Möchten Sie wissen, wie Sie Ihr Kindle-Buch reparieren können, das nicht heruntergeladen wird?

Kindle Book ist eine Reihe von E-Book-Readern von Amazon. Mit diesen Geräten können Sie digitale Bücher, Zeitschriften und andere Formen von Literatur durchsuchen, herunterladen und kaufen, ohne Ihr Haus zu verlassen.

Es gab jedoch Berichte von verschiedenen Benutzern, die auf Probleme beim Herunterladen von E-Books auf ihre Kindle-Bücher gestoßen sind.

Um Ihnen zu helfen, haben wir uns entschieden, eine Anleitung zu erstellen, wie Sie vorgehen können, wenn Ihr Kindle-Buch nicht heruntergeladen werden kann.

Fangen wir gleich an!

1. Überprüfen Sie die Amazon-Server.

Wenn Sie bei der Nutzung der Dienste von Amazon auf Probleme stoßen, empfehlen wir Ihnen, zuerst die Server zu überprüfen. Da Sie einen Onlinedienst verwenden, besteht eine gute Chance, dass die Server von Amazon wegen Wartungsarbeiten ausgefallen sind oder ein Fehler aufgetreten ist.

Amazon hat jedoch keine eigene Statusseite für seine Dienste. Aus diesem Grund können Sie Websites von Drittanbietern wie Downdetector verwenden, um die aktueller Stand der Webservices von Amazon.

Wenn die Server ausgefallen sind, warten Sie am besten, da serverbezogene Probleme nicht auf Ihrer Seite gelöst werden können. Auf der anderen Seite können Sie zur nächsten Lösung gehen, wenn mit den Servern nichts falsch ist.

2. Starten Sie Ihren Kindle neu.

Wann immer Sie auf kleinere Probleme mit Ihrem Kindle-Tablet stoßen, sollten Sie es als Erstes neu starten. Dadurch kann Ihr Gerät seine Ressourcen neu laden und Fehler beseitigen, die möglicherweise während der Verwendung aufgetreten sind.

So müssen Sie vorgehen: 

Halten Sie zuerst die Ein-/Aus-Taste Ihres Geräts gedrückt, bis die Aufforderung zum Neustart erscheint. Wenn Sie keine Eingabeaufforderungen sehen, warten Sie, bis sich der Bildschirm ausschaltet. Wählen Sie als Nächstes Neu starten und warten Sie, bis Ihr Gerät neu gestartet wird.

Wenn Sie fertig sind, versuchen Sie erneut, E-Books herunterzuladen, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.

3. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung.

Eine langsame oder instabile Internetverbindung könnte auch der Grund dafür sein, dass Ihr Kindle-Buch nicht heruntergeladen wird. Wann immer Sie Inhalte online herunterladen, benötigen Sie ein stabiles Internet, um Probleme zu vermeiden.

Um zu überprüfen, ob Ihr Netzwerk der Übeltäter ist, führen Sie einen Test mit Fast.com durch, um seinen Strom zu messen Upload-und Download-Bandbreite.

Führen Sie den Test nach der Initialisierung Ihres Modems erneut aus, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist. Wenn Ihr Netzwerk weiterhin langsam läuft, wenden Sie sich an Ihren Anbieter und bitten Sie ihn, seinen Dienst zu reparieren.

4. Versuchen Sie es mit einem Neuanfang.

Wenn Sie darauf gewartet haben, dass ein E-Book heruntergeladen wird, es aber an einem bestimmten Punkt oder Prozentsatz hängen bleibt, sollten Sie den Vorgang vielleicht neu starten. Möglicherweise ist beim Herunterladen der Datei ein Fehler aufgetreten, der das Durchschieben verhindert.

Um Probleme zu vermeiden, empfehlen wir, die unvollständige Datei von Ihrem Gerät zu löschen und erneut herunterzuladen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort, um mit der Fehlerbehebung fortzufahren.

5. Überprüfen Sie Ihre Bestellungen.

Jedes Mal, wenn Sie ein E-Book herunterladen oder kaufen, wird es auf der Seite „Ihre Inhalte und Geräte“ aufgelistet. Wenn Sie ein bestimmtes Buch nicht auf Ihren Kindle herunterladen können, ist die Zahlung für die Transaktion möglicherweise fehlgeschlagen oder etwas ist schief gelaufen.

Versuchen Sie erneut, Ihre E-Books herunterzuladen, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.

6. Aktualisieren Sie Ihren Kindle.

Sie können auch versuchen, die Software Ihres Kindle auf die neueste Version zu aktualisieren, wenn Sie immer noch Schwierigkeiten haben, E-Books herunterzuladen. Dies sollte mögliche Fehler und Störungen in Ihrem System beheben.

So müssen Sie vorgehen: 

Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihr Kindle mit dem WLAN verbunden ist. Rufen Sie danach die Einstellungen auf und tippen Sie oben rechts auf Mehr . Tippen Sie nun auf Aktualisieren Sie Ihren Kindle und folgen Sie den Anweisungen.

Versuchen Sie, ob das Problem nach dem Herunterladen behoben ist. Wenn Sie immer noch keine E-Books herunterladen können, fahren Sie mit der nächsten Lösung unten fort.

7. Überprüfen Sie Ihren Speicher.

Wie alle Dateien oder Inhalte können auch E-Books Speicherplatz auf Ihrem Kindle verbrauchen. Wenn Ihr Kindle-Buch nicht heruntergeladen wird, hat Ihr Gerät möglicherweise keinen Speicherplatz mehr. Um dies zu beheben, müssen Sie Ihren Speicherplatz verwalten und einige E-Books entfernen, die Sie nicht benötigen oder die Sie bereits gelesen haben.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Speicherplatz zu verwalten: 

Gehen Sie auf Ihrem Kindle zu Einstellungen > Alle Einstellungen. Tippen Sie anschließend auf Geräteoptionen > Erweiterte Optionen. Wählen Sie Speicherverwaltung und identifizieren Sie die Dateien, die Sie nicht mehr benötigen.

Wenn Sie fertig sind, versuchen Sie, einige E-Books herunterzuladen, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.

Möglicherweise möchten Sie auch Amazon Cloud Drive abonnieren, wenn Ihnen häufig der Speicherplatz ausgeht. Dies sollte es Ihnen ermöglichen, online auf Ihre E-Books zuzugreifen und sie nur herunterzuladen, wenn Sie keine Internetverbindung haben.

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, können Sie sich als letztes an das Team von Amazon wenden. Möglicherweise liegt ein Problem mit Ihrem Konto vor, das Maßnahmen erfordert.

Um dies zu tun, gehen Sie auf die Hilfe-und Kundenservice-Seite von Amazon und senden Sie ein Ticket zu dem Problem, das bei Ihnen aufgetreten ist. Geben Sie alle Details über das Buch, das Sie herunterladen, und das Modell Ihres Kindle an, damit das Team das Problem leichter lösen kann.

You can also browse the other guides on their page and see if you can find other solutions.

Damit endet unsere Anleitung, wie Sie Ihr Kindle-Buch reparieren können, wenn es keine E-Books herunterlädt. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es uns bitte im Kommentarbereich wissen, und wir werden unser Bestes tun, um sie zu beantworten.

Wenn Ihnen dieser Leitfaden geholfen hat, teilen Sie ihn bitte mit anderen. 🙂

By Henry Taylor

Ich arbeite als Backend-Entwickler. Einige von Ihnen haben mich vielleicht auf der Entwicklerkonferenz gesehen. In letzter Zeit arbeite ich an einem Open-Source-Projekt.