Netflix hat YouTube offiziell als beliebteste Online-Plattform zum Ansehen interessanter Inhalte überholt. Mit fortschreitender Technologie bringt sie jedoch eine Reihe neuer Probleme mit sich. Mit Tausenden von Filmen und Fernsehsendungen, die in fast 200 Ländern und Territorien verfügbar sind, ist Netflix der weltweit führende Premium-Media-Streaming-Dienst. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie den Netflix-Fehler 5.7 auf Android beheben.
Das 1997 als DVD-Verleihdienst für den Versandhandel gegründete Unternehmen dominierte schnell die Streaming-Sphäre, als es sein Video-on-Abonnement einführte-Demand-Service ein Jahrzehnt später, im Jahr 2007, im selben Jahr wie Hulu. Netflix konkurriert jetzt mit Amazon Prime Video, HBO Max, Disney Plus, Apple TV Plus und vielen anderen, einschließlich Nischen-Streamern wie The Criterion Channel und Shudder. Im Folgenden haben wir die Schritte zum Beheben des Netflix-Fehlers 5.7 auf Android erwähnt.
So beheben Sie den Netflix-Fehler 5.7 auf Android
Grundlegende Methoden zur Fehlerbehebung
Der einfachste Weg, den Fehler zu beheben, besteht darin, es auszuprobieren Hier finden Sie grundlegende Methoden zur Fehlerbehebung.
Netflix-App neu starten
Versuchen Sie als ersten Schritt, die Netflix-App Ihres Telefons neu zu starten. Dies würde alle vorübergehenden Störungen und Probleme der Netflix-App beheben.
Wählen Sie das Symbol für die Aufgabenansicht in der linken unteren Ecke des Telefons aus. Um die Hintergrundanwendungen zu schließen, wählen Sie die Option Alle schließen. Um die Netflix-App zu öffnen, wischen Sie den Bildschirm vorsichtig nach oben.
Telefon neu starten
Ein einfacher Neustart oder Neustart beseitigt alle größeren Störungen und Probleme auf Ihrem Telefon, die den Fehler verursachen könnten.
Erneute Anmeldung bei der Netflix-App
Wenn der Fehler durch einen Fehler im Netflix-Konto verursacht wird, können Sie versuchen, sich bei Ihrem Konto abzumelden, um ihn zu beheben. Dadurch werden alle angehaltenen Prozesse neu gestartet, sodass Sie mit dem Streamen in der App fortfahren können, ohne auf den Netflix-Fehler 5.7 Android zu stoßen.
Wischen Sie auf dem Bildschirm nach oben und wählen Sie die Netflix-App aus. Tippen Sie auf das Profilsymbol und dann auf die Schaltfläche ABMELDEN. Tippen Sie oben rechts auf die Option ANMELDEN. Um sich erneut bei Ihrem Konto anzumelden, geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche ANMELDEN.
Probleme mit der Internetverbindung beheben
Eine der häufigsten Fehlerursachen ist eine schlechte Internetverbindung, die mit den hier beschriebenen Schritten behoben werden kann.
Anderes Wi-Fi-Netzwerk verwenden
Diese Fehlermeldung kann erscheinen, wenn die Internetverbindung, die Sie verbunden haben, nicht ausreicht, um das Streaming zu unterstützen. Um herauszufinden, wie Sie den Netflix-Fehler 5.7 Android beheben können, versuchen Sie, zu einem anderen WLAN-Netzwerk zu wechseln und von der Netflix-App zu streamen.
Wischen Sie auf dem Bildschirm nach oben und wählen Sie die App „Einstellungen“ aus. Wählen Sie die Registerkarte Verbindungen. Schalten Sie die Wi-Fi-Option ein. Tippen Sie auf das WLAN-Netzwerk, mit dem Sie sich verbinden möchten.
Serverstatus prüfen
Dieser Fehler kann auftreten, wenn der Netflix-Server aufgrund von Wartungsarbeiten oder anderen Problemen nicht verfügbar ist. Sie können versuchen festzustellen, ob der Server betriebsbereit ist oder nicht.
Starten Sie die Google Chrome-App auf Ihrem Computer. Navigieren Sie zur offiziellen Website, um den Serverstatus zu überprüfen und die Ergebnisse zu untersuchen.
Wenn der Server betriebsbereit ist, könnte der Fehler durch etwas anderes auf Ihrem Telefon verursacht werden. Sie können eine der unten aufgeführten Methoden ausprobieren, um den Fehler zu beheben.
Stoppen der Netflix-App erzwingen
Wenn die Netflix-App den Fehler anzeigt, obwohl der Server betriebsbereit ist, könnte dies daran liegen zu einem App-Fehler. Um den Fehler zu beheben, erzwingen Sie das Stoppen der App und starten Sie sie dann neu.
Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die App”Einstellungen”. Wählen Sie die Option Apps. Wählen Sie die Netflix-App aus der Liste aus. FORCE STOP aktivieren. Wählen Sie in der Popup-Bestätigungsmeldung OK aus. Befolgen Sie die obigen Anweisungen, um die Netflix-App zu starten.
Netflix-App-Cache leeren
Der Fehler kann auftreten, wenn die zwischengespeicherten Daten oder temporären Datendateien der Netflix-App auf Ihrem Telefon gespeichert sind. Um den Netflix-Fehler 5.7 Android zu beheben, versuchen Sie, die zwischengespeicherten Daten der App zu löschen.
Öffnen Sie, wie bereits erwähnt, die App „Einstellungen“, wählen Sie die Registerkarte „Apps“ und dann die Netflix-App aus der Liste aus. Wählen Sie die Speicheroption. Wählen Sie in der unteren rechten Ecke die Option Cache leeren.
Netflix-App aktualisieren
Dieser Fehler kann auftreten, wenn die Netflix-App Ihres Telefons veraltet ist. Um den Fehler zu beheben, versuchen Sie, die App über die Play Store App auf die neueste Version zu aktualisieren.
Starten Sie die Play Store App über das Hauptmenü. Tippen Sie oben rechts auf das Profilsymbol. Wählen Sie die Option Apps und Geräte verwalten. Wählen Sie auf der Registerkarte Übersicht die Option Updates verfügbar aus. Drücken Sie neben der Netflix-App auf die Schaltfläche Aktualisieren.
Netflix App neu installieren
Sie können versuchen, den Anweisungen in der Methode zu folgen, um das Problem des Netflix-Fehlers 5.7 Android zu lösen. Wenn keine der Methoden funktioniert, können Sie versuchen, die Netflix-App auf Ihrem Telefon neu zu installieren. Dies hilft, alle Probleme in der App zu lösen und ermöglicht Ihnen, das Streaming fortzusetzen.
Netflix-App deinstallieren
Der erste Schritt bei dieser Methode ist die Deinstallation die vorhandene Netflix-App.
Starten Sie die Google Play Store-App und suchen Sie nach Netflix. Wählen Sie die Option Deinstallieren. Um die Aktion zu bestätigen, wählen Sie die Option Deinstallieren.
Netflix-App neu installieren
Der nächste Schritt besteht darin, die neueste Netflix-App neu zu installieren und sich mit Ihrem Konto anzumelden.
Folgen Sie den Anweisungen, um die Play Store-App zu öffnen die zuvor beschriebenen Schritte. Suchen Sie mithilfe der Suchleiste nach der Netflix-App. Warten Sie, bis die App installiert ist, nachdem Sie auf die Schaltfläche Installieren geklickt haben. Befolgen Sie die obigen Anweisungen, um die Netflix-App über das Startmenü zu starten.
VPN-Dienst deaktivieren
Sie können auf Netflix-Fehler 5.7 Android stoßen, wenn Sie einen VPN-Dienst auf Ihrem Telefon verwenden. Um den Fehler zu beheben, deaktivieren Sie den Dienst im Verbindungsmenü Ihres Telefons.
Navigieren Sie in der App”Einstellungen”zu”Drahtlos & Netzwerke”. Navigieren Sie dann zum VPN-Menü. Um das VPN zu deaktivieren, tippen Sie auf das verbundene VPN und wählen Sie TRENNEN.
Abschließende Worte
Während die Streaming-Angebote von Netflix zunächst auf lizenzierte Titel beschränkt waren, die zuvor anderswo ausgestrahlt wurden, entwickelt der Streaming-Dienst seit mehr als einem Jahrzehnt seine eigenen Shows und Filme. Wenn Sie die Optionen durchsuchen, finden Sie ganze Staffeln von Fernsehsendungen und eine große Auswahl an Filmen, sowohl intern als auch von Drittanbietern. Titel von Drittanbietern sind in der Regel nur für eine begrenzte Zeit verfügbar, wobei jeden Monat neue Titel hinzugefügt werden, wenn alte entfernt werden. Wenn die Probleme weiterhin bestehen und Sie das Problem nicht beheben können, indem Sie die obigen Schritte befolgen, kann der neue zu ihrem gehen offizielle Netflix-Website und fragen Sie nach mehr.
Ich hoffe, Sie verstehen diesen Artikel, So beheben Sie den Netflix-Fehler 5.7 auf Android.