Sie fragen sich, warum Sie keine Updates auf Microsoft Teams herunterladen können?

Da sich Unternehmen an hybride Setups anpassen, steigt auch die Nachfrage nach Plattformen für soziale Netzwerke wie Microsoft Teams und Slack. Innerhalb von fünf Jahren gewinnt Microsoft Teams über 200 Millionen Benutzer, was derzeit die am schnellsten wachsende Plattform des Unternehmens ist.

Leider ist Microsoft Teams trotz seiner Benutzerbasis und seines Status nicht sicher vor Problemen und anderen Fehlern.

Meistens sind langsame Netzwerkverbindungen und serverbezogene Probleme die Ursache für Download-Probleme bei Microsoft Teams. Es kann jedoch auch an mangelndem Speicherplatz, falschen Konfigurationen und Apps von Drittanbietern liegen.

Um Ihnen zu helfen, haben wir uns entschieden, einen Leitfaden zu erstellen, wie Sie vorgehen können, wenn Sie keine Updates auf Microsoft Teams herunterladen können.

Lass uns gleich einsteigen!

1. Überprüfen Sie die Microsoft Teams-Server.

Wann immer Sie auf Probleme mit Microsoft Teams stoßen, sollten Sie als Erstes den Status der Server überprüfen. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem von deren Seite oder von Ihrem Gerät herrührt.

Um dies zu tun, können Sie Die dedizierte Statusseite von Microsoft und prüfen Sie, ob Ausfälle bei Microsoft Teams gemeldet wurden.

Leider können serverbezogene Probleme nicht auf Ihrer Seite gelöst werden. Wenn die Server ausgefallen sind, können Sie am besten warten, bis die Entwickler das Problem behoben haben. Auf der anderen Seite können Sie zur nächsten Lösung gehen, wenn mit den Servern nichts falsch ist.

2. Starten Sie Ihr Gerät neu.

Bevor Sie Ihre Konfigurationen optimieren, empfehlen wir Ihnen, Ihr Gerät neu zu starten, wenn Sie keine Updates auf Microsoft Teams herunterladen können. Dies sollte Ihre Ressourcen neu laden und temporäre Fehler beseitigen, die während der Verwendung aufgetreten sind.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren PC neu zu starten: 

Rufen Sie das Start Menü auf, indem Sie auf Windows klicken Symbol in der Taskleiste. Klicken Sie als Nächstes auf die Registerkarte Energie Optionen. Wählen Sie abschließend Neu starten und warten Sie, bis Ihr System neu gestartet wurde.

Laden Sie die Updates erneut herunter und versuchen Sie es erneut mit Microsoft Teams.

3. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung.

Langsames oder instabiles Internet könnte auch der Grund dafür sein, dass Sie keine Updates für Microsoft Teams herunterladen können. Da Sie einen Onlinedienst verwenden, benötigen Sie eine anständige Verbindung, um die Funktionen der Plattform nutzen zu können.

Um zu überprüfen, ob Ihr Netzwerk das Problem ist, führen Sie einen Test mit Fast.com, um seine Upload-und Download-Bandbreite zu messen.

If you’ve confirmed that your connection is the culprit, power cycle your modem or router to Stellen Sie die Verbindung mit den Servern Ihres Internetdienstanbieters wieder her. Trennen Sie Ihren Router von der Steckdose und warten Sie 5 bis 10 Sekunden, bevor Sie ihn wieder anschließen.

Once done, re-run the test on your network to check if the problem is solved. Wenn Ihr Internet weiterhin langsam läuft, wenden Sie sich an Ihren Anbieter und bitten Sie ihn, seinen Dienst zu reparieren.

4. Überprüfen Sie, ob Sie noch Speicherplatz haben.

Ein weiterer Grund, warum Sie keine Updates auf Microsoft Teams herunterladen können, ist, dass Sie nicht genügend Speicherplatz haben. Während Microsoft Teams nicht viel Speicherplatz verbraucht, könnten Apps und Dateien auf Ihrem System Ihren Speicherplatz füllen und es gibt keinen Platz, um das Update zu installieren.

Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie, Dateien und Anwendungen zu identifizieren, die Sie nicht mehr verwenden, und entfernen Sie sie von Ihrem Computer.

5. Starten Sie Microsoft Teams als Administrator.

Sie können auch versuchen, Microsoft Teams als Administrator zu starten, wenn Sie Probleme beim Herunterladen von Updates haben. Die App hat möglicherweise keine Berechtigung, bestimmte Ressourcen auf Ihrem System zu ändern, was erklärt, warum Sie das Update nicht herunterladen können.

Um dies zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Microsoft Teams als Administrator auszuführen: 

Suchen Sie auf Ihrem Desktop nach Microsoft Teams und rechts-Klick es an. Wählen Sie nun Eigenschaften und gehen Sie zur Registerkarte Kompatibilität. Aktivieren Sie abschließend die Option „Dieses Programm als Administrator ausführen“.

Relaunchward und versuchen Sie, Microsoft Teams zu aktualisieren.

6. Virenschutz deaktivieren.

Antivirensoftware sind Anwendungen von Drittanbietern, die Ihr System und Ihre Dateien vor Viren und Malware schützen. Einige Dienste können jedoch zu schützend werden und selbst legitime Anwendungen daran hindern, auf Ihr System zuzugreifen.

Um Probleme zu vermeiden, versuchen Sie, Ihren Virenschutz zu deaktivieren, während Sie Microsoft Teams aktualisieren. Sie können auch versuchen, Microsoft Teams zur Ausnahmeliste hinzuzufügen, wenn Ihr Antivirenprogramm die Funktion unterstützt.

7. Installieren Sie Microsoft Teams neu.

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, können Sie als Letztes Microsoft Teams auf Ihrem Computer neu installieren. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Sie über die neueste Version der Software verfügen und keine fehlenden oder beschädigten Ressourcen vorhanden sind.

So müssen Sie vorgehen: 

Gehen Sie auf Ihrem Computer zur Steuerung Leiste und klicken Sie auf Programm deinstallieren . Suchen Sie nun Microsoft Teams in der Liste der Anwendungen. Klicken Sie abschließend mit der rechten Maustaste auf die App und wählen Sie Deinstallieren.

Gehen Sie anschließend zur Microsoft-Website und laden Sie die neueste Version von Microsoft Teams herunter.

Damit endet unsere Anleitung, was zu tun ist, wenn Sie keine Updates auf Microsoft Teams herunterladen können. Wenn Sie Fragen haben, hinterlassen Sie bitte unten einen Kommentar, und wir werden unser Bestes tun, um sie zu beantworten.

Wenn Ihnen dieser Leitfaden geholfen hat, teilen Sie ihn bitte mit anderen. 🙂

By Henry Taylor

Ich arbeite als Backend-Entwickler. Einige von Ihnen haben mich vielleicht auf der Entwicklerkonferenz gesehen. In letzter Zeit arbeite ich an einem Open-Source-Projekt.