Hisense TV ist eine beliebte Fernsehmarke, die es Benutzern ermöglicht, eine Verbindung zum Internet herzustellen, um Video-und Audiodienste zu streamen. Es bietet eine breite Palette von Funktionen und Möglichkeiten, einschließlich drahtloser Konnektivität. Bei einigen Benutzern kann jedoch ein Problem auftreten, wenn ihr Hisense-Fernseher mit Wi-Fi verbunden ist, aber nicht auf die Internetverbindung zugreifen kann.
Leider können Benutzer auf Probleme stoßen, wenn sie ihren Hisense-Fernseher mit dem Internet verbinden, und dieser Artikel wird es tun Geben Sie einige Tipps zur Behebung dieses Problems. Es werden die möglichen Ursachen dieses Problems erörtert und Lösungen für jedes Problem bereitgestellt. Am Ende dieses Artikels sollten Benutzer in der Lage sein, ihren Hisense-Fernseher erfolgreich mit dem Internet zu verbinden.
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Welche Gründe für die Wi-Fi-Verbindung von Hisense TV Aber kein Internet?
Es gibt mehrere Gründe, warum Ihr Hisense TV Wi-Fi verbunden ist, aber keinen Internetzugang hat. Hier sind einige Ursachen:
Der Router oder das Modem sind möglicherweise ausgeschaltet. Der Hisense-Fernseher ist möglicherweise zu weit von Ihrem Router oder Modem entfernt. Das WLAN-Netzwerk ist möglicherweise schwach oder liefert kein starkes Signal. Der Fernseher kann möglicherweise durch eine Firewall oder andere Sicherheitseinstellungen daran gehindert werden, sich mit dem Router zu verbinden. Ihr Hisense-Fernseher verwendet das falsche drahtlose Netzwerk. Ihr ISP hat möglicherweise einen Ausfall. Die Netzwerkeinstellungen des Fernsehgeräts sind möglicherweise nicht richtig konfiguriert. Der Hisense-Fernseher ist möglicherweise nicht mit dem Router kompatibel. Der Router ist möglicherweise mit zu vielen anderen daran angeschlossenen Geräten überlastet.
Möglichkeiten zur Behebung von Problemen mit Hisense TV Wi-Fi verbunden, aber kein Internet
Bevor Sie irgendwelche Reparaturen mit dem Fernseher oder Modem versuchen, stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung oder ein aktives Paket von Internetverbindungen haben. Sie können das drahtlose Netzwerk testen, indem Sie eine Verbindung mit anderen Geräten wie Laptops, Smartphones, Tablets und anderen elektronischen Geräten herstellen.
Außerdem, wenn die Geräte sich erfolgreich mit dem Netzwerk verbinden und das Internet reibungslos funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich vor mit dem Hisense TV und dem Router. Glücklicherweise sind einige Korrekturen verfügbar, um das Problem des Zugriffs ohne Internetverbindung auf Ihrem Hisense-Fernseher zu beheben. Sie können dieses Problem lösen, indem Sie diesen Schritten folgen.
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Lösung 1: Schalten Sie Ihren Hisense-Fernseher aus und wieder ein
Wenn die Internetverbindung gut und aktiv ist und Sie immer noch keinen Internetzugang haben Problem auf Ihrem Hisense-Fernseher, versuchen Sie, Ihren Fernseher aus-und wieder einzuschalten. Es aktualisiert die Software des Fernsehers und entfernt alle temporären Daten und Probleme von Ihrem Hisense-Fernseher, die das Problem verursachen könnten. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihren Hisense-Fernseher aus-und wieder einzuschalten:
Schalten Sie Ihren Hisense-Fernseher mithilfe der Fernbedienung vollständig aus. Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose oder Steckdose. Warten Sie nun einige Minuten. Stecken Sie das Netzkabel in die Steckdose und schalten Sie Ihren Hisense-Fernseher ein.
Versuchen Sie nach dem Aus-und Wiedereinschalten, Ihr Fernsehgerät mit dem WLAN-Netzwerk zu verbinden und prüfen Sie, ob der Internetzugang behoben ist.
Fix 2: Starten Sie Router und Modem neu
Ein anderer Weg Um das Problem des fehlenden Internetzugangs auf Ihrem Hisense-Fernseher zu lösen, versuchen Sie, den Router und das Modem vollständig neu zu starten. Manchmal können falsche Netzwerkeinstellungen oder Speicherprobleme zu Verbindungs-oder Internetproblemen führen. Ein Neustart des Modems oder Routers behebt das Verbindungs-oder Internetproblem auf Ihrem Hisense-Fernseher und hilft, das kleinere Problem zu lösen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Modem oder den Router neu zu starten:
Ziehen Sie das Router-oder Modem-Netzkabel aus der Steckdose. Warten Sie einige Minuten. Stecken Sie nun das Netzkabel wieder in den Router. Lassen Sie den Router booten und prüfen Sie, ob Ihr Hisense-Fernseher auf das Internet zugreifen kann.
Lösung 3: Setzen Sie Ihren Router oder Ihr Modem zurück
Wenn ein Neustart des Routers den Zugriff des Hisense-Fernsehers auf das Internet nicht repariert, versuchen Sie, Ihren Router oder Ihr Modem zurückzusetzen. Bei einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen wird Ihr Router oder Modem jedoch auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, was bedeutet, dass Sie Ihr Netzwerk nach Abschluss des Vorgangs konfigurieren müssen. Es gibt zwei Methoden zum Zurücksetzen des Routers, und Sie können beide ausprobieren, wenn eine nicht funktioniert.
Methode 1: Router zurücksetzen
Suchen Sie die Schaltfläche Zurücksetzen auf Ihrem Modem oder Router. Halten Sie die Zurücksetzen Taste mindestens 5–10 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie die Reset-Taste an Ihrem Modem oder Router los. Lassen Sie Ihren Router booten und überprüfen Sie, ob Ihr Hisense-Fernseher auf das Internet zugreifen kann.
Methode 2: Router zurücksetzen
Suchen Sie das kleine Loch auf der Rückseite des Bedienfelds Ihres Routers. Führen Sie einen scharfen Gegenstand oder eine Nadel in das Loch ein. Halten Sie den Stift gedrückt, bis das Licht an Ihrem Router blinkt. Lassen Sie Ihren Router vollständig hochfahren und überprüfen Sie, ob Ihr Hisense-Fernseher auf das Internet zugreifen kann.
Fix 4: Soft Reset Hisense TV
Wenn Sie Ihren Router zurückgesetzt haben und das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, einen Soft Reset Ihres Hisense TV durchzuführen. Das Zurücksetzen des Fernsehers ist eine weitere schnelle Möglichkeit, das Problem mit dem Internetzugang auf Ihrem Fernseher zu beheben. Dieser einfache Weg funktioniert alle Überstunden, um das Problem zu beheben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Hisense-Fernseher zurückzusetzen:
Schalten Sie Ihren Hisense Smart TV ein. Lassen Sie den Hisense-Fernseher einige Minuten lang normal laufen. Trennen Sie den Hisense TV direkt aus der Steckdose. Warten Sie 2-3 Minuten. Stecken Sie den Fernseher jetzt wieder an die Steckdose an und umgehen Sie Steckdosenleisten und Verlängerungen. Schalten Sie Ihren Hisense Smart TV ein und überprüfen Sie, ob Ihr Fernseher auf das Internet zugreifen kann.
Fix 5: Datum und Uhrzeit einstellen
Manchmal greift das Hisense Smart TV aufgrund falscher Datums-und Uhrzeiteinstellungen möglicherweise nicht richtig auf das Internet zu. Hier machen Zeitzonen Unterschiede, die zu geografischen Einschränkungen führen können und anschließend verhindern, dass Ihr Hisense-Fernseher eine Internetverbindung herstellt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein Datum und eine Uhrzeit einzustellen:
Tippen Sie auf die Home-Taste auf Ihrer Hisense TV-Fernbedienung. Gehen Sie zu Einstellungen und navigieren Sie zu zusätzlichen Einstellungen. Wählen Sie nun Geräteeinstellungen. Wählen Sie hier die Datum & Uhrzeit-Einstellungen. Suchen Sie die Option Automatisches Datum und Uhrzeit, wählen Sie Zeit des Netzwerkanbieters und überprüfen Sie, ob Ihr Fernseher auf das Internet zugreifen kann.
Fix 6: Setzen Sie Ihr Netzwerk zurück
Eine falsche oder beschädigte Netzwerkeinstellung kann den Zugriff des Hisense Smart TV auf die Internetverbindung verhindern. Das Zurücksetzen des Netzwerks hilft Ihnen, das Problem zu lösen und die Internetverbindung wiederherzustellen. Führen Sie zum Zurücksetzen des Netzwerks auf Ihrem Hisense-Fernseher die folgenden Schritte aus:
Tippen Sie auf die Home-Taste auf Ihrer Hisense-TV-Fernbedienung. Gehen Sie zu Einstellungen und navigieren Sie zu Systemeinstellungen. Gehen Sie nun zu Erweiterte Systemeinstellungen und wählen Sie die Option Netzwerkverbindung zurücksetzen. Wählen Sie OK, um das Netzwerk zurückzusetzen, und Ihr Hisense-Fernseher wird automatisch neu gestartet. Überprüfen Sie nun, ob Ihr Hisense-Fernseher auf das Internet zugreifen kann.
Fix 7: DNS-Einstellungen ändern
Wenn das Zurücksetzen des Netzwerks das Problem nicht löst, versuchen Sie, die DNS-Einstellungen Ihres Hisense Smart TV zu ändern. Das DNS erleichtert dem Fernseher den schnellen Zugriff auf das Internet, indem Domänennamen in IP-Adressen umgewandelt werden. Sie können jedoch versuchen, die DNS-Einstellungen zu ändern, um das Problem zu beheben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer Hisense TV-Fernbedienung. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie die Option Netzwerk. Wählen Sie nun Netzwerkstatus. Gehen Sie hier zu den IP-Einstellungen und Wählen Sie die DNS-Einstellung. Ändern Sie die DNS-Serveradresse von 8.8.8.8 in 8.8.4.4. Überprüfen Sie nun, ob Ihr Hisense-Fernseher auf das Internet zugreifen kann.
Lösung 8: VPN deaktivieren
Wenn Sie Probleme haben, sich mit Ihrem Hisense-Fernseher mit dem Internet zu verbinden, müssen Sie möglicherweise Ihr VPN (Virtual Private Network) deaktivieren. VPNs können Konflikte mit den Netzwerkeinstellungen Ihres Fernsehers verursachen und ihn daran hindern, sich mit dem Internet zu verbinden. Es kann jedoch manchmal Internetverbindungen stören, daher kann das Deaktivieren Ihres VPN helfen, das Problem zu lösen.
Fix 9: Löschen Sie den Netzwerk-Cache
Die andere Möglichkeit, das Problem zu lösen, ist um den Netzwerk-Cache Ihres Hisense Smart TV zu löschen. Dadurch werden die zwischengespeicherten Daten zurückgesetzt, die möglicherweise verhindern, dass sich Ihr Fernseher ordnungsgemäß mit dem Internet verbindet. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
Drücken Sie die Home-Taste auf Ihrer TV-Fernbedienung. Gehen Sie zu Einstellungen und wählen Sie Allgemein. Wählen Sie nun Netzwerk und dann Netzwerkstatus. Wählen Sie hier die Option Netzwerk zurücksetzen und Netzwerk-Cache löschen. Starten Sie Ihren Hisense-Fernseher neu. Diese sollten das Problem beheben und Ihnen ermöglichen, auf Ihrem Hisense-Fernseher auf das Internet zuzugreifen.
Fix 10: Wenden Sie sich an Ihren ISP
Wenn Ihr Hisense Smart TV mit Wi-Fi verbunden ist, aber nicht auf das Internet zugreifen kann, sollte der letzte Schritt darin bestehen, sich an Ihren Internetdienstanbieter zu wenden. Sie helfen bei der Fehlerbehebung der Verbindung und stellen fest, ob ein Problem mit Ihrem Internet oder Ihrer Hardware vorliegt.
Ihr ISP fordert Sie möglicherweise auf, Ihr Modem und Ihren Router zurückzusetzen, oder er muss möglicherweise Ihre Netzwerkeinstellungen anpassen. Sie könnten auch einen Techniker schicken, um die Situation zu beurteilen. In einigen Fällen kann das Problem beim Fernseher selbst liegen, in diesem Fall müssen Sie die Anweisungen des Herstellers zur Fehlerbehebung zu Rate ziehen.
Häufig gestellte Fragen
Mein Hisense-Fernseher wird angezeigt eine „WLAN-Fehler“-Meldung, was bedeutet das?
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Eine „WLAN-Fehler“-Meldung auf Ihrem Hisense-Fernseher weist normalerweise darauf hin, dass ein Problem mit der Verbindung Ihres Fernsehers mit Ihrem WLAN-Netzwerk besteht. Dies kann mehrere Ursachen haben, darunter ein schwaches Signal, falsche Netzwerkeinstellungen oder ein Problem mit Ihrem Router. Versuchen Sie, Ihren Router zurückzusetzen und dann Ihr Fernsehgerät erneut mit dem Netzwerk zu verbinden. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Hisense-Kundendienst.
Kann ich meinen Hisense-Fernseher mit einem 5-GHz-WLAN-Netzwerk verbinden?
Ja, die meisten Hisense-Fernseher sind mit beiden kompatibel 2,4-GHz-und 5-GHz-WLAN-Netzwerke. Es ist jedoch wichtig, die Spezifikationen Ihres spezifischen TV-Modells zu überprüfen, um die Kompatibilität zu bestätigen.
Wie ändere ich das Wi-Fi-Netzwerk, mit dem mein Hisense-Fernseher verbunden ist?
Ändern das Wi-Fi-Netzwerk, mit dem Ihr Hisense-Fernseher verbunden ist, gehen Sie zu den Netzwerkeinstellungen des Fernsehgeräts und wählen Sie die Option zum Trennen vom aktuellen Netzwerk. Wählen Sie dann die Option zum Verbinden mit einem neuen Netzwerk und geben Sie die Anmeldeinformationen des neuen Netzwerks ein.
Kann ich meinen Hisense-Fernseher über ein Ethernet-Kabel mit dem Internet verbinden?
Ja, die meisten Hisense Fernseher haben einen Ethernet-Anschluss, der den Fernseher über eine Kabelverbindung mit dem Internet verbinden kann. Schließen Sie einfach ein Ende des Ethernet-Kabels an den Fernseher und das andere Ende an Ihren Router an.
Abschließende Worte
Hisense TV ist mit Wi-Fi verbunden, kann aber nicht auf das Internet zugreifen. Dies kann verschiedene Gründe haben, z. B. falsche Netzwerkeinstellungen, eine schwache oder instabile Internetverbindung oder ein Problem mit dem Router. Um das Problem zu beheben, können Sie einige mögliche Methoden ausprobieren, um das Problem zu beheben. Wie bereits erwähnt, finden Sie hier einige Schritte zur Fehlerbehebung, um dieses Problem zu beheben. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie sich möglicherweise an den Hisense-Kundendienst oder einen professionellen Techniker wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.