Amazon Prime ist ein Streaming-Dienst, der 14,99 $ pro Monat oder 139 $ pro Jahr kostet. Prime-Mitglieder genießen zahlreiche Vorteile. Der größte Vorteil ist jedoch der kostenlose ein-oder zweitägige Versand für die meisten Amazon-Artikel. Das Unternehmen gab letztes Jahr bekannt, dass es weltweit über 200 Millionen zahlende Prime-Mitglieder hat. Wenn Sie sich also jemals gefragt haben, was Amazon Prime ist, sollte dies helfen. Der Umgang mit Amazon-Fehlercodes kann eine Herausforderung darstellen, insbesondere wenn Sie ein Video ohne Unterbrechung ansehen möchten. Der Amazon Prime-Fehlercode 5004 tritt häufig auf und kann für viele Menschen äußerst frustrierend sein. Glücklicherweise kann jedes Problem gelöst werden, auch wenn es einige Zeit dauert, und der Amazon-Fehlercode 5004 ist keine Ausnahme. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den Amazon Prime Video-Fehlercode 5004 beheben.
Amazon Prime Video ist ein beliebter Video-Streaming-Dienst. Es gibt keinen Mangel an Inhalten, um Sie zu unterhalten, von den neuesten Fernsehsendungen und Filmen bis hin zu Filmen auf Abruf. Amazon Prime leidet jedoch, wie die meisten anderen Streaming-Unterhaltungsdienste, von Zeit zu Zeit unter technischen Störungen. Der Amazon Prime Video-Fehlercode 5004 ist einer der häufigsten dieser Fehler. Wenn Sie versuchen, sich von Ihrem Streaming-Gerät aus bei den Amazon Prime-Servern anzumelden, erhalten Sie den Fehlercode 5004. Das bedeutet, dass Sie nicht auf Ihre Lieblingsinhalte zugreifen können. Nachfolgend haben wir die Schritte zur Behebung des Amazon Prime Video-Fehlercodes 5004 aufgeführt. Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie auch zu deren gehen offizielle Website und fragen Sie nach weiteren Lösungen.
5 Wege zur Behebung des Amazon Prime Video-Fehlercodes 5004
Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Verbindung haben
Klicken Sie auf dem Startbildschirm Ihres Computers auf Start und wählen Sie Einstellungen. Öffnen Sie den Bereich „Netzwerk & Internet“ und klicken Sie auf „WLAN“. Überprüfen Sie, ob Sie auf das Internet zugreifen können oder nicht. Wenn das nicht funktioniert, wechseln Sie Ihre Verbindung ein paar Mal oder wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, um das Problem zu beheben.
Deaktivieren Sie VPN-, Proxy-, Firewall-und Antiviren-Sicherheitsprogramme
Andere Ursachen für Verbindungsprobleme sind VPN-, Proxy-, Firewall-und Antivirensoftware. Bei VPN und Proxy können die Verschlüsselung und Umleitung des Datenverkehrs zu Zugriffsproblemen auf die Server führen. Firewalls und Antivirensoftware hingegen können Ihre Verbindung unterbrechen, was zu einer fehlgeschlagenen Anmeldung führt. Das Deaktivieren dieser Programme kann helfen, diese Probleme zu lösen, sodass Sie sich anmelden können.
Reaktivieren Sie Ihr Amazon Prime Video-Konto
Gehen Sie zur Anmeldeseite von Amazon Prime Video. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Nachdem Sie sich erfolgreich angemeldet haben, reaktivieren Sie Ihr Konto. Versuchen Sie zu streamen, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
Löschen Sie Ihren Browser-Cache und Cookies
Klicken Sie auf die drei Punkte in der Ecke Ihres Webbrowsers. Wählen Sie „Weitere Tools“ aus dem Dropdown-Menü und wählen Sie „Browserdaten löschen“. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen „Cache“ und „Cookies“ und klicken Sie auf „Daten löschen“.
Deaktivieren Sie Ihre Browsererweiterungen
Klicken Sie in Ihrem Webbrowser auf Weitere Optionen und greifen Sie auf Einstellungen zu. Klicken Sie im Seitenmenü auf die Registerkarte Erweiterungen. Deaktivieren Sie alle Ihre Erweiterungen und starten Sie Ihren Browser neu.
Ursachen von Amazon Prime Video Error Code 5004
Es gibt mehrere plausible Erklärungen für den Amazon Prime Error Code 5004. Viele Leute glauben, dass es nichts mit ihrem Konto zu tun hat. Stattdessen geht es um die Internetverbindung, die ziemlich schlecht ist und sicherlich nicht den Standards entspricht, die Sie erwarten würden. Wenn Sie gleichzeitig eine Firewall, ein VPN oder einen Proxy verwenden, werden diese Fehlercodes eher angezeigt. Das Gleiche gilt für die Verwendung von Schutzsoftware, wie z. B. Antivirus.
Sie könnten auch eine ältere Version der App verwenden oder Ihre zwischengespeicherten Daten und Cookies sind beschädigt. Sogar die Amazon Prime Video-App hat bekanntermaßen Probleme, also sollten Sie das so schnell wie möglich angehen. Auch wenn das Problem nicht sofort behoben werden kann, ist eine Neuinstallation der App möglicherweise die beste Option.
Über Amazon Prime
Prime Video bietet noch viel mehr Inhalt als Sie vielleicht denken. Wenn Sie Blockbuster-Filme, erfolgreiche Shows, preisgekrönte Amazon Originals, Premium-Kanäle und Sport ansehen möchten, ist Prime Video genau das Richtige für Sie. Als Amazon Prime im Jahr 2005 auf den Markt kam, war es eine Mitgliedschaft, die einen kostenlosen zweitägigen Versand für eine breite Palette von Produkten garantierte, von Katzenstreu bis hin zu Süßigkeiten. Bücher bis hin zu Strandtüchern. Viele argumentieren, dass, wenn Prime nur ein schneller, kostenloser Versandplan wäre, die Jahresgebühr von 139 $ (oder weniger, je nach Ihren Umständen) es wert wäre, je nachdem, wie viel Geld bei den Versandkosten eingespart werden kann.
Allerdings ist Amazon Prime mittlerweile viel mehr als eine zweitägige Versandmitgliedschaft. Es hat sich zu einem One-Stop-Shop für Unterhaltung, Lebensmittel, Kleidung, Elternprodukte und vieles mehr entwickelt. Amazon Prime hat immer den schnellen Versand priorisiert und wird dies auch weiterhin tun. Mitglieder in den kontinentalen Vereinigten Staaten (und vielen anderen Ländern) erhalten einen kostenlosen zweitägigen Versand für eine große Auswahl an Prime-Produkten. Mitglieder in einigen Postleitzahlen erhalten bei Bestellungen über 35 $ eine kostenlose Lieferung an einem Tag oder sogar am selben Tag.
Abschließende Worte
Was bedeutet der Amazon Prime Video-Fehlercode 5004? Der Prime Video-Fehlercode 5004 weist auf ein Anmeldeproblem hin, was bedeutet, dass Sie sich mit Ihrem Konto nicht bei Amazon Prime Video anmelden können, und es handelt sich um ein wiederkehrendes Problem. Diese Fehlermeldung wird auf Ihrem Gerät angezeigt, wenn der Amazon-Fehlercode 5004 angezeigt wird.
Fehlercode 5004 Prime Video kann auf jedem Gerät auftreten, z. B. Apple/Samsung/LG Smart TV, Roku, Xbox, Spielkonsolen , usw. Ein Problem mit der Internetverbindung, ein abgelaufenes Amazon Prime-Konto oder eine abgelaufene Amazon Prime-App, ein VPN oder Proxy, Antiviren-und Sicherheitssoftware, Cookies und zwischengespeicherte Daten oder ein Problem mit der Amazon Prime-App können den Fehlercode 5004 bei Amazon Prime Video verursachen.
Ich hoffe, Sie verstehen diesen Artikel, So beheben Sie den Amazon Prime Video-Fehlercode 5004.