Microsoft hat eine große Umstellung der Support-und Fehlerbehebungsoptionen angekündigt, die derzeit in Windows 11 verfügbar sind. Das Unternehmen sagt, dass es im Laufe der nächsten drei Jahre das Microsoft Support Diagnostic Tool (MSDT) schrittweise zurückziehen wird und MSDT Troubleshooter, die derzeit von vielen Menschen verwendet werden, um Probleme mit dem Betriebssystem zu diagnostizieren und zu beheben.
Der ultimative Plan ist, alle vorhandenen Troubleshooter zu entfernen und die MSDT-Plattform mit einem Update für Windows 11 zu beenden. Die Änderungen sind etwas über die wir schon früher Hinweise und Gerüchte gehört haben, aber jetzt wurde es bestätigt. Was bedeutet das also für Windows-Benutzer?
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Die Änderungen bedeuten nicht, dass Benutzer von Windows 11 ohne Hilfe bei der Behebung von Problemen dastehen, aber das Bereitstellungssystem ändert sich in den kommenden Jahren erheblich. Tatsächlich funktionieren die integrierten Fehlerbehebungen für Benutzer, die Windows 7, Windows 8, Windows 10 oder Windows 11 22H2 und älter verwenden, weiterhin. Aber jeder, der Windows 11 nutzt und immer auf dem neuesten Stand ist – wie empfohlen – wird davon betroffen sein.
Bei der Ankündigung der bevorstehenden Änderungen sagt Microsoft:
Microsoft stellt das Windows-Legacy-System ein Posteingangs-Problembehandlungen wie Tastatur-Problembehandlung und Sprach-Problembehandlung und das Microsoft-Support-Diagnosetool (MSDT), das sie ausführt. Die alten Windows-Problembehandlungen für den Posteingang sind integrierte Tools, die beim Start häufige Probleme für eine Vielzahl von Windows-Features automatisch diagnostizieren und beheben. MSDT-Problembehandlungen werden in der nächsten Windows 11-Version veraltet sein, wobei das Datum noch festzulegen ist.
Das Unternehmen gibt weiterhin Einzelheiten zum voraussichtlichen Zeitrahmen für die Einstellung bekannt:
2023 – Beginnen Sie mit der Umleitung einiger der Fehlerbehebungen auf die neue Fehlerbehebungsplattform „Get Help“2024 – Schließen Sie die Umleitung der Fehlerbehebung ab und entfernen Sie sie der Rest der Troubleshooter2025 – Entfernen Sie die MSDT-Plattform
Microsoft sagt, dass einige Troubleshooter auf seine neue „Get Help“-Plattform umleiten. Weiter wird erklärt:
Die Einstellung der MSDT-Fehlerbehebung, einschließlich Umleitung und Entfernung älterer Posteingangs-Fehlerbehebungen, tritt auf Geräten in Kraft, auf denen die nächste Version von Windows 11 ausgeführt wird. Das nächste Veröffentlichungsdatum von Windows 11 muss noch festgelegt werden.
Vollständige Einzelheiten zu den aktuellen Zeitplänen finden Sie unter hier.
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