Sie fragen sich, warum die Drag-and-Drop-Funktion auf Ihrem iPhone nicht funktioniert?
Drag-and-Drop ist eine UI-Funktion, mit der Benutzer Elemente auswählen und zwischen verschiedenen Anwendungen verschieben können innerhalb einer Anwendung auf iOS. Auf diese Weise können Benutzer Elemente wie Bilder, Dateien und Text einfach sortieren, indem sie ein Element festhalten und an einen neuen Ort verschieben.
Diese Funktion wurde erstmals von Apple mit iOS 11 eingeführt und ist auf allen iPhones verfügbar, auf denen iOS 11 und höher ausgeführt werden kann.
Einige Benutzer berichteten jedoch, dass Drag & Drop auf ihren iPhones nicht richtig funktioniert. Nun, es gibt mehrere Gründe, warum die Funktion nicht funktioniert.
Meistens tritt dieses Problem aufgrund veralteter Software, Systemeinschränkungen und App-Kompatibilität auf. Andererseits kann es auch an Hardwareproblemen, Anwendungen von Drittanbietern und unsachgemäßen Konfigurationen liegen.
Um Ihnen zu helfen, haben wir uns entschlossen, eine Anleitung zu erstellen, wie Sie Drag & Drop reparieren können, wenn es auf Ihrem iPhone nicht funktioniert.
Fangen wir gleich an!
1. Starten Sie Ihr iPhone neu.
Vor allem anderen empfehlen wir, Ihr iPhone neu zu starten, wenn die Drag-and-Drop-Funktion nicht funktioniert. Der Neustart Ihres Geräts ist eine der effektivsten Methoden, um allgemeine Software-und Anwendungsprobleme zu beheben.
Sehen Sie sich die folgenden Schritte an, um Ihr iPhone neu zu starten:
Halten Sie zuerst die Seitentaste + die Lauter-Taste auf Ihrem gedrückt iPhone. Sobald die Option „Slide to Power Off“ erscheint, lassen Sie beide Tasten los. Ziehen Sie den Schieberegler nach rechts, bis Ihr Display schwarz wird.
Halten Sie nach einigen Sekunden die Seitentaste erneut gedrückt, um Ihr Gerät neu zu starten. Versuchen Sie erneut, Drag & Drop zu verwenden, um zu überprüfen, ob das Problem behoben ist.
2. Aktualisieren Sie Ihr Gerät.
Die Version von iOS, die Sie verwenden, hat möglicherweise ein zugrunde liegendes Problem, das zu einer Fehlfunktion der Drag-and-Drop-Funktion führt. In diesem Fall können Sie versuchen, Ihr Gerät auf die neueste Version zu aktualisieren, um Probleme zu beheben.
Hier ist, was Sie tun müssen:
Öffnen Sie die App Einstellungen auf Ihrem iOS -Gerät. Gehen Sie danach zu Allgemein > Softwareaktualisierung. Gehen Sie schließlich zu Automatische Updates und aktivieren Sie alle Optionen darunter. Gehen Sie zurück zur vorherigen Seite und tippen Sie auf Herunterladen und installieren.
Versuchen Sie es erneut, ob die Update-Funktion funktioniert hat.
3. Überprüfen Sie die Systemeinschränkungen.
iOS verfügt über eine Funktion, mit der Sie die Bildschirmzeit verwalten und Funktionen einschränken können. Dies ist zwar hilfreich für die Verwaltung des Geräts Ihres Kindes, kann jedoch im Weg stehen, wenn Sie auf eingeschränkte Funktionen zugreifen möchten.
Wenn Drag & Drop nicht funktioniert, überprüfen Sie Ihre Bildschirmzeitkonfigurationen. Sehen Sie sich die folgenden Schritte an, um Sie durch den Vorgang zu führen:
Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm und starten Sie die App Einstellungen . Navigieren Sie danach zu Bildschirmzeit > Inhalts-und Datenschutzbeschränkungen. Suchen Sie zuletzt Drag & Drop und vergewissern Sie sich, dass es aktiviert ist.
Starten Sie Ihr Gerät danach neu und prüfen Sie, ob die Funktion funktioniert.
4. Überprüfen Sie, ob die App unterstützt wird.
Drag and Drop ist immer noch eine neue Funktion auf iOS, obwohl sie seit iOS 11 verfügbar ist. Wenn die Funktion nicht richtig funktioniert, unterstützt die von Ihnen ausgeführte Anwendung Drag and Drop wahrscheinlich nicht.
Erkundigen Sie sich beim Kundendienst der Anwendung, ob Drag & Drop von ihrer Plattform unterstützt wird.
5. Probieren Sie andere Anwendungen aus.
Eine andere Möglichkeit, um festzustellen, ob das Problem bei einer bestimmten Anwendung oder systemweit auftritt, besteht darin, andere Anwendungen zu verwenden. Wir empfehlen, Drag & Drop für zufällige Anwendungen auf Ihrem iPhone zu verwenden und zu sehen, ob es funktioniert.
Wenn die Funktion nicht bei allen Anwendungen funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich am System oder an Ihren Konfigurationen.
6. Aktualisieren Sie Ihre Anwendungen.
Die von Ihnen verwendete App hat möglicherweise ein Problem, das dazu führt, dass die Drag-and-Drop-Funktion nicht funktioniert. Wenn dies der Fall ist, empfehlen wir Ihnen, alle Ihre Anwendungen auf die neueste Version zu aktualisieren, um Bugs und andere Fehler zu beheben.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Apps zu aktualisieren:
Gehen Sie zuerst zu Ihrem Startbildschirm und starten Sie den App Store. Tippen Sie danach oben rechts auf Ihr Profil . Scrollen Sie nach unten, um die Liste der Anwendungen mit verfügbaren Updates anzuzeigen. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche Aktualisieren neben der App, die Sie aktualisieren möchten. Wiederholen Sie den Vorgang, bis alle Ihre Anwendungen auf dem neuesten Stand sind.
Once done, try using your iPhone as you would and observe if the drag and drop feature funktioniert.
7. Alle Einstellungen zurücksetzen.
Möglicherweise liegen Konflikte mit den Konfigurationen Ihres Geräts vor, die zu Fehlfunktionen beim Ziehen und Ablegen führen. Wenn dies der Fall ist, empfehlen wir Ihnen, Ihre Geräteeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen, um alle Änderungen rückgängig zu machen.
Hier ist, was Sie tun müssen:
Gehen Sie zuerst zu Ihrem Startbildschirm und starten Sie die App Einstellungen . Tippen Sie danach auf Allgemein und greifen Sie auf die Registerkarte iPhone übertragen oder zurücksetzen zu. Wählen Sie nun Zurücksetzen und tippen Sie auf Alle Einstellungen zurücksetzen.
Versuchen Sie es, wenn das Problem gelöst ist.
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, empfehlen wir, die Support-Seite von Apple zu besuchen. Dort können Sie Lösungen für häufige Probleme finden oder das Team kontaktieren, indem Sie ein Online-Formular ausfüllen oder die Live-Chat-Funktion verwenden.
Es ist erwähnenswert, dass die Drag-and-Drop-Funktion nur für Geräte mit iOS 11 oder höher verfügbar ist. Wenn Sie ein Gerät haben, auf dem eine ältere Version von iOS ausgeführt wird, ist Drag & Drop nicht verfügbar, es sei denn, Sie aktualisieren es.
Leider unterstützen iPhone 8 oder ältere Modelle Drag & Drop nicht. Wenn Sie die neuesten Funktionen von iOS nutzen möchten, besteht die einzige Option für Sie darin, Ihr Gerät zu aktualisieren.
Damit endet unsere Anleitung zum Beheben von Drag & Drop, wenn es auf Ihrem iPhone nicht funktioniert. Wenn Sie Fragen haben, lassen Sie es uns bitte im Kommentarbereich wissen, und wir werden unser Bestes tun, um sie zu beantworten.
Wenn Ihnen dieser Leitfaden geholfen hat, teilen Sie ihn bitte mit anderen. 🙂