Disney+ ist eine bekannte Streaming-Plattform. Neben einer breiten Palette an Inhalten von Walt Disney Studios, Twentieth Century Fox, Marvel Studios, Pixar, Lucasfilm, National Geographic und anderen Quellen enthält es alle Inhalte von The Walt Disney Company. Sowohl Filme als auch Fernsehserien sind auf Disney+ verfügbar. Die Kosten für den Streaming-Dienst betragen 6,99 $ pro Monat. Der Jahresplan, der jährlich 69,99 $ kostet, ist eine weitere Option, die Benutzern zur Verfügung steht. Für 12,99 $ pro Monat können Sie auch Disney+, Hulu und ESPN+ kombinieren. Disney+ debütierte am 12. November 2019.
In nur zwei Jahren wurde es in den meisten der wichtigsten globalen Märkte verfügbar gemacht. Auf Disney+ können Sie sich eine Vielzahl von Originalfernsehshows und-filmen ansehen, die gelegentlich ausgestrahlt werden. Die Technologie des Disney Streaming Service ist eine grundlegende Komponente von Disney+. Es wurde 2015 als BAMTech gegründet, nachdem es von MLB Advanced Media getrennt worden war.
Disney+ ist jedoch auch wegen seiner anhaltenden, schwer zu behebenden technologischen Probleme unter Beschuss geraten. Benutzern ist gerade ein Disney+-Problem aufgefallen. Die Nutzung von Disney+ wurde laut Benutzern von Fehlern geplagt. Der Fehlercode ist 11. Benutzer, die bestimmte Folgen von Fernsehserien und einigen Filmen nicht abspielen können, sind das Hauptproblem, das durch diesen Fehler verursacht wird. Das Problem tritt nach Angaben von Benutzern seit mehreren Tagen und Wochen häufig auf. Einige Benutzer haben angegeben, dass Fehlercode 11 sie daran hindert, auf Disney+ zuzugreifen.
4 Möglichkeiten zur Behebung von Disney Plus-Fehlercode 11
Überprüfen Sie, ob das Video in Ihrer Region verfügbar ist
Das erste, was Sie tun müssen, ist sicherzustellen, dass der Film, den Sie sehen möchten, in Ihrer Nähe verfügbar ist. Verwenden Sie dazu die eigene Suchfunktion von Disney Plus und keine Suchmaschine. Der Titel ist nicht verfügbar, wenn er nicht in den Suchergebnissen enthalten ist. Wenn Sie in den Suchergebnissen darauf stoßen, fahren Sie mit der folgenden Technik fort, um den Fehlercode 11 auf Disney Plus ohne Hilfe zu beheben.
Um eine Verbindung zu einer Region herzustellen, in der der Film, den Sie ansehen möchten, angeboten wird, müssen Sie kann auch ein VPN nutzen. Da es weltweit mehr als 35.000 Server hat und unglaublich sicher ist, empfehlen wir die Verwendung von Private Internet Access. Sie können die Länder, in denen der gewünschte Inhalt in der Disney Plus-Bibliothek verfügbar ist, leicht finden, indem Sie eine einfache Google-Suche durchführen. Starten Sie dann Ihre VPN-Apps und stellen Sie eine Verbindung zu einem Server in einem dieser Länder her.
Melden Sie sich erneut bei Ihrem Disney Plus-Konto an
Klicken Sie auf das Profilsymbol in der oberen rechten Ecke. Wählen Sie Abmelden aus der Liste der angezeigten Optionen. Geben Sie nun Ihre Anmeldeinformationen erneut ein, um sich bei Disney Plus anzumelden.
Überprüfen Sie Ihr VPN
Stellen Sie sicher, dass Ihr VPN, falls Sie eines verwenden, Disney Plus unterstützt. Es ist am besten, das VPN unter bestimmten Umständen zu deaktivieren. Warten Sie eine Weile, bevor Sie erneut versuchen, auf den Film zuzugreifen, wenn die oben genannten Korrekturen Ihnen nicht helfen. Wenn nicht, holen Sie sich Unterstützung vom Disney+-Support. Sie haben möglicherweise intern einen Fehler gemacht, den nur sie erklären können.
Neustart des Geräts
Für Apple TV: Suchen Sie in den Einstellungen nach der Option „System“ (Einstellungen > System) und klicken Sie auf „Neustart“.. Für Android TV: Klicken Sie im Dashboard auf die Home-Schaltfläche und gehen Sie zur Registerkarte „Einstellungen“, gehen Sie zur Option „Info“ und klicken Sie im „Power-Menü“ auf „Neustart“. Für Android: Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis die Energieoptionen angezeigt werden, und klicken Sie auf „Neu starten“. Für iPhone: Halten Sie die Leiser-Taste oder die Seitentaste gedrückt, bis die Option „Power“ angezeigt wird, schieben Sie sie auf „Power off“ und schalten Sie das Gerät normal ein. Für Windows: Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, das Power-Symbol und dann auf „Neustart“ oder die Tastenkombination Alt+F4 und klicken Sie auf „Neustart“.
Was ist ein Fehlercode 11?
Die Zahl der Disney+-Kunden, bei denen der Problemcode 11 auftritt, ist ziemlich hoch, und viele von ihnen wissen nicht, warum oder wie sie ihn beheben können. Es tut uns leid, dieser Film ist laut der In-App-Benachrichtigung für diese Fehlernummer in Ihrer Region nicht verfügbar. Bitte besuchen Sie das Hilfezentrum von Disney+ (Fehlercode 11), wenn Sie glauben, dass Sie diese Nachricht irrtümlicherweise erhalten haben. Laut dieser Fehlernummer ist der gesuchte Inhalt entweder noch nicht zugänglich oder Sie sehen ihn sich von außerhalb Ihrer Region an. Fehlernummer 11 bezieht sich im Wesentlichen auf ein Rechte-/Zugriffs-oder Verfügbarkeitsproblem, das Filme und Fernsehsendungen betrifft, die normalerweise im Streaming-Dienst verfügbar sind.
Je nach Standort gibt es verschiedene Arten von in den Vereinigten Staaten verfügbaren Inhalten, auf die ein Abonnent im Vereinigten Königreich, in Südafrika, in der Türkei oder in Australien nicht zugreifen konnte. Die Support-Seite von Disney+ Helpdesk behauptet, dass der Inhalt der Plattform je nach Region und Land zu Land unterschiedlich ist. Während die meisten unserer Materialien weltweit zugänglich sein werden, kann es je nach Standort oder Ort, an dem Sie Disney+ ansehen, kleine Abweichungen geben. Die Zugänglichkeit bestimmter Titel hängt von Rechten ab, die verhindern können, dass sie in bestimmten Märkten gestreamt werden.
Es gibt ein paar Problemumgehungen, die Sie verwenden können, um dies zu verhindern, da es anscheinend keine Lösung gibt für diesen Fehlercode. Auch wenn dies nicht die offensichtlichste Antwort ist, sollten Sie als Erstes versuchen, Ihre Internetverbindung zu überprüfen. Streaming erfordert eine stabile Verbindung, um auf die Informationen zugreifen zu können. Die erneute Anmeldung bei der App auf Mobilgeräten, Laptops/Desktops und Android-TVs ist eine weitere Option zur Problemumgehung. Dieser Ansatz, der für andere möglicherweise nicht funktioniert, aber eventuell auftretende Probleme beheben kann, wurde von einigen Abonnenten als erfolgreich gemeldet. Weitere Hilfe erhalten Sie im Disney-Support-Center .
Abschließende Worte
Hier schließen wir unseren Artikel über die Behebung des Disney Plus-Fehlercodes 11 ab. Es gibt nur wenige Dinge, die ärgerlicher sind, als den neuesten Marvel-Film oder eine Star Wars-Fernsehserie sehen zu wollen, dies aber nicht tun zu können Disney+ ist ausgefallen. Alle Streaming-Dienste haben Fehler, aber auch wenn Sie ausflippen könnten, wenn Sie einen Code sehen, der scheinbar keine Bedeutung hat, bezieht sich jeder tatsächlich auf ein bestimmtes Problem, was bedeutet, dass er auch behoben werden kann.
Ich hoffe, Sie verstehen diesen Artikel, So beheben Sie den Disney Plus-Fehlercode 11.