Facebook Messenger ist ein Instant-Messenger-Dienst, der zu Facebook gehört. Facebook Messenger ist nicht nur eine Methode der konsistenten Kommunikation, sondern bietet Unternehmen auch die Möglichkeit, ihre Beziehungen zu Kunden zu vertiefen. Facebook führte Messenger im Sommer 2011 ein, nachdem es eine Messaging-App namens Beluga erworben hatte.

In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie das Problem beheben können, dass Facebook Messenger sich nicht auf Android und iPhone anmelden kann. Obwohl Facebook Messenger Eigentum von Facebook ist und von Facebook verwaltet wird, ist die App von der sozialen Plattform getrennt. Sie müssen kein Facebook-Kontoinhaber sein, um Facebook Messenger zu verwenden. Im Folgenden haben wir die Schritte zum Beheben von Facebook Messenger kann sich nicht auf Android und iPhone anmelden erwähnt.

Inhaltsverzeichnis

So beheben Sie, dass Facebook Messenger sich nicht auf Android und iPhone anmelden kann

Überprüfen der Internetverbindung

As Wie bereits gesagt wurde, kann eine wackelige Internetverbindung Bugs begünstigen, die solche Probleme verursachen. Navigieren Sie von Ihrem Startbildschirm aus zu den Einstellungen, indem Sie nach unten scrollen. Überprüfen Sie die WLAN-oder Mobilfunkdateneinstellungen unter Einstellungen, je nachdem, ob Sie WLAN verwenden.

Stellen Sie sicher, dass das verbundene Internet stabil genug ist und über genügend Kapazität verfügt, unabhängig davon, ob es sich um ein WLAN handelt oder Mobilfunkdaten. Nachdem Sie alle überprüft haben, starten Sie das Programm neu. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein, um zu sehen, ob noch Fehler vorhanden sind.

Aktualisieren der App

Stellen Sie sicher, dass die App auf die neueste Version aktualisiert ist. Geben Sie den entsprechenden Store ein (Apple für iOS-Benutzer oder Google Play für Android-Benutzer) und geben Sie dann „Messager“ in die Suchleiste ein, um zu beginnen. Überprüfen Sie, ob die App Updates erhalten hat.

Es wird eine Schaltfläche geben, um die App zu aktualisieren, wenn sie Updates erhält. Nachdem die App aktualisiert wurde, starten Sie sie neu und verwenden Sie sie wie gewohnt, während Sie nach Fehlern suchen.

Cache der Messenger-App löschen

Cache-Daten sind nicht zusammenhängende Informationen, die die Programmspeicher, z. B. Fotos, die Sie im Messenger angesehen, aber nicht heruntergeladen haben. In einem Ordner namens Cache werden neben Fotos auch weitere Daten gespeichert.

Die Funktionen der Apps können durch diese Cache-Daten unterbrochen oder blockiert werden, was ebenfalls zum Fehler beitragen kann. Gehen Sie zu den App-Einstellungen, indem Sie die Messenger-App unter Einstellungen auswählen, um den App-Cache zu löschen. Sie können den Cache dort löschen.

Schließen Sie die zuletzt verwendeten Apps, nachdem Sie sie geleert haben, und starten Sie die App dann erneut. Geben Sie Ihre Login-Informationen ein, um zu sehen, ob noch Fehler vorhanden sind.

Zurücksetzen Ihres Passworts

In seltenen Fällen kann das von Ihnen eingegebene Passwort versehentlich eingegeben werden. In diesem Fall sollten Sie versuchen, das Passwort zurückzusetzen. Geben Sie die Informationen ein, einschließlich der registrierten Handynummer und E-Mail-Adresse, nachdem Sie auf die Option „Passwort vergessen“ geklickt haben. Ein OTP (One Time Password) wird an Ihre registrierte E-Mail-Adresse oder Handynummer gesendet.

An diesem Punkt erstellen Sie dann ein neues Passwort für Ihr Konto. Wenn Sie fertig sind, melden Sie sich mit Ihren neuen Anmeldeinformationen an. Verwenden Sie diesen Ansatz nur, wenn keiner der anderen vier funktioniert.

Abschließende Worte 

Hier schließen wir also unseren Artikel über das Problem, dass Facebook Messenger sich nicht unter Android anmelden kann, ab. In den meisten Fällen ist die Stärke der Internetverbindung Ihres Geräts entscheidend für das reibungslose Funktionieren einer App. Ein Blick auf Ihre Internetverbindung könnte also eine Lösung bieten. Die Fehler, die in der älteren Version vorhanden waren, wurden behoben und über ein Update der App an den Endbenutzer weitergegeben. Das Aktualisieren der App von der älteren Version kann den Fehler beheben und Ihnen ein nahtloses Erlebnis mit minimalen Fehlern bieten.

Ich hoffe, Sie verstehen diesen Artikel, So beheben Sie, dass sich Facebook Messenger nicht auf Android und iPhone anmelden kann.

By Kaitlynn Clay

Ich arbeite als UX Experte. Ich interessiere mich für Webdesign und Nutzerverhaltensanalyse. An meinen freien Tagen besuche ich immer das Kunstmuseum.