Funktioniert Ihre Kamera nicht mit Microsoft Teams?
Microsoft Teams ist eine von Microsoft entwickelte Premium-Kommunikationsplattform für Unternehmen. Es ist Teil der Microsoft 365-Produktfamilie und zielt darauf ab, eine nahtlose Integration der Büroräume von Microsoft zu ermöglichen.
Der Service wurde erstmals 2017 angeboten und ist seitdem gewachsen. Es gehört zu den vielen Social-Media-Plattformen, die von der globalen Pandemie profitiert haben.
Eine der Hauptfunktionen von Microsoft Teams ist die Videokonferenz. Dies ermöglicht es Unternehmen und Teammanagern, Meetings für Produkteinführungen, wöchentliche Berichte und zwanglose Teambildung abzuhalten.
Viele Benutzer beschweren sich jedoch, dass ihre Kamera nicht funktioniert, wenn sie auf ihren Windows-Computer auf den Dienst zugreifen.
Meistens wird dieses Problem durch falsche Konfigurationen und fehlende Berechtigungen verursacht. Andererseits kann es auch an Diensten von Drittanbietern, fehlerhaften Gerätetreibern oder beschädigten App-Daten liegen.
Heute zeigen wir Ihnen, was zu tun ist, wenn Ihre Kamera in Microsoft Teams nicht funktioniert.
Lass uns gleich einsteigen!
1. Starte deinen Computer neu.
Bevor Sie Ihre Konfigurationen ändern, empfehlen wir Ihnen, Ihren Computer neu zu starten, wenn Sie Probleme mit Microsoft Teams und Ihrer Kamera haben. Dies sollte sicherstellen, dass alle Ihre Ressourcen korrekt geladen werden und es keine temporären Fehler in Ihrem System gibt.
Hier ist, was Sie tun müssen:
Greifen Sie auf das Start Menü zu, indem Sie auf Windows Symbol in der Taskleiste. Klicken Sie als Nächstes auf die Registerkarte Energie Optionen. Wählen Sie abschließend Neu starten und warten Sie, bis Ihr System neu gestartet wurde.
Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zurück zu Microsoft Teams und prüfen Sie, ob das Problem gelöst ist.
2. Führen Sie Microsoft Teams als Administrator aus.
Wenn Ihre Kamera in Microsoft Teams nicht funktioniert, besteht die Möglichkeit, dass Ihr System den Zugriff der Software auf sie blockiert. Um dies zu beheben, führen Sie die App als Administrator aus, um alle Einschränkungen zu umgehen.
Folgen Sie den nachstehenden Schritten, um Microsoft Teams als Administrator auszuführen:
Suchen Sie Microsoft Teams auf Ihrem Desktop. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften. Greifen Sie auf die Registerkarte Kompatibilität zu und aktivieren Sie die Option „Dieses Programm als Administrator ausführen“.
Relaunch.
3. Überprüfen Sie Ihre Verbindung.
Wenn Sie eine externe Kamera verwenden, sollten Sie überprüfen, ob Ihr Gerät richtig mit Ihrem Computer verbunden ist. Überprüfen Sie die Kabel Ihrer Kamera und stellen Sie sicher, dass sie vollständig auf dem USB-Anschluss sitzt.
Sie sollten auch die Kabel überprüfen und sicherstellen, dass keine physischen Schäden wie freiliegende und durchtrennte Drähte vorhanden sind.
Um zu bestätigen, ob Ihre Kamera erkannt wird, können Sie zum Geräte-Manager gehen.
4. Optimieren Sie Ihre Berechtigungen.
Ein weiterer Grund, warum Ihre Kamera in Microsoft Teams nicht funktioniert, ist, dass die App nicht darauf zugreifen darf.
Sehen Sie sich die folgenden Schritte an, um Ihre Kameraberechtigungen zu ändern:
Drücken Sie die Windows-Taste + I auf Ihrer Tastatur, um Windows zu öffnen Einstellungen. Klicken Sie dort auf Datenschutz und greifen Sie auf die Registerkarte Kamera zu. Stellen Sie nun sicher, dass die Option „Apps meine Kamera verwenden lassen“ aktiviert ist. Suchen Sie schließlich Microsoft Teams in der Liste und erlauben Sie ihm, Ihr Gerät zu verwenden.
Starten Sie die App erneut und versuchen Sie es erneut.
5. Kameratreiber aktualisieren.
Fehlerhafte oder veraltete Kameratreiber können auch der Grund für Probleme mit Microsoft Teams sein. Um dies zu beheben, müssen Sie Ihre Kameratreiber auf die neueste Version aktualisieren, um Kompatibilitätsprobleme auszuschließen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Treiber zu aktualisieren:
Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Tasten Windows + X, um das Schnellmenü zu öffnen. Wählen Sie nun Geräte Manager aus der Option, um ihn zu starten. Erweitern Sie die Registerkarte Bildgebung Geräte oder Kameras und suchen Sie Ihre Kamera. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Treiber aktualisieren Treiber.
Starte dein Gerät neu, um die Änderungen zu übernehmen.
6. Überprüfen Sie die Microsoft Teams-Konfigurationen.
Sie sollten auch Ihre In-App-Konfigurationen überprüfen und sicherstellen, dass das richtige Gerät von Microsoft Teams verwendet wird.
Befolgen Sie dazu die folgenden Schritte:
Klicken Sie in Microsoft Teams auf Mehr Optionen in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Einstellungen. Gehen Sie jetzt zu den Registerkarten”Geräte”. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie den Abschnitt Kamera. Klicken Sie abschließend auf das Dropdown-Menü und wählen Sie Ihre Kamera aus der Liste aus.
Starten Sie Microsoft Teams neu und prüfen Sie, ob es fertig ist.
7. Installieren Sie Microsoft Teams neu.
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, können Sie als Letztes Microsoft Teams auf Ihrem Computer neu installieren. Dies sollte sicherstellen, dass die App ordnungsgemäß installiert ist und keine fehlenden Ressourcen in Ihrem Speicher vorhanden sind.
Sehen Sie sich die folgenden Schritte an, um Microsoft Teams zu entfernen:
Gehen Sie auf Ihrem Computer zum Steuerungs- Bedienfeld und klicken Sie auf Programm deinstallieren. Suchen Sie nun Microsoft Teams in der Liste der Anwendungen. Klicken Sie abschließend mit der rechten Maustaste auf die App und wählen Sie Deinstallieren.
Wenn Sie fertig sind, gehen Sie zur Microsoft-Website und laden Sie die neueste Version von Microsoft Teams herunter.
Damit endet unsere Anleitung zum Reparieren Ihrer Kamera, wenn sie in Microsoft Teams nicht funktioniert. Wenn Sie Fragen haben, hinterlassen Sie bitte unten einen Kommentar, und wir werden unser Bestes tun, um sie zu beantworten.
Wenn Ihnen dieser Leitfaden geholfen hat, teilen Sie ihn bitte mit anderen. 🙂