Eine neue Studie von Cisco stellt fest, dass 92 % der Unternehmen glauben, dass sie mehr tun müssen, um Kunden davon zu überzeugen wie ihre Daten in der KI verwendet werden.
Die Datenschutz-Benchmark-Studie 2023 zeigt, dass Unternehmen trotz des schwierigen wirtschaftlichen Umfelds weiterhin in den Datenschutz investieren, wobei die Ausgaben von 1,2 Millionen US-Dollar vor nur drei Jahren erheblich gestiegen sind 2,7 Millionen $ in diesem Jahr.
Im Durchschnitt erhalten Organisationen Vorteile, die schätzungsweise das 1,8-fache ihrer Datenschutzausgaben ausmachen, und 94 Prozent aller Befragten geben an, dass die Vorteile des Datenschutzes die Gesamtkosten überwiegen.
Aber die Der Bericht zeigt, dass sich die Datenschutzprioritäten von Organisationen von denen der Verbraucher unterscheiden. Eine von Cisco im Jahr 2022 durchgeführte Umfrage zeigt, dass 60 % der Verbraucher besorgt darüber sind, wie Unternehmen KI heute anwenden und nutzen, und 65 % haben bereits das Vertrauen in Unternehmen in Bezug auf ihre KI-Praktiken verloren.
“Wenn es ums Verdienen geht und Vertrauen aufzubauen, ist Compliance nicht genug”, sagt Harvey Jang, Vice President und Chief Privacy Officer von Cisco. „Transparenz war die oberste Priorität für Verbraucher (39 Prozent), um Unternehmen zu vertrauen, während die befragten Organisationen der Meinung waren, dass Compliance die oberste Priorität für den Aufbau von Kundenvertrauen (30 Prozent) war.“
Datenschutzgesetze spielen eine wichtige Rolle in Dadurch können Regierungen Unternehmen dafür zur Rechenschaft ziehen, wie sie mit personenbezogenen Daten umgehen, und 157 Länder (gegenüber 145 im letzten Jahr) haben jetzt Datenschutzgesetze erlassen. Obwohl die Einhaltung dieser Gesetze mit erheblichem Aufwand und Kosten verbunden ist, geben 79 % aller befragten Unternehmen an, dass sich Datenschutzgesetze positiv ausgewirkt haben.
Sie können die vollständiger Bericht von der Cisco-Website und eine Infografik-Zusammenfassung der Ergebnisse unten.
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