Die beste Lead-Management-Software, auch Customer Acquisition Management genannt, ist eine Reihe von Methoden, Praktiken und Prozessen, die ein Unternehmen verwendet, um neue Kunden zu gewinnen. Lead-Management-Tools sind diesem Bedarf gewachsen und werden sowohl von kleinen als auch von großen Unternehmen eingesetzt. Alle Unternehmen benötigen Tools, die es einfach machen, eine Kundendatenbank und Vertriebskontakte zu erhalten und zu pflegen. In diesem Artikel geht es um die besten Lead-Management-Tools auf dem Markt, ihre Funktionen und ihren Vergleich. Ihre Produkte und Dienstleistungen haben sowohl direkte als auch indirekte Kunden.

Unternehmen beginnen damit, dass sie sich direkt an die Kunden wenden, die wertvoll sind und wahrscheinlich kaufen werden. Das sind die Leute, die wir „heiße Leads“ nennen. Beim Lead-Tracking geht es darum, Menschen in Gruppen einzuteilen oder ihnen Labels zu geben, je nachdem, wie interessiert sie an dem sind, was Sie verkaufen. Hubspot hat eine Umfrage durchgeführt und herausgefunden, dass 65 % der Unternehmen sagen, dass das Erhalten von Traffic und Leads ihre größte Marketingsorge und-herausforderung ist. Unten haben wir einige der besten Lead-Management-Software erwähnt.

6 Beste Lead-Management-Software

HubSpot

Funktionen

Kostenlos Benutzerfreundlich und intuitive Tools Integriert Vertrieb, Marketing und Kundenservice Integriert sich in Vertriebs-und Marketingprozesse Robustes und flexibles Tool

Wir verleihen dem HubSpot Sales Hub hohe Markierungen in fast allen Kategorien der besten Lead-Management-Software. Tools zum Erfassen von Leads und deren Umwandlung in Kunden, Analysen und eine Kontaktdatenbank. Es ist die beste Lösung für kleine Unternehmen, die schnell wachsen möchten, da die niedrigste Ebene kostenlos ist und die höchsten Ebenen Tausende von Mitarbeitern bewältigen können.

Unsere Tester mochten Hubspot auch, weil es die besten Tools für die Verwaltung von Kaufverträgen und Zahlungen hatte. Diese Tools hatten mehr Funktionen als jedes andere Produkt auf dieser Liste. Mit Hubspot wird es Ihrem Vertriebsteam leicht fallen, Leads zu verfolgen und sie in Kunden umzuwandeln.

Vorteile

Kostenlose Pläne verfügbarBietet Vertriebs-, Marketing-und Servicefunktionen. Organisierte, einfach zu navigierende Oberfläche

Nachteile

Eingeschränkte AnpassungIm Wesentlichen kein KundensupportDie Dateispeicherung ist auf 5 Dokumente begrenzt

Montag

Funktionen

Arbeiten Sie mit Ihrem Team in einem gemeinsamen Arbeitsbereich zusammen Helfen Sie mit, Projekte jeder Größe zu planen, auszuführen und zu verfolgen Nahtlose Zusammenarbeit zwischen allen Teams und Abteilungen Hilft Teams, bei ihren Sprints auf Kurs zu bleiben Mehrsprachiger Service Unterstützte Plattformen Windows, Mac, iPhone, Android, Web

Monday.com ist eine CRM-App (Customer Relationship Management), mit der Sie Kundeninformationen, Interaktionen, und Prozesse. Mit dieser Lead-Management-Software können Sie all diese Dinge so handhaben, wie Sie möchten. Es hilft Ihnen, die beste Lead-Management-Software, Vertrieb, CRM, Aufgabenverwaltung usw. Mit Monday können Sie auch Ihr eigenes Dashboard erstellen und es an Ihre Bedürfnisse anpassen. Diese Software zur Verwaltung von Leads kann Ihnen bei Aufgaben helfen, die Sie immer wieder erledigen, indem sie sie automatisiert.

Vorteile

Gewinnen Sie Einblick und einen klaren Überblick über Ihre Verkäufe, Prozesse und LeistungMehrsprachiger Service

Nachteile

Sie können zwischen Ansichten wechseln. Es wird keine Funktionalität zum Einrichten wiederkehrender Aufgaben oder Mindmaps bereitgestellt

Pipedrive

Funktionen

Cargolift Logística S.A Green Gorilla Apps INFONOVA Tecnologia Drync LLC Railnova

Pipedrive hat großartige Funktionen wie das Verwalten von Pipelines, das Integrieren von E-Mails, das Verwalten von Aktivitäten, das Importieren und Exportieren von Daten, das Berichten über Verkäufe und das Erstellen von Vorhersagen. Über 85000 Unternehmen nutzen es. Es ist ein Tool, das von vielen kleinen und mittleren Unternehmen verwendet wird und sehr gut funktioniert. Es verfolgt die Verkäufe und gibt ein klares Bild ihrer aktuellen und vergangenen Geschäfte. Insgesamt ist dies eine der besten Lead-Management-Software, die Sie herunterladen können.

Kleine und mittlere Unternehmen eignen sich am besten für dieses Tool. Es wird von mehr als 2.000 Unternehmen verwendet und ist in Ländern wie den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Brasilien, Kanada, Frankreich, den Niederlanden, Deutschland, Spanien, Australien und Indien bekannt.

Vorteile

Einfach und benutzerfreundlichWählen Sie Ihre Metriken aus und passen Sie Ihr Dashboard anMessen Sie den Kundenlebenszyklus und die VerkaufsleistungHistorische Daten

Nachteile

Mobile Apps müssen angesichts von Herausforderungen spontan funktionierenDie Bereitstellung zu vieler Filter kann kompliziert seinBenachrichtigungen müssen integriert werden mit Slack

Freshworks

Funktionen

Kontakt-und Kontoverwaltung Anpassung Verkaufssequenzierung Datensicherheit Mobile Apps Verkaufs-und Marketingaktivitäten E-Mail-Marketingkampagnen Datenmanager

Es sollte keine Überraschung sein, dass Freshworks an der Spitze unserer steht Liste. Das gesamte System ist für Vertriebsteams konzipiert, die viele Kunden und Leads zu bearbeiten haben. Die Plattform bietet einen großartigen Service und wird von mehr als 100.000 Menschen auf der ganzen Welt genutzt. Wenn Sie also auf Schritt und Tritt erstklassige Automatisierung wünschen, sollten Sie sich Freshworks ansehen. Derzeit ist dies die beste Lead-Management-Software, die Sie jetzt testen können.

Vorteile

Beibehaltung heißer InteressentenLead-ManagementSales-Sequencing

Nachteile

Benötigen Sie eine intuitivere und benutzerfreundlichere BenutzeroberflächeMangel an guter technischer Support

Zendesk

Funktionen

Hilft Ihrem Team, sich auf die wertvollsten Leads zu konzentrieren Hilft Ihnen bei der Implementierung von Marketingkampagnen Sammelt und verwaltet Kundensupportaufgaben an einem Ort Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in benutzerdefinierte Berichte Support-Chat, Support-Tickets, Telefon, E-Mail Unterstützte Plattformen Android und iOS

Zendesk ist eine CRM-Software mit unzähligen Funktionen, die die Verwaltung von Leads vereinfachen. Es gibt auch eine anpassbare intelligente Lead-Liste auf Zendesk. Es ist eine der besten Lead-Management-Software für Leads und gibt Ihnen Zugang zu nur den besten Geschäftsaussichten. Es hat die Fähigkeit, Anrufe und E-Mails automatisch zu protokollieren, sodass gute Leads nicht verloren gehen, wenn Sie viele potenzielle Kunden durchlaufen.

Vorteile

Mit der Aktivitätsverfolgung können Sie das Lead-Engagement mit Ihren verfolgen businessNahtlose Integration mit bestehenden Geschäftsanwendungen zur Lead-Generierung

Nachteile

Automatisierte Aktionen

Zoho CRM

Funktionen

Creator Script Overnight Software, Inc Quytech-Mobile App Development Les Dompteurs de Souris ViWO Corporation

Zoho macht Teams definitiv produktiver, indem es ihnen Designs gibt, die exakte Lösungen für Geschäftsaufgaben sind. Kunden sind von der Automatisierung und dem anpassbaren Dashboard angezogen und zufrieden. Zoho CRM genießt das Vertrauen und wird von mehr als 13.600 Unternehmen auf der ganzen Welt verwendet. Es wird häufig in Ländern wie den Vereinigten Staaten, dem Vereinigten Königreich, Indien, Kanada, Spanien, Frankreich, den Niederlanden, Mexiko und Brasilien verwendet. Das Unternehmen hat einen ausgezeichneten Kundenservice.

Die beste Lead-Management-Software bietet ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und verfügt über gute Funktionen, die für viele Unternehmen gut funktionieren. Computersoftware, Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, Internet, Informationstechnologie und-dienstleistungen, Krankenhäuser und Gesundheitswesen, Marketing und Werbung, Unternehmensberatung, Immobilien und Bildungsmanagement sind einige der Branchen, die Lead-Management-Software von Zoho verwenden.

Vorteile

Mobile AppsE-Mail-Marketing Hohes VolumenQuellenverfolgungPräsentation verfügbar

Nachteile

Viel ScrollenKeine anpassbaren ProfillayoutsProbleme bei der DatenduplizierungSchwieriges Löschen von Dokumenten

FAQs

Was ist die beste Software für Lead-Management?

HubSpot Monday Pipedrive Freshworks Zendesk

Was ist eine Lead-Management-Software?

Lead-Management-Software hilft Unternehmen, Leads zu qualifizieren, sie zu analysieren und mit ihnen in Kontakt zu bleiben damit sie diese in neue Geschäftsmöglichkeiten umwandeln können. In einem typischen Verkaufsprozess gelangen Leads aus verschiedenen Kanälen in Ihr Lead-Management-System, und die Leads, die bereit sind, in Deals umgewandelt zu werden, werden in Deals umgewandelt.

Welche Plattform eignet sich am besten für die Lead-Generierung?

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Das beste Tool zum Gewinnen von Leads ist OptinMonster, mit dem Sie Ihre Website-Besucher ganz einfach in Leads und Kunden verwandeln können. Egal, welche Art von Website Sie haben oder welche Art von Leads Sie möchten, dies gilt. OptinMonster bietet die richtige Lösung zum Erstellen von Kampagnen zum Sammeln hochwertiger Leads für Ihre spezifischen Anforderungen.

Ist Lead-Management Teil von CRM?

Es hilft Ihnen, Interessenten in Kunden zu verwandeln, aber das ist es auch Ende dessen, was es für Sie tun kann. Da das Lead-Management jedoch ein so wichtiger Bestandteil des CRM ist, wird es schwierig sein, eine CRM-Lösung zu finden, die keine Funktionen für das Lead-Management bietet.

By Kaitlynn Clay

Ich arbeite als UX Experte. Ich interessiere mich für Webdesign und Nutzerverhaltensanalyse. An meinen freien Tagen besuche ich immer das Kunstmuseum.