Sie fragen sich, warum Ihr iPhone beim Vorbereiten des Updates hängen bleibt?
iPhones sind eines der meistverkauften Produkte von Apple. Sie veröffentlichen jedes Jahr neue Modelle zusammen mit einer neuen Version von iOS.
Apple bietet außerdem über fünf Jahre Support für iPhones. Das bedeutet, dass Benutzer weiterhin Software-Updates erhalten und neue Funktionen genießen können, die iOS zu bieten hat, ohne ihre Geräte zu aktualisieren.
In diesem Fall fährt Ihr iPhone mit der Installation des Software-Updates nicht fort. Aus diesem Grund können Sie keine neuen Funktionen nutzen und können online angreifbar sein.
Für dieses Problem gibt es mehrere Gründe. Erstens kann es an einem Fehler liegen, der möglicherweise beim Herunterladen der Update-Datei aufgetreten ist. Andererseits kann es auch an langsamen Netzwerkverbindungen, beschädigten Daten oder falschen Konfigurationen liegen.
In dieser Anleitung zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihr iPhone reparieren, wenn es beim Vorbereiten des Updates hängen bleibt.
Fangen wir an!
1. Starten Sie Ihr Gerät neu.
Wenn Sie Probleme mit Ihrem iPhone haben, sollten Sie es als Erstes neu starten. Dies sollte Ihre Ressourcen neu laden und vorübergehende Fehler oder Störungen beseitigen, die möglicherweise während der Verwendung aufgetreten sind.
Hier ist, was Sie tun müssen:
Für iPhone X, 11, 12 oder höher:
Halten Sie die Leiser-Taste und gedrückt Seitentaste, bis die Aufforderung „Zum Ausschalten schieben“ erscheint. Ziehen Sie nun den Schieberegler nach rechts und warten Sie 30 Sekunden. Drücken Sie anschließend die Seitentaste , um Ihr Gerät einzuschalten.
Für iPhone 6, 7, 8 oder SE:
Suchen Sie die Ein/Aus-Taste auf Ihrem Gerät. Halten Sie nun die Taste gedrückt, bis die Aufforderung „Slide to Power Off“ angezeigt wird. Ziehen Sie den Schieberegler nach rechts und warten Sie 30 Sekunden, bevor Sie Ihr Gerät einschalten.
Sobald Sie die Aktualisierung abgeschlossen haben, gehen Sie zurück zu den Einstellungen.
2. Laden Sie Ihr iPhone auf.
iOS benötigt mindestens 50 % Akku, bevor Sie Updates installieren können. Wenn Ihr iPhone unter 50% liegt, erklärt dies, warum es beim Vorbereiten des Updates hängen bleibt. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mindestens 70 % oder höher ist, bevor Sie das Update installieren.
Andererseits können Sie einfach Ihr Wandladegerät anschließen und das Update sollte durchgehen.
3. Speicherplatz freigeben.
Sie benötigen etwas Speicherplatz, bevor Sie Updates auf Ihrem iPhone installieren können. Wenn Ihr iPhone beim Vorbereiten des Updates hängen bleibt, ist möglicherweise kein Speicherplatz mehr für Ihr Gerät vorhanden, um die neueste Version von iOS zu extrahieren und zu installieren.
In diesem Fall können Sie die folgenden Schritte ausführen, um etwas Speicherplatz freizugeben:
Starten Sie zuerst Einstellungen auf Ihrem iOS -Gerät. Gehen Sie danach zu Allgemein und tippen Sie auf iPhone-Speicher. Identifizieren Sie zuletzt die Apps, Dateien oder Medien, die Sie nicht mehr benötigen, und löschen Sie sie.
Prüfen Sie, ob Sie Ihr iPhone jetzt nach Updates installieren können, und starten Sie neu.
4. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung.
Eine langsame oder instabile Internetverbindung könnte auch der Grund dafür sein, dass Sie Ihr iPhone nicht aktualisieren können. Da Sie Daten aus dem Internet herunterladen, benötigen Sie eine stabile Verbindung, um Probleme zu vermeiden.
Um zu überprüfen, ob Ihr Netzwerk das Problem ist, führen Sie einen Test mit Fast.com durch, um seinen Strom zu messen Geschwindigkeit.
Wenn Sie fertig sind, führen Sie den Test erneut aus und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn nicht, wenden Sie sich an Ihren Dienstanbieter und bitten Sie ihn, das Problem zu beheben.
5. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
Möglicherweise stimmt etwas mit Ihren Netzwerkkonfigurationen nicht, was zu Problemen beim Herunterladen von Updates führt. Um dies auszuschließen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Netzwerkeinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen.
So können Sie Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
Gehen Sie zu Ihrem Startbildschirm und tippen Sie auf Einstellungen. Gehen Sie als Nächstes zur Registerkarte Allgemein und tippen Sie auf iPhone übertragen oder zurücksetzen. Wählen Sie danach Zurücksetzen. Tippen Sie abschließend auf die Option Netzwerkeinstellungen zurücksetzen und befolgen Sie die Anweisungen.
Once done, reconnect to your network and check if the problem is solved.
6. Löschen Sie das Update und setzen Sie es zurück.
Sie können auch versuchen, die vorhandene Update-Datei auf Ihrem iPhone zu entfernen und sie erneut auf Ihr iPhone herunterzuladen. Auf diese Weise können wir sicherstellen, dass es keine Probleme mit der Update-Datei gibt und dass keine Ressourcen fehlen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Aktualisierungsdateien zu löschen:
Tippen Sie auf Ihrem Startbildschirm auf die App Einstellungen , um sie zu starten. Wechseln Sie nun zur Registerkarte Allgemein . Greifen Sie auf die Registerkarte iPhone-Speicher zu und suchen Sie nach der Update-Datei. Tippen Sie darauf und wählen Sie Update löschen. Gehen Sie danach zu Allgemein > Softwareaktualisierung. Tippen Sie auf Herunterladen und installieren, um den Vorgang abzuschließen.
Warten Sie, ob das Update fertig installiert ist.
7. Erzwingen Sie einen Neustart Ihres iPhones.
Einige Benutzer konnten das Update-Problem auf ihren iPhones lösen, indem sie einen Neustart erzwangen. Dies ähnelt dem Entfernen des Akkus bei alten Telefonen, wodurch Caches zurückgesetzt und temporäre Daten gelöscht werden.
Drücken Sie zuerst einmal die Lauter-Taste auf Ihrem iPhone . Drücken Sie jetzt schnell die Leiser-Taste. Halten Sie anschließend die Seitentaste gedrückt und lassen Sie sie los, sobald das Apple-Logo erscheint.
Go back to Settings > General > Software-Update und prüfen Sie, ob Sie jetzt die neueste Version von iOS installieren können.
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem iPhone vor, das von einem Fachmann überprüft werden muss.
In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, die Support-Seite von Apple zu besuchen und sich mit uns in Verbindung zu setzen einen Vertreter, der Sie um Unterstützung bezüglich des aufgetretenen Problems bittet. Stellen Sie in Ihrem Bericht sicher, dass Sie das Modell Ihres iPhones und die iOS-Version angeben, die Sie herunterladen möchten.
While waiting for a response, you can also check the guides on their page and see if you andere Lösungen finden kann.
Das bringt uns zum Ende unseres Leitfadens zur Reparatur Ihres iPhones, wenn es beim Vorbereiten des Updates hängen bleibt. Teilen Sie uns Ihre Fragen und sonstigen Bedenken bitte im Kommentarbereich mit, und wir werden unser Bestes tun, um sie zu beantworten.
Wenn Ihnen dieser Leitfaden geholfen hat, teilen Sie ihn bitte mit anderen. 🙂