Die Anydesk-Anwendung ist ein Kraftpaket mit niedrigen Latenzen und hohen Frameraten, um die Arbeit zu erleichtern. Sie legen auch Wert auf Sicherheit und bieten Benutzern TLS-Technologie in Militärqualität, um ihre Geräte vor unbefugtem Zugriff zu schützen. Sie verwenden auch die asymmetrische RSA 2048-Verschlüsselung, um jede Verbindung zu validieren, und ihre Server sind mit Erlang-Telekommunikationstechnologie aufgebaut. Wenn AnyDesk nicht funktioniert und die Verbindung auf Ihrem Windows 11/10-PC immer wieder trennt, wird Ihnen dieser Artikel zweifellos helfen.
Anydesk ist eine Remote-Desktop-Anwendung, die plattformunabhängigen Fernzugriff auf Computer und andere Geräte bietet. Es verfügt auch über Fernsteuerungs-, Dateiübertragungs-und VPN-Funktionen. Eine instabile Internetverbindung oder falsch konfigurierte Firewall-Einstellungen können normalerweise dazu führen, dass AnyDesk nicht mehr funktioniert. Möglicherweise stellen Sie fest, dass AnyDesk häufig die Verbindung zum AnyDesk-Netzwerk trennt. Andere mögliche Ursachen sind: Hardware-Inkompatibilität, beschädigte Installation und Anydesk-Dienst läuft nicht. Unten haben wir die Schritte erwähnt, um zu beheben, dass AnyDesk unter Windows 11 nicht funktioniert.
So beheben Sie, dass AnyDesk unter Windows 11 nicht funktioniert
Überprüfen Sie Ihre Firewall-Einstellungen
Wir empfehlen, dass Sie zuerst Ihre Firewall-Einstellungen überprüfen, um sicherzustellen, dass Anydesk ordnungsgemäßen Zugriff hat. Wenn Sie beim ersten Start von Anydesk Verbindungen durch Ihre Firewall verweigert haben, ist dies höchstwahrscheinlich die Ursache Ihrer Probleme. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Anydesk durch Ihre Windows 11-Firewall zu aktivieren und zuzulassen.
Öffnen Sie die Windows-Sicherheits-App, indem Sie im Startmenü auf Ihrem PC/Laptop danach suchen. Wählen Sie in der linken Seitenleiste Firewall & Netzwerkschutz aus. Um Ihre Firewall-Einstellungen zu überprüfen, klicken Sie auf App durch Firewall zulassen. Um Ihre Firewall-Regeln zu verwalten, gehen Sie nach oben und klicken Sie auf Einstellungen ändern. Suchen Sie anydesk.exe in der Liste und vergewissern Sie sich, dass das Kontrollkästchen daneben aktiviert ist. Wenn nicht, aktivieren Sie das Kontrollkästchen, damit anydesk.exe Ihre Firewall passieren kann. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben Privat und Öffentlich für anydesk.exe. Schließen Sie das aktuelle Fenster und starten Sie die Run-App, indem Sie Windows + R drücken. Um auf erweiterte Firewall-Einstellungen zuzugreifen, geben Sie den folgenden Befehl ein.
control firewall.cpl
Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Erweiterte Einstellungen. Wählen Sie links Eingangsregeln aus. Suchen Sie die Anydesk-Regeln in der Liste auf der rechten Seite und vergewissern Sie sich, dass neben ihnen alle das grüne Häkchen haben. Doppelklicken Sie auf eine Regel mit dem roten Symbol. Klicken Sie auf und wählen Sie Verbindung akzeptieren. Wählen Sie OK. Wiederholen Sie die vorherigen Schritte für alle weiteren eingehenden Anydesk-Regeln, die auf Ihrem PC erstellt wurden. Klicken Sie in ähnlicher Weise auf der linken Seite auf Ausgehende Regeln. Lassen Sie alle Anydesk-Regeln, die Sie finden, in diesem Abschnitt blockieren, so wie wir es in den vorherigen Schritten getan haben. Starten Sie den PC neu, damit die Änderungen wirksam werden.
Wenn falsch konfigurierte Firewall-Regeln Anydesk-Probleme auf Ihrem Windows 11-PC verursacht haben, sollte das Problem jetzt behoben sein.
Überprüfen Sie Ihr Internet
Wir empfehlen Ihnen jetzt, dies zu überprüfen und sicherzustellen Ihr Internet funktioniert einwandfrei. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie Zugriff auf beliebte Websites haben. Wenn Sie auf die Websites zugreifen können, besteht der nächste Schritt darin, Ihre Internetgeschwindigkeit zu testen. Ein langsamer oder hoher Ping kann zu Inkonsistenzen in Ihrer Verbindung und damit zu Problemen mit Anydesk führen. Verwenden Sie ein Geschwindigkeitstest-Tool, um die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung zu überprüfen.
Um Probleme mit Ihrem Netzwerk zu beheben, können Sie versuchen, Ihren Router neu zu starten oder sich an Ihren Netzwerkanbieter zu wenden. Wenn andererseits mit Ihrem Netzwerk alles richtig zu funktionieren scheint, können Sie mit den unten stehenden Fixes fortfahren, um Anydesk auf Ihrem Windows 11-PC zu reparieren.
Versuchen Sie es mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk
Möglicherweise treten jetzt netzwerkspezifische Probleme auf. Ihr ISP blockiert möglicherweise Ports oder Adressen, die von Anydesk für die Verbindung verwendet werden. Sie können dies testen, indem Sie sich mit einem anderen Wi-Fi-Netzwerk verbinden. Wenn Sie Anydesk in einem anderen Netzwerk verwenden können, hat Ihr ISP höchstwahrscheinlich die Ports oder Adressen von Anydesk blockiert. Wenn Sie keinen Zugriff auf ein anderes Wi-Fi-Netzwerk haben, können Sie versuchen, ein öffentliches Wi-Fi oder den Hotspot auf Ihrem Smartphone zu verwenden. Diese beiden Verbindungen sollten bei der Fehlersuche und Feststellung helfen, ob Ihr ISP für Anydesk-Probleme verantwortlich ist.
Anydesk neu installieren
Wir empfehlen Ihnen jetzt, Anydesk neu zu installieren. Möglicherweise treten aufgrund von Dateifehlern oder einem beschädigten Cache Probleme mit Ihrer aktuellen Installation auf. Eine Neuinstallation der App sollte diese Probleme schnell beheben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Anydesk auf Ihrem Windows 11-PC neu zu installieren.
Starten Sie über Ihr Startmenü die App”Einstellungen”. Wählen Sie nun in der linken Seitenleiste Apps aus. Klicken Sie rechts auf Installierte Apps. Klicken Sie rechts in der App-Liste auf das Symbol Weitere Optionen neben Anydesk. Deinstallieren sollte ausgewählt sein. Klicken Sie erneut auf Deinstallieren. Das Anydesk-Deinstallationsprogramm wird nun auf Ihrem Computer gestartet. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Konfigurationsdateien entfernen. Wählen Sie Deinstallieren. Anydesk wird nun von Ihrem Computer entfernt. Starten Sie zu diesem Zeitpunkt Ihren Computer neu, um alle verbleibenden Dateien zu löschen. Gehen Sie zu diesem Link, um das Anydesk-Installationsprogramm für Ihren Computer herunterzuladen. Nachdem das Installationsprogramm heruntergeladen wurde, doppelklicken Sie darauf, um es auszuführen. Schließen Sie die Testversion nach dem Start, um die App zu installieren. Wählen Sie Ja aus. Verwenden Sie die Optionen auf Ihrem Bildschirm, um Ihre Installation zu konfigurieren. Akzeptieren und installieren sollte ausgewählt sein.
Anydesk wird auf Ihrem Windows 11-Computer neu installiert. Sie können jetzt versuchen, von einem Gerät aus remote auf Ihren PC zuzugreifen. Wenn eine beschädigte Installation schuld war, sollte Anydesk jetzt auf Ihrem Computer betriebsbereit sein.
Abschließende Worte
Nachdem Sie all diese oben genannte Lösung angewendet haben und immer noch im selben Problem stecken, empfehlen wir Ihnen zu ihrer offiziellen AnyDesk-Support-Website gehen und die Lösung Ihres Problems anfordern. Anydesk ist eine der weltweit besten Softwarelösungen für den Fernzugriff. Es bietet Benutzern Fernsteuerung, VPN-Funktionalität und Dateiübertragung. Die erste Version von Anydesk wurde 2014 veröffentlicht, und seitdem gab es zahlreiche Updates. Die aktuelle Version der Windows-Plattform von AnyDesk ist 7.0.10. Anydesk verfügt über einige der besten verfügbaren Verschlüsselungs-und Sicherheitsfunktionen. Anydesk ist für die Verwendung auf einer Vielzahl von Plattformen verfügbar, darunter Windows, macOS, FreeBSD, Raspberry Pi, Linux, Android und iOS.
Ich hoffe, Sie verstehen diesen Artikel, So beheben Sie, dass AnyDesk unter Windows nicht funktioniert 11.