Manchmal gibt es Probleme mit der Xbox-Konsole, die es unmöglich machen, Spiele oder Apps zu starten. Diese Probleme haben dazu geführt, dass Benutzer den Xbox-Fehlercode 0x87e105dc erhalten haben. Benutzer können jedoch Unterstützung erhalten, indem sie Probleme mithilfe der Insider-und Problem melden-Apps auf Xbox melden. In diesem Artikel geht es um die Behebung des Xbox-Fehlers 0x87E105DC.
Starten Sie Ihre Konsole neu, wenn beim Versuch, ein Spiel zu starten, häufig der Xbox-Fehler 0x87E105DC auftritt. Schalten Sie dazu Ihre Konsole aus, entfernen Sie alle Kabel, warten Sie eine Weile und schalten Sie sie dann wieder ein. Probieren Sie diese Optionen aus, wenn der Hard-Reset nicht funktioniert: Untersuchen Sie den Zustand des Xbox Live-Servers, Überprüfen Sie die Internetverbindung. Installieren Sie die ausstehenden Updates und entfernen Sie dann die andere MAC-Adresse. Nachfolgend haben wir die Schritte im Detail erwähnt.
So beheben Sie den Xbox-Fehler 0x87E105DC
Überprüfen Sie den Status des Xbox Live-Servers
Überprüfen Sie, ob der Xbox Live-Server aktiv ist, bevor Sie es versuchen andere Schritte zur Fehlerbehebung. Dies ist einer der häufigsten Gründe für den Fehler 0x87E105DC. Sie können den Serverstatus überprüfen, indem Sie zu support.xbox.com gehen. Melden Sie sich über Benachrichtigungen an, um Updates zum Status des Servers zu erhalten, und machen Sie die Konsole zu Ihrem Zuhause. So geht’s:
Drücken Sie die Xbox-Taste, gehen Sie zu”Einstellungen”und dann zu”Alle Einstellungen”. Klicken Sie unter der Registerkarte Personalisierung auf My home Xbox. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche „Make this my home Xbox“. Wenn mit Microsoft Live-Diensten alles in Ordnung ist, können Sie aufhören, Serverproblemen gegenüber skeptisch zu sein.
Xbox-Fehler 0x87E105DC über „Internetverbindung prüfen“ beheben
Möglicherweise gibt es ein Problem mit der Internetverbindung, das es schwierig macht, ein Spiel oder eine andere Anwendung auf der Xbox zu starten. Um die Bandbreite herauszufinden, können Sie einen der Internet-Geschwindigkeitstester auf Ihrem Telefon oder Computer verwenden.
Auch wenn das Netzwerk gut zu funktionieren scheint, kann der Xbox Live-Dienst möglicherweise nicht in der Lage sein, die des Spiels zu überprüfen Lizenz, wenn das Gateway nicht richtig eingerichtet ist. Gehen Sie dazu auf Ihrer Xbox zu Einstellungen > Netzwerk > Netzwerkeinstellungen. Wählen Sie auf der Registerkarte Fehlerbehebung die Option Netzwerkverbindung testen aus. Wenn nach dem Testen etwas mit Ihrer Netzwerkverbindung nicht stimmt, wenden Sie sich an Ihren ISP. Wenn alles in Ordnung ist, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Beheben Sie den Xbox-Fehler 0x87E105DC über Installieren Sie die ausstehenden Updates
Meistens wird 0x87e105dc angezeigt, weil die Konsole aktualisiert werden muss. Wenn es Updates gibt, die Sie sofort durchführen müssen, sollten Sie die Konsole neu starten. Klicken Sie auf die Updates, die auf dem Bildschirm angezeigt werden. Wenn keine vorhanden sind, verbinden Sie die Konsole mit dem Internet und führen Sie die folgenden Schritte aus:
Rufen Sie das Einstellungsmenü der Xbox-Konsole auf. Wählen Sie das Menü Updates aus dem Menü Updates der Registerkarte System. Wenn es ein Update gibt, erscheint eine Meldung auf dem Bildschirm, die Sie dazu auffordert. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und öffnen Sie anschließend die Konsole. Wir hoffen, dass Sie das Spiel jetzt online spielen können.
Löschen Sie die alternative MAC-Adresse
Wenn es ein Problem mit der alternativen MAC-Adresse gibt, funktioniert Xbox Live nicht. Das hat vielen Xbox-Spielern geholfen, und es wird auch uns helfen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den alternativen MAC zu löschen.
Um zum Menü zu gelangen, drücken Sie die Xbox-Taste auf Ihrer Konsole. Gehen Sie zu Einstellungen > Alle Einstellungen. Gehen Sie zu Netzwerk und klicken Sie auf Netzwerkeinstellungen. Gehen Sie im Menü Netzwerkeinstellungen zu Erweiterte Einstellungen. Dann müssen wir in den erweiterten Einstellungen zu Alternative MAC-Adresse gehen. Klicken Sie auf die Schaltfläche mit der Aufschrift „Löschen“. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist, nachdem Sie die alternative MAC-Adresse gelöscht haben.
Ursachen des Xbox-Fehlers 0x87e105dc
Um herauszufinden, was es mit diesem Problem auf sich hat, haben wir uns verschiedene Benutzerberichte und die Art und Weise angesehen, wie die meisten betroffenen Benutzer das Problem behoben haben. Basierend auf unseren Erkenntnissen gibt es ein paar häufige Gründe, die diese Fehlermeldung verursachen:
Ein Problem mit dem Xbox Live-Server. Mehrere Benutzer haben bestätigt, dass Sie diesen Fehler möglicherweise nicht beheben können. Mehrere Personen, die den Fehlercode 0x87e105dc erhalten haben, sagten online, dass dies daran lag, dass ein wichtiger Xbox Live-Dienst ausgefallen war. In diesem Fall können Sie das Problem nicht selbst beheben. Sie können also nur darauf warten, dass Microsoft es behebt. Xbox Live kann nicht erkennen, ob Sie ein digitales Spiel heruntergeladen haben oder nicht. Dieser Fehlercode kann auch angezeigt werden, wenn der Xbox Live-Dienst Ihre digitalen Spiellizenzen aufgrund eines Problems mit dem Netzwerk nicht überprüfen kann. In diesem Fall können Sie das Problem möglicherweise beheben, indem Sie Ihr Konto zum Hauptkonto auf der Konsole (Heimkonsole) machen. Ein Firmware-Update ist erforderlich – Viele Benutzer haben bestätigt, dass dieser Fehler auftreten kann, wenn auf der Konsole nicht die neueste Firmware ausgeführt wird. Die Installation des neuesten Updates und der Neustart Ihrer Konsole ist das Naheliegendste. Beschädigtes Microsoft-Profil: Abmelden und erneutes Anmelden ist eine weitere gängige Methode, um dieses Problem zu beheben. Benutzer, die den Fehlercode erhalten, denken, dass es an einem Fehler liegen könnte. Falsche alternative MAC-Adresse: Wenn dieses Problem nur auftritt, wenn Sie Multiplayer-Spiele spielen, liegt es wahrscheinlich daran, dass Ihre alternative MAC-Adresse falsch ist. In diesem Fall sollte das Problem durch Löschen der Daten behoben werden.
FAQ
Warum öffnet meine Xbox keine Spiele?
Versuchen Sie, Ihre Xbox aus-und wieder einzuschalten. Ein vollständiger Aus-und Wiedereinschaltvorgang schaltet Ihre Konsole aus und wieder ein. Wenn Sie dies tun, gehen keine Ihrer Spiele oder Daten verloren. Halten Sie die Xbox-Taste auf der Vorderseite der Konsole mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, um sie auszuschalten.
Wie beheben Sie, dass die Xbox sagt, dass Sie dieses Spiel oder diese App besitzen?
Tut dies Spiel oder App gehören dir? Legen Sie jetzt eine Spiel-CD ein, falls Sie eine haben. Wenn nicht, stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Xbox-Netzwerk verbunden sind. Wenn Sie nicht die Rechte haben, es zu spielen, müssen Sie es aus dem Microsoft Store beziehen.
Warum sagt Xbox, dass ich einen Fehler habe, nachdem ich ein Spiel gekauft habe?
Dieser Fehler kann auftreten, wenn Ihre Xbox-Netzwerkverbindung nicht richtig funktioniert, wenn Ihre Zahlungsoption nicht richtig funktioniert oder wenn andere Probleme vorliegen. Aus diesem Grund gibt es drei Dinge, die Sie tun können, bevor Sie sich an den Xbox-Support wenden (oder dem Problem Zeit geben, es selbst zu lösen).