Wenn Sie neu bei Amazon sind oder dort seit einiger Zeit nicht mehr eingekauft haben, benötigen Sie möglicherweise eine kurze Erinnerung daran, wie Sie Amazon-Bestellungen verfolgen können, damit Sie Ihre Pakete verfolgen und genau sehen können, wo sie sich auf ihrem Lieferweg befinden. Sowohl die Amazon-Website als auch die Amazon-App für Telefone oder Computer machen dies einfach. So geht’s Schritt für Schritt auf jedem Gerät.
Du bist dir nicht sicher, wohin deine Pakete gegangen sind oder ob sie noch unterwegs sind? Gehen Sie einfach zu Amazon.com, um Ihre Bestellung zu verfolgen. Dazu benötigen Sie Ihre Amazon-Kontoinformationen, da Sie sich auf der Amazon-Website oder der mobilen App anmelden müssen, um Ihren Bestellverlauf und Ihre Tracking-Informationen anzuzeigen.
Amazon.com ist der größte Online-Shop der Welt und ein bekannter Anbieter von Cloud-Diensten. Amazon begann als Online-Buchhandlung, hat sich aber inzwischen zu einem internetbasierten Unternehmen entwickelt, das sich auf E-Commerce, Cloud Computing, digitales Streaming und künstliche Intelligenz (KI) konzentriert.
Mit einem Amazon-Als Verkaufsmodell an den Käufer verfügt das Unternehmen über eine riesige Auswahl an Produkten, mit denen die Menschen fast alles kaufen können, z Haushaltswaren.
So verfolgen Sie Amazon-Bestellungen
Verfolgen Sie Ihre Amazon-Bestellung auf Mobilgeräten
Amazons UI (Benutzeroberfläche) für iOS und Android ist gleich. Auf beiden mobilen Plattformen sind die Schritte zum Verfolgen einer Bestellung gleich.
Sie können die Amazon-App für Ihr Handy aus dem Google Play Store oder dem Apple App Store herunterladen. Öffnen Sie die App und melden Sie sich mit Ihren Amazon-Kontoinformationen an. Besuchen Sie Ihre Seite (sie sieht aus wie ein Benutzersymbol). Tippen Sie auf Ihre Bestellungen. Überprüfen Sie Ihren letzten Bestellverlauf, um zu sehen, welche Pakete an Sie gesendet wurden und wann Ihre anderen Bestellungen voraussichtlich eintreffen. Wählen Sie die Reihenfolge aus, der Sie folgen möchten. Aus dieser Liste können Sie entnehmen, wo sich die Sendung gerade befindet. Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung überprüfen, indem Sie auf „Alle Updates anzeigen“ tippen.
Verfolgen Sie ein Amazon-Paket auf einem Computer
Sie müssen Ihr Telefon nicht zücken, um Amazon-Bestellungen zu verfolgen. Auf dem Desktop können Sie dasselbe tun.
Verwenden Sie Ihren PC oder Mac, um die Website von Amazon aufzurufen. Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort für Ihr Amazon-Konto an. Klicken Sie oben rechts auf Retouren & Bestellungen. Finden Sie Ihre vergangenen Bestellungen. Klicken Sie auf die Schaltfläche neben einer Bestellung mit der Aufschrift „Paket verfolgen“. Überprüfen Sie den Status Ihrer Bestellung, die Sendungsverfolgungsnummer und den voraussichtlichen Ankunftstermin.
Wenn das voraussichtliche Lieferdatum verstrichen ist und sich Ihre Tracking-Informationen nicht geändert haben, warten Sie noch ein oder zwei Tage, bis die Sendung eintrifft.
FAQ
Wie verfolge ich meine Amazon-Bestellung mit Bestellnummer?
Gehen Sie zuerst zu Ihre Bestellungen, um Ihr Paket zu verfolgen. Suchen Sie dann die Bestellung, die Sie verfolgen möchten, und klicken Sie daneben auf die Schaltfläche Paket verfolgen. Klicken Sie zuletzt auf Alle Aktualisierungen anzeigen, um Aktualisierungen zur Lieferung anzuzeigen.
Wie kann ich die Amazon-Bestellung einer anderen Person verfolgen?
Sie können eine Amazon-Bestellung verfolgen, die Ihnen eine andere Person gesendet hat, indem Sie zu Amazon gehen Website und suchen Sie auf der Seite „Ihre Bestellungen“ nach der Bestellung. Wenn die Bestellung als Geschenk verschickt wurde, kann sie an die E-Mail-Adresse gesendet werden, die während des Kaufvorgangs angegeben wurde.
Welchen Spediteur verwendet Amazon?
Wir verwenden spezielle Spediteure wie CEVA, Pilot oder XPO, um einige Artikel zu versenden, die sehr groß oder schwer sind. Für Standardlieferungen nach Alaska und Hawaii verwenden wir Parcel Pool und für Lieferungen am selben Tag nach Seattle verwenden wir OnTrac.
Wie verfolge ich mein Paket von Amazon ohne Sendungsverfolgungsnummer?
Wenn der Verkäufer das Paket auswählt, verpackt und versendet, können Sie es ohne Sendungsverfolgungsnummer nicht verfolgen. Einige Geschäfte nutzen einen Lieferservice, der von jemand anderem betrieben wird. Wenn dies der Fall ist, sollte der Verkäufer Ihnen entweder eine E-Mail senden oder Ihre Tracking-Nummer zu den Bestellinformationen in Ihrem Konto hinzufügen.
Werden alle Amazon-Bestellungen verfolgt?
Wenn Sie bestellen mehr als eine Sache, jede kann ein anderes Lieferdatum und eine andere Sendungsverfolgungsnummer haben. Einige Pakete, wie internationale Standardsendungen, können nicht verfolgt werden. Besuchen Sie die Hilfeseite Fehlende Sendungsverfolgungsinformationen, wenn Sie keine Sendungsverfolgungsinformationen finden können.
Verwendet Amazon UPS oder FedEx?
Einige Lieferungen werden immer noch von UPS, FedEx und Co. durchgeführt U.S. Postal Service, die alle Drittunternehmen sind. Aber das Unternehmen hat seine Flotte stetig um Flugzeuge, Lastwagen und Transporter erweitert, damit es näher an seine Versandpartner heranrücken kann.
Warum ist meine Amazon-Tracking-Nummer TBA?
Nicht alle Marketplace-Verkäufer geben uns Informationen darüber, wie sie ihre Bestellungen verfolgen können. Siehe Informationen zu Lieferungen, die mit Amazon versendet werden, wenn die Sendungsverfolgungsnummer mit „TBA“ beginnt. Die Bestellung ist ein Geschenk, und die Person, die sie gekauft hat, hat die Option gewählt, dass der Empfänger seine Lieferadresse während des Bestellvorgangs angibt.
Liefert Amazon sonntags?
Bis auf einige wenige Tage liefert Amazon jeden Tag der Woche. Kunden, die in einem Gebiet leben, in dem Amazon sonntags liefert, stellen möglicherweise fest, dass Sonntag als Lieferoption angezeigt wird, wenn sie zur Kasse gehen.