Netflix a officiellement dépassé YouTube en tant que plate-forme en ligne la plus populaire pour regarder du contenu intéressant. Cependant, à mesure que la technologie progresse, elle entraîne une multitude de nouveaux problèmes. Avec des milliers de films et d’émissions de télévision disponibles dans près de 200 pays et territoires, Netflix est le premier service de streaming multimédia premium au monde. Dans cet article, nous vous apprendrons comment corriger l’erreur 5.7 de Netflix sur Android.
Fondée en 1997 en tant que service de location de DVD par correspondance, la société a rapidement dominé la sphère du streaming lorsqu’elle a lancé sa vidéo par abonnement sur-service à la demande une décennie plus tard, en 2007, la même année que Hulu. Netflix est désormais en concurrence avec Amazon Prime Video, HBO Max, Disney Plus, Apple TV Plus et bien d’autres, y compris des streamers de niche comme The Criterion Channel et Shudder. Ci-dessous, nous avons mentionné les étapes Corriger l’erreur Netflix 5.7 sur Android.
Comment réparer l’erreur 5.7 de Netflix sur Android
Méthodes de dépannage de base
Le moyen le plus simple de résoudre l’erreur est d’essayer le méthodes de dépannage de base fournies ici.
Redémarrez l’application Netflix
Dans un premier temps, essayez de redémarrer l’application Netflix de votre téléphone. Cela résoudrait tous les problèmes et problèmes temporaires de l’application Netflix.
Sélectionnez l’icône d’affichage des tâches dans le coin inférieur gauche du téléphone. Pour fermer les applications d’arrière-plan, sélectionnez l’option Fermer tout. Pour ouvrir l’application Netflix, balayez doucement l’écran vers le haut.
Redémarrer le téléphone
Un simple redémarrage ou redémarrage éliminera tous les problèmes et problèmes majeurs sur votre téléphone pouvant être à l’origine de l’erreur.
Reconnectez-vous à l’application Netflix
Si l’erreur est causée par un problème de compte Netflix, vous pouvez essayer de vous reconnecter à votre compte pour le résoudre. Cela redémarrera tous les processus interrompus, vous permettant de continuer à diffuser sur l’application sans rencontrer l’erreur Netflix 5.7 Android.
Faites glisser l’écran vers le haut et sélectionnez l’application Netflix. Appuyez sur l’icône de profil, puis sur le bouton DÉCONNEXION. Dans le coin supérieur droit, appuyez sur l’option CONNEXION. Pour vous reconnecter à votre compte, entrez vos identifiants de connexion et cliquez sur le bouton CONNEXION. L’une des causes les plus courantes de l’erreur est une mauvaise connexion Internet, qui peut être résolue en suivant les étapes décrites ici. Utiliser un autre réseau Wi-Fi Ce message d’erreur peut apparaître si la connexion Internet que vous avez connectée est insuffisante pour prendre en charge le streaming. Pour savoir comment corriger l’erreur Netflix 5.7 Android, essayez de passer à un autre réseau Wi-Fi et de diffuser depuis l’application Netflix. Faites glisser l’écran vers le haut et sélectionnez l’application Paramètres. Sélectionnez l’onglet Connexions. Activez l’option Wi-Fi. Appuyez sur le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter. Vérifier l’état du serveur Cette erreur peut apparaître si le serveur Netflix n’est pas disponible en raison d’une maintenance ou d’autres problèmes. Vous pouvez essayer de déterminer si le serveur est opérationnel ou non. Lancez l’application Google Chrome sur votre ordinateur. Accédez au site Web officiel pour vérifier l’état du serveur et examiner les résultats. Si le serveur est opérationnel, l’erreur peut être causée par autre chose sur votre téléphone. Vous pouvez essayer l’une des méthodes répertoriées ci-dessous pour résoudre l’erreur. Si l’application Netflix affiche l’erreur même si le serveur est opérationnel, cela peut être dû à un problème d’application. Pour résoudre l’erreur, forcez l’arrêt de l’application, puis relancez-la. Sur votre appareil, ouvrez l’application Paramètres. Sélectionnez l’option Applications. Sélectionnez l’application Netflix dans la liste. Activez l’ARRÊT FORCÉ. Dans le message contextuel de confirmation, sélectionnez OK. Suivez les instructions ci-dessus pour lancer l’application Netflix. L’erreur peut se produire si les données mises en cache ou les fichiers de données temporaires de l’application Netflix sont stockés sur votre téléphone. Pour résoudre l’erreur Netflix 5.7 Android, essayez d’effacer les données mises en cache de l’application. Comme indiqué précédemment, ouvrez l’application Paramètres, sélectionnez l’onglet Applications, puis sélectionnez l’application Netflix dans la liste. Sélectionnez l’option Stockage. Dans le coin inférieur droit, sélectionnez l’option Effacer le cache. Cette erreur peut se produire si l’application Netflix de votre téléphone est obsolète. Pour résoudre l’erreur, essayez de mettre à jour l’application vers la version la plus récente via l’application Play Store. À l’aide du menu principal, lancez l’application Play Store. Dans le coin supérieur droit, appuyez sur l’icône de profil. Sélectionnez l’option Gérer les applications et les appareils. Dans l’onglet Présentation, sélectionnez l’option Mises à jour disponibles. À côté de l’application Netflix, appuyez sur le bouton Mettre à jour. Vous pouvez essayer de suivre les instructions de la méthode pour résoudre le problème de l’erreur Netflix 5.7 Android. Si aucune des méthodes ne fonctionne, vous pouvez essayer de réinstaller l’application Netflix sur votre téléphone. Cela vous aidera à résoudre tous les problèmes de l’application et vous permettra de reprendre la diffusion. Désinstaller l’application Netflix La première étape de cette méthode consiste à désinstaller l’application Netflix existante. Démarrez l’application Google Play Store et recherchez Netflix. Sélectionnez l’option Désinstaller. Pour confirmer l’action, sélectionnez l’option Désinstaller. Réinstaller l’application Netflix L’étape suivante consiste à réinstaller l’application Netflix la plus récente et à vous connecter avec votre compte. Pour ouvrir l’application Play Store, suivez les étapes décrites précédemment. À l’aide de la barre de recherche, recherchez l’application Netflix. Attendez que l’application soit installée après avoir cliqué sur le bouton Installer. Suivez les instructions ci-dessus pour lancer l’application Netflix à partir du menu d’accueil. Vous pouvez rencontrer l’erreur Netflix 5.7 Android si vous utilisez un service VPN sur votre téléphone. Pour résoudre l’erreur, désactivez le service depuis le menu des connexions de votre téléphone. Accédez à Sans fil et réseaux dans l’application Paramètres. Ensuite, accédez au menu VPN. Pour désactiver le VPN, appuyez sur le VPN connecté et sélectionnez DÉCONNECTER. Alors que les offres de streaming de Netflix étaient initialement limitées aux titres sous licence qui avaient été diffusés ailleurs auparavant, le service de streaming développe ses propres émissions et films depuis plus d’une décennie. Lorsque vous parcourez les options, vous trouverez des saisons entières d’émissions de télévision et une large gamme de films, à la fois internes et tiers. Les titres tiers ne sont généralement disponibles que pour une durée limitée, de nouveaux titres étant ajoutés chaque mois à mesure que les anciens sont supprimés. Si les problèmes persistent et que vous ne parvenez pas à résoudre le problème en suivant les étapes ci-dessus, le nouveau peut accéder à leur site officiel de Netflix et demandez-en plus. J’espère que vous comprenez cet article, Comment réparer l’erreur Netflix 5.7 sur Android.Forcer l’arrêt de l’application Netflix
Effacer le cache de l’application Netflix
Mettre à jour l’application Netflix
Réinstaller l’application Netflix
Désactiver le service VPN
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