Das Samsung Galaxy S23 Ultra ist das neueste und teuerste Handy von Samsung im Jahr 2023. Wenn Sie so viel Geld für ein Handy bezahlen, erwarten Sie wahrscheinlich, dass es von großartiger Qualität ist, aber das war nicht unbedingt der Fall Fall für einige Benutzer.
Laut mehreren Beschwerden über verschiedene Social-Media-Plattformen, Besitzer des Telefons haben gemeldet, dass ihre Displays aufgrund einer Deformität, die sich unten links oder rechts am Telefon zeigt, „defekt“ sind. Aber wie sich herausstellt, handelt es sich zumindest laut Samsung nicht um einen Defekt.
Tatsächlich scheint Samsung sich dessen bewusst zu sein, und sie hat wieder eine Seite gepostet 2022 erklärt, was genau das ist und warum es sich nicht um einen Herstellungsfehler handelt. Laut Samsungs Erklärung:
„Das Anzeigefeld besteht aus vielen Schichten von Komponenten, einschließlich oberflächengehärtetem Glas, das direkt auf dem Anzeigefeld bedeckt ist.
Es nimmt ein wasserdichtes/staubdichtes strukturelles Design an, das das Eindringen von effektiv verhindern kann Fremdkörper oder Flüssigkeiten.
Alle Samsung-Produkte haben strenge interne Qualitätsprüfungen bestanden. Die Anzeigetafel ist eine Komponente, die aus mehreren Komponenten besteht (Oberfläche gehärtetes Glas, staubdichte, wasserdichte Schicht…),
Unter starkem Licht können Linien nach Lichtbrechung in bestimmten Winkeln zu sehen sein.
Dies ist ein normales Phänomen und wirkt sich nicht auf die Funktion und Lebensdauer des Produkts aus. Bitte zögern Sie nicht, es zu verwenden.“
Offensichtlich stimmen einige Benutzer der Erklärung von Samsung nicht ganz zu das Problem, zumal es wie ein Defekt wirkt, aber im Moment scheint das die Haltung des Unternehmens dazu zu sein. Wir sind nicht sicher, ob Samsung Rückerstattungen oder Umtausch für diejenigen akzeptiert, die dieses Problem haben, aber wenn es dich stört, kannst du immer dein Glück versuchen, es umzutauschen.