Wenn Sie Ihren Computer einschalten, funktionieren Tastatur und Maus nicht, wenn Sie zum Begrüßungsbildschirm gelangen. Wenn Sie nicht wissen, was Sie tun sollen, machen Sie sich keine Sorgen. Wir helfen Ihnen, dieses Problem bald zu beheben. Das Problem kann auch auftreten, wenn Sie gerade auf eine neue Version von Windows aktualisiert haben, da die alten Treiber manchmal nicht mit der neuen Version funktionieren.
Manchmal funktionieren Tastatur und Maus im abgesicherten Modus nicht, also müssen Sie das manuell überprüfen. Wenn Tastatur und Maus funktionieren, könnte es sich um ein Treiberproblem handeln. Daher sind die Treiber für Ihre Maus und Tastatur möglicherweise defekt, veraltet oder nicht mit Windows kompatibel. Es ist aber auch möglich, dass das Problem durch ein Programm oder einen Treiber eines Drittanbieters verursacht wird, das nicht gut mit den Maus-und Tastaturtreibern funktioniert. Unten haben wir das behobene Problem mit Tastatur und Maus, das nicht funktioniert, erwähnt.
Beheben Sie, dass Tastatur und Maus nicht funktionieren, indem Sie Ihren PC neu starten
Wenn Tastatur und Maus Ihres Computers auf dem Anmeldebildschirm plötzlich nicht funktionieren, könnte dies daran liegen, dass Windows nicht funktioniert hat in der Lage, die Treiber für Maus und Tastatur zu erkennen, mit ihnen zu kommunizieren oder sie zu laden. Ein Neustart Ihres PCs könnte also dazu beitragen, dass die Gerätetreiber wieder miteinander kommunizieren und Ihre Maus und Tastatur wieder funktionieren.
Aber da Tastatur und Maus nicht funktionieren, müssen Sie a „Harter Neustart.“ Wenn der Akku in Ihrem Computer entfernt werden kann, nehmen Sie ihn einfach heraus, schließen Sie ihn wieder an und schalten Sie Ihren Computer wieder ein. Wenn der Akku nicht herausgenommen werden kann, halten Sie den Netzschalter gedrückt, um ihn von Hand auszuschalten. Warten Sie ein paar Sekunden bis eine Minute und tippen Sie dann auf die Ein/Aus-Taste, um es wieder einzuschalten.
Damit sollten Maus und Tastatur wieder funktionieren. Wenn das Problem weiterhin auftritt und Ihre Maus und Tastatur auf dem „Willkommen“-oder „Start“-Bildschirm nicht funktionieren, versuchen Sie es mit der nächsten Methode.
Fehlerbehebung im abgesicherten Modus
Laut einigen Windows-Benutzern, die in der Vergangenheit auf seine Probleme gestoßen sind, konnten sie sowohl die Maus als auch die Tastatur im abgesicherten Modus verwenden. Versuchen Sie, Ihren Computer im „abgesicherten Modus“ zu starten, und versuchen Sie dann die folgenden Lösungen (1 bis 4). So starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus, wenn Maus und Tastatur nicht funktionieren.
Schalten Sie Ihren Computer aus, indem Sie den Netzschalter gedrückt halten. Um es wieder einzuschalten, tippen Sie auf die Einschalttaste. Während Windows geladen wird und sich der Punkt auf dem Bildschirm dreht, halten Sie den Netzschalter gedrückt, bis sich der PC ausschaltet. Führen Sie diesen Schritt zwei-oder dreimal durch. Wenn Sie Ihren Computer zum vierten Mal einschalten, bemerkt Windows, dass Sie versuchen, einige Probleme zu beheben, und startet automatisch in der Wiederherstellungsumgebung. Hier können Sie im abgesicherten Modus starten. Tippen Sie auf dem Bildschirm Wiederherstellungsumgebung auf Fehlerbehebung. Wählen Sie als Nächstes auf dem Bildschirm „Fehlerbehebung“ die Option „Erweiterte Optionen“. Wählen Sie Einstellungen für den Start. Tippen Sie in der unteren rechten Ecke der Seite „Starteinstellungen“ auf die Schaltfläche „Neu starten“. Das zeigt Ihnen einige Startoptionen, aus denen Sie wählen können. Drücken Sie die Nummer 4 auf Ihrer Tastatur, um in den „Abgesicherten Modus mit Netzwerk“ zu booten.
Maus und Tastatur sollten jetzt funktionieren, da sich Ihr PC im abgesicherten Modus befindet. Probieren Sie die folgenden Fehlerbehebungsoptionen aus, um die Anomalien zu beheben, die verhindern, dass sowohl die Maus als auch die Tastatur im normalen Startmodus funktionieren.
Maus-und Tastaturtreiber aktualisieren/ändern
Wenn Ihre Maus und Tastatur nicht funktioniert, wenn Sie Ihren Computer einschalten, könnte dies daran liegen, dass ihre Treiber alt sind und nicht mit dem neuen Betriebssystem funktionieren, das Sie gerade installiert haben. Befolgen Sie die Schritte zum Ändern oder Aktualisieren der Treiber für Ihre Maus und Tastatur.
Um das Schnellzugriffsmenü zu öffnen, drücken Sie die Windows-Taste + X auf Ihrer Tastatur. Wählen Sie Geräte-Manager aus dem Menü. Klicken Sie auf den Abwärtspfeil neben Tastaturen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Treiber für die Tastatur und wählen Sie Treiber aktualisieren. Wählen Sie auf der nächsten Seite „Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen“. Klicken Sie nun auf „Ich möchte aus einer Liste von Treibern auf meinem Computer auswählen“. Deaktivieren Sie die Option „Kompatible Hardware anzeigen“. Wählen Sie einen anderen Treiber als den bereits ausgeführten und tippen Sie auf Weiter.
Nach Abschluss der Treiberinstallation müssen Sie den Computer neu starten. Machen Sie dasselbe für den Maustreiber (unter „Mäuse und andere Zeigegeräte“) und starten Sie dann den PC neu, um zu sehen, ob beide funktionieren. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie die nächste Methode ausprobieren.
Schnellstart deaktivieren
Schnellstart ist ein Teil des Windows 11-Betriebssystems, das Benutzern hilft, ihre Computer hochzufahren und schneller laufen. Andererseits ist bekannt, dass die Funktion Probleme mit dem Herunterfahren von Windows verursacht und verhindert, dass Maus und Tastatur während des Starts funktionieren. Das Deaktivieren dieser Funktion könnte helfen, das Problem zu beheben, bei dem Maus und Tastatur nicht funktionieren. So verhindern Sie, dass Fast Startup funktioniert.
Geben Sie „Systemsteuerung“ in das Suchfeld von Windows ein und drücken Sie „Enter“, um es zu öffnen. Klicken Sie auf „Hardware und Sound“. Klicken Sie auf Energieoptionen. Tippen Sie im linken Bereich auf „Auswählen, was der Netzschalter bewirkt“. Tippen Sie als Nächstes auf die Option „Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind“. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen „Schnellstart aktivieren“ und tippen Sie auf die Schaltfläche Änderungen speichern.
Neues Update deinstallieren
Wenn Sie ein Update installiert und dann festgestellt haben, dass Ihre Maus und Tastatur nicht mehr funktionieren, ist das Update möglicherweise defekt. Sie sollten das Update deinstallieren, damit Ihre Maus und Tastatur funktionieren, bis ein stabiles Update veröffentlicht wird, das Ihre Hardware nicht zum Absturz bringt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, während sich Ihr Computer im abgesicherten Modus befindet.
Um das Windows-Einstellungsmenü zu öffnen, drücken Sie die Windows-Taste + I auf Ihrer Tastatur. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Update & Sicherheit“. Klicken Sie im Bereich Windows Update auf „Update-Verlauf anzeigen“. Klicken Sie auf Updates > Deinstallieren. Dadurch wird ein neues Fenster mit einer Liste aller Updates geöffnet, die Sie auf Ihrem Computer installiert haben. Diese Updates sind in der Reihenfolge ihrer Installation aufgeführt, sodass Sie leicht das letzte Update finden können, das die Maus und Tastatur Ihres Computers beschädigt hat. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Updates, die Sie entfernen möchten, tippen Sie auf „Deinstallieren“ und folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Starten Sie nach der Deinstallation Ihren Computer neu und Ihre Maus und Tastatur sollten jetzt funktionieren.
Systemwiederherstellung
Wenn Sie Ihren Computer gesichert hatten, bevor Ihre Maus und Tastatur nicht mehr funktionierten Mit dem integrierten Sicherungstool von Windows können Sie die Sicherung wiederherstellen, damit sie wieder funktioniert. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Ihren PC in die erweiterte Wiederherstellungsumgebung zu bringen.
Wählen Sie”Probleme beheben”. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Erweitert“. Wählen Sie die Wiederherstellung des Systems. Wählen Sie als Nächstes das Konto oder Benutzerprofil aus, in dem Sie Ihre Sicherung wiederherstellen möchten. Geben Sie das Kennwort für das Konto ein und tippen Sie dann auf Weiter. Wenn das Konto kein Passwort hat, lassen Sie das Feld für das Passwort leer und tippen Sie auf Fortfahren. Wählen Sie die gesicherten Daten aus und befolgen Sie die Anweisungen, um sie wiederherzustellen.
Wenn Sie alle diese Lösungen ausprobiert haben und immer noch das gleiche Problem haben, sollten Sie zu deren offizielle Support-Website und bitten Sie um die Behebung Ihres Problems.
FAQ
Warum funktioniert meine Tastatur plötzlich nicht mehr?
h4>
Wenn eine Tastatur plötzlich nicht mehr funktioniert, liegt dies normalerweise an einem Problem mit der Verbindung oder der Software. Überprüfen Sie jede physische Verbindung auf Schmutz oder defekte Teile. Stellen Sie außerdem sicher, dass die drahtlose Verbindung nicht unterbrochen wird. Eine gängige und einfache Softwarelösung für eine defekte Tastatur besteht darin, den Treiber für die Tastatur zu aktualisieren.
Warum funktionieren meine kabellose Maus und Tastatur nicht mehr?
Die Leistung der Batterien sind Sie Der Verbrauch ist gering. Der Empfänger ist an einen unbrauchbaren Anschluss angeschlossen. Ihr drahtloses Gerät hat Probleme, sich mit dem Empfänger zu synchronisieren. Andere drahtlose Geräte könnten Probleme verursachen.
Warum funktioniert meine Maus plötzlich nicht mehr?
Überprüfen Sie die Stromquelle. Eine Maus braucht Strom wie jede andere Hardware. Wenn Ihre kabellose Maus nicht funktioniert, überprüfen Sie, ob die Batterie leer ist. Wenn Ihre Maus batteriebetrieben ist, öffnen Sie das Batteriefach und legen Sie neue Batterien ein, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.