniquement si vous êtes certain que les problèmes d’écran tactile ne sont pas causés par le matériel ou une panne physique.

Mots finaux

Après avoir appliqué toute cette solution ci-dessus et toujours bloqué dans le même problème que nous vous recommandons d’aller sur leur site Web officiel d’assistance Android et demander que votre problème soit résolu. Aujourd’hui, presque tous les appareils que nous utilisons ont des écrans tactiles. Ces écrans doivent être manipulés avec précaution, car ils sont sujets à des dysfonctionnements. Outre une casse accidentelle, de nombreux autres facteurs peuvent empêcher l’écran tactile de répondre.

J’espère que vous comprenez cet article, Comment résoudre les problèmes d’écran tactile sur un téléphone Android.

By Kaitlynn Clay

Je travaille en tant qu'expert UX. Je m'intéresse à la conception de sites Web et à l'analyse du comportement des utilisateurs. Pendant mes jours de congé, je visite toujours le musée d'art.