Benutzer von Outlook.com von Microsoft wurden über einen Zeitraum von 12 Stunden mit Spam-und Phishing-E-Mails überflutet. Es scheint, dass die Nachrichtenfilter für den E-Mail-Dienst ausgefallen sind, was dazu führte, dass die Posteingänge mit Junk-Mail überschwemmt wurden.
Während Microsoft sagt, dass das Problem jetzt behoben wurde, hat das Unternehmen sehr wenig dazu beigetragen Erklärung für das, was passiert ist.
Siehe auch:
Die Dienststatusseite für Outlook.com zeigt jetzt an dass”alles läuft”, aber der Statusverlauf verrät nur wenig darüber, was vor sich ging.
Microsoft hat während des Ausfalls des Spamfilters nur zwei Statusupdates bereitgestellt, wobei das erste sagte:
Titel: Einige Benutzer sehen möglicherweise Spam-und Phishing-E-Mail-Nachrichten, die an ihren Posteingang gesendet werden
Benutzerauswirkung: Benutzer kann Spam sehen und Phishing-E-Mail-Nachrichten, die an ihre Posteingänge zugestellt werden.
Weitere Informationen: Betroffene Benutzer sehen möglicherweise Leistungsprobleme wie Navigationsverzögerungen und Messaging-Latenz in Outlook.com oder Internet Message Access Protocol ( IMAP)-Verbindungen.
Aktueller Status: Wir analysieren Systemprotokolle, um die Ursache dieses Problems einzugrenzen, und prüfen Optionen zur Behebung der Auswirkungen.
Nächste Aktualisierung bis: Montag, 20. Februar 2023, um 19:00 Uhr UTC
Die neueste, die gepostet wurde, als das Problem behoben wurde, lautet:
Title: Einige Nutzer sehen möglicherweise Spam-und Phishing-E-Mail-Nachrichten, die an ihre Posteingänge gesendet werden
Nutzerauswirkung: Nutzer können haben gesehen, dass Spam-und Phishing-E-Mail-Nachrichten an ihre Posteingänge gesendet wurden.
Weitere Informationen: Betroffene Benutzer haben möglicherweise Leistungsprobleme wie Navigationsverzögerungen und Messaging-Latenz in Outlook.com oder im Internet festgestellt Nachrichtenzugriff Pro tocol (IMAP)-Verbindungen.
Endgültiger Status: Wir haben die Ursache des Problems identifiziert und Maßnahmen ergriffen, um es zu beheben. Unsere Service-Telemetrie zeigt, dass das Problem behoben wurde, und wir werden diese Telemetrie weiterhin überwachen, um sicherzustellen, dass das Problem weiterhin behoben wird.
Startzeit: Montag, 20. Februar 2023, um 5:00 Uhr UTC
Endzeit: Montag, Februar 20., 2023, um 17:55 Uhr UTC
Dies ist das letzte Update für die Veranstaltung.
Die nahezu Funkstille von Microsoft über das Problem–which eine große, aber unbekannte Anzahl von Menschen betroffen hat – hat viele irritiert. Es gab zahlreiche Beschwerden auf Twitter, als das Problem auftauchte, und das Unternehmen antwortete nur auf Tweets, als das Problem gelöst wurde:
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich gemeldet haben. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Das Problem wurde gelöst. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich bitte per DM an uns, um Hilfe zu erhalten. https://t.co/IUcFK9Ejgw
— Microsoft Outlook (@Outlook) 20. Februar 2023
Obwohl das Problem möglicherweise behoben ist, kann jeder, der seine E-Mails nicht häufig überprüft, immer noch erstaunt sein um einen Berg von Spam zu finden, der auf sie wartet, wenn sie auf ihren Posteingang zugreifen.
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