Supponiamo che il tuo sport preferito sia in diretta ma non puoi giocarci sulla tua console PS4 o PS5 solo perché Kayo non funziona. Sia che tu voglia guardare il tuo sport preferito o giocare a giochi sportivi, ci viene in mente Kayo. Ma quando ti rendi conto che l’app non funziona, potrebbe essere frustrante. Se Kayo non funziona o non si carica sulla tua console PS4 o PS5, non cercare oltre. In questa guida dettagliata, ti illustreremo i potenziali motivi e i modi per risolvere il problema.
Kayo è una popolare piattaforma di streaming sportivo con oltre 50 sport in diretta e su-copertura della domanda di eventi sportivi. Quindi, è improbabile che tu perda eventi sportivi. Inoltre, puoi accedere a programmi di intrattenimento, notizie e analisi. Kayo è stato rilasciato nel 2018 per varie piattaforme, ma le console non facevano parte di quell’elenco. Gli utenti della console (PS4 e PS5) hanno dovuto aspettarlo per oltre 2 anni.
Kayo è amato da migliaia di abbonati, ma c’è una piccola parte di utenti che potrebbe non avere la migliore esperienza con l’app. Molti utenti PS4 e PS5 non possono trasmettere in streaming i loro eventi sportivi preferiti. Se Kayo non funziona o non si carica sulla tua console, potrebbero esserci problemi con i server Kayo. Se i server funzionano correttamente, il problema potrebbe essere una versione precedente dell’app, problemi di memorizzazione nella cache o una connessione Internet inaffidabile. In questa sezione successiva, abbiamo parlato dei modi per risolvere questo problema. Applicali sul tuo dispositivo e riattiva l’app Kayo in modo che tu possa goderti i tuoi eventi sportivi preferiti senza alcuna interruzione.
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Kayo non funziona o non si carica su PS4 o PS5; ecco come risolverlo
Di seguito abbiamo annotato soluzioni efficaci che dovrebbero aiutarti a risolvere il problema di Kayo non funzionante o di caricamento sulla tua console PlayStation. Potrebbe non essere necessario provarli tutti. Semplicemente, scendi fino a trovare quello che fa per te.
1. Controlla se Kayo ha problemi con il server
Quando non puoi eseguire lo streaming di nulla su Kayo o l’app non funziona, devi prima verificare se i server Kayo hanno problemi. Sfortunatamente, non esiste una pagina ufficiale per ottenere lo stato attuale dei server Kayo. Tuttavia, puoi utilizzare un sito web di terze parti Downinspector.com. Questo sito web ti dirà se anche altri utenti di Kayo stanno riscontrando problemi.
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Se c’è un’interruzione del server o qualcosa di brutto sul lato server, è meglio aspettare un’ora mentre gli ingegneri risolvere il problema. Dopo un po’di tempo, avvia l’app Kayo per verificare se il problema è stato risolto.
2. Controlla i problemi noti su Kayo
Kayo ha una pagina web ufficiale in cui elenca i problemi noti insieme ad altri dettagli come i dispositivi interessati, i tempi di risoluzione e le soluzioni alternative. Vai a questa pagina e controlla se il tuo problema è elencato qui. Se riesci a trovare il tuo problema, controlla il tempo di risoluzione e applica le soluzioni alternative (se fornite).
3. Riavvia la tua console
Se non riesci ancora a trasmettere eventi sportivi su Kayo, una semplice soluzione potrebbe essere il riavvio del dispositivo. Potrebbe sembrare niente, ma questa soluzione spesso risolve problemi minori. Quando riavvii la console, cancella i dati temporanei e rimuove tutte le applicazioni in esecuzione.
Una volta riavviata la tua console PlayStation, connettila a Internet e avvia l’app Kayo. Facci sapere se risolve il problema.
4. Svuota la cache per l’app Kayo
L’app Kayo o in effetti tutte le app che hai installato sulla tua console PlayStation memorizzano file temporanei chiamati cache. Questi file temporanei sono utili in quanto generalmente accelerano il tempo di caricamento dell’app e precaricano alcune risorse all’interno dell’app per un accesso più rapido. Tuttavia, quando i dati della cache diventano troppo vecchi o corrotti, possono causare molti problemi. Dovresti quindi cancellare la cache per l’app Kayo per verificare se può risolvere il problema.
Prima che inizi a preoccuparti, lascia che ti dica che cancellare i dati della cache è totalmente sicuro. Non causa alcuna perdita di dati. Puoi trovare un’opzione per svuotare la cache nelle impostazioni dell’app.
5. Controlla la tua connessione Internet
Per eseguire senza problemi Kayo, la tua console richiede una connessione Internet veloce e anche quella dovrebbe essere stabile. La mancanza di una buona connessione a Internet può causare problemi come il mancato caricamento dell’app, il buffering del video, il video non in streaming e così via. Pertanto, devi disporre di una buona connessione a Internet per un’esperienza ottimale.
Esegui un test di velocità tramite speedtest.net. Se stai riscontrando una cattiva velocità di Internet, prova a riavviare il router. Per questo, scollegare il cavo di alimentazione del router per un minuto e quindi ricollegarlo. Se non aiuta, contatta il tuo provider di servizi Internet (ISP). Possono esaminare a fondo il problema e svolgere il lavoro necessario per risolvere i problemi di Internet.
6. Usa una VPN
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Spesso il problema con i video lo streaming viene risolto dopo la connessione a una VPN. Puoi provare una delle migliori VPN per lo streaming come Nord VPN, ExpressVPN o Surfshark.
7. Assicurati che il tuo abbonamento a Kayo sia valido
Spesso ci dimentichiamo di rinnovare gli abbonamenti. Probabilmente, il tuo abbonamento a Kayo è scaduto, motivo per cui non puoi eseguire lo streaming di nulla sull’app. Per controllare il tuo abbonamento, vai su www.kayosports.com.au, accedi al tuo account e controlla se il tuo abbonamento è scaduto. Se sì, potresti volerlo rinnovare.
8. Reinstalla l’app
Se Kayo continua a non funzionare sulla tua PS4 o PS5, prova a disinstallare e installare l’app come ultima risorsa. Per disinstallare Kayo sulla tua console, vai su Impostazioni > Archiviazione > Giochi e app. Ora seleziona Kayo e seleziona Elimina per rimuoverlo dal tuo dispositivo. Scaricalo di nuovo, accedi al tuo account e dovresti essere in grado di guardare qualsiasi evento sportivo senza problemi.
In conclusione
Speriamo che questa guida ti sia stata utile per risolvere il problema il Kayo non funziona o carica il problema su PS4 o PS5. Quale delle soluzioni di questo articolo ti ha aiutato in questo? Fateci sapere cosa ne pensate nella sezione commenti qui sotto.