Können Sie nicht herausfinden, warum Ihr virtueller Hintergrund in Microsoft Teams nicht funktioniert?

Eine der Sorgen vieler Menschen mit virtuellen Meetings ist, dass andere Menschen ihr Zuhause oder ihre Umgebung beurteilen Hintergrund. Glücklicherweise bieten Dienste wie Microsoft Teams den Benutzern die Möglichkeit, während Besprechungen virtuelle Hintergründe zu verwenden.

Außerdem verlangen einige Unternehmen oder Gruppen von ihren Mitarbeitern, dass sie das Firmenlogo als offiziellen Hintergrund für Besprechungen verwenden.

Normalerweise wird dieses Problem durch fehlerhafte App-Versionen und beschädigte Ressourcen verursacht. Andererseits kann es auch an unsachgemäßen Konfigurationen, Systemproblemen und inkompatiblen Hintergrundbildern liegen.

Wenn Sie dies lesen, können wir davon ausgehen, dass Sie Schwierigkeiten haben, die virtuelle Hintergrundfunktion von Microsoft Teams zu verwenden.

Um zu helfen, haben wir uns entschlossen, einen Leitfaden zum Reparieren des virtuellen Hintergrunds zu erstellen, wenn er in Microsoft Teams nicht funktioniert.

Fangen wir an!

1. Überprüfen Sie die Microsoft Teams-Server.

Wie wir bereits erwähnt haben, könnten systembezogene Probleme der Grund dafür sein, dass Ihr virtueller Hintergrund in Microsoft Teams nicht funktioniert. Die Entwickler führen möglicherweise eine Systemwartung durch oder es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten.

Um dies zu bestätigen, besuchen Sie Microsofts spezielle Statusseite und bestätigen Sie, ob es Ausfälle bei Microsoft Teams gibt.

Wenn die Server ausgefallen sind, warten Sie am besten, da serverbezogene Probleme nicht auf Ihrer Seite gelöst werden können. Andererseits können Sie mit der nächsten Lösung fortfahren, wenn mit den Servern alles in Ordnung ist.

2. Starte deinen Computer neu.

Wann immer Sie auf Probleme mit Microsoft Teams oder einem anderen Dienst stoßen, empfehlen wir Ihnen, Ihren Computer neu zu starten, bevor Sie mit weiterführenden Maßnahmen fortfahren. Auf diese Weise können Sie kleinere Probleme ausschließen, die Probleme in der App verursachen könnten.

Hier ist, was Sie tun müssen: 

Greifen Sie auf das Start Menü zu, indem Sie auf Windows Symbol in der Taskleiste. Klicken Sie als Nächstes auf die Registerkarte Energie Optionen. Wählen Sie abschließend Neu starten und warten Sie, bis Ihr System neu gestartet wurde.

Gehen Sie zurück, um zu prüfen, ob das Problem mit Microsoft gelöst ist, und gehen Sie zurück, nachdem Microsoft das Problem gelöst hat.

3. Melden Sie sich erneut bei Ihrem Konto an.

Das Aktualisieren Ihrer Benutzerdaten kann auch das Problem mit dem virtuellen Hintergrund in Microsoft Teams lösen. Ein Fehler oder eine Panne könnte dazu geführt haben, dass Ihre Benutzerdaten beschädigt wurden, was erklärt, warum die Funktion nicht funktioniert.

Um dies zu beheben, melden Sie sich von Ihrer aktuellen Sitzung ab und stellen Sie sicher, dass die App geschlossen ist. Melden Sie sich nach 2-3 Minuten wieder bei Ihrem Microsoft Teams-Konto an und prüfen Sie, ob der virtuelle Hintergrund funktioniert.

4. Probieren Sie andere Hintergründe aus.

Es gibt Fälle, in denen einige Hintergründe in Microsoft Teams aufgrund interner Probleme verfügbar werden. Um dies zu bestätigen, versuchen Sie es mit verschiedenen virtuellen Hintergründen in der App und prüfen Sie, ob etwas funktioniert.

Wenn andere Hintergründe gut funktionieren, bedeutet dies, dass der ursprünglich von Ihnen gewählte Hintergrund fehlerhaft ist.

5. Löschen Sie den Microsoft Teams-Cache.

Eine andere Möglichkeit, Ihren virtuellen Hintergrund zu reparieren, besteht darin, den Cache und die temporären Daten von Microsoft Teams zu löschen. Einige seiner Ressourcen sind möglicherweise beschädigt worden, was zu Fehlfunktionen wie dem virtuellen Hintergrund führt.

Hier ist, was Sie tun müssen: 

Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Tasten Windows + R, um Ausführen Befehl. Geben Sie danach „%appdata%/Microsoft“ ein und drücken Sie Enter. Suchen Sie im Ordner den Ordner mit dem Namen „Teams“ und löschen Sie ihn.

Starten Sie Microsoft Teams danach neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

6. Aktualisieren Sie Microsoft Teams.

Wenn Sie immer noch Probleme mit dem virtuellen Hintergrund in Microsoft Teams haben, empfehlen wir Ihnen, die Software auf die neueste Version zu aktualisieren. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass es keine Probleme mit der Software gibt.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Microsoft Teams zu aktualisieren: 

Starten Sie Microsoft Teams auf Ihrem Computer. Klicken Sie anschließend neben Ihrem Profil in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms auf Mehr. Wählen Sie abschließend die Option Nach Updates suchen und folgen Sie den Anweisungen.

Versuchen Sie einmal, dem virtuellen Hintergrund beizutreten, um zu sehen, ob es funktioniert.

7. Installieren Sie Microsoft Teams neu.

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, ist das Letzte, was Sie tun können, die App von Ihrem System zu entfernen und eine Neuinstallation durchzuführen. Dies sollte sicherstellen, dass die App korrekt installiert ist und keine fehlenden Ressourcen auf Ihrem Computer vorhanden sind.

So müssen Sie vorgehen: 

Gehen Sie auf Ihrem Computer zur Steuerung Leiste und klicken Sie auf Programm deinstallieren . Suchen Sie nun Microsoft Teams in der Liste der Anwendungen. Klicken Sie abschließend mit der rechten Maustaste auf die App und wählen Sie Deinstallieren.

Gehen Sie zur Microsoft-Website und laden Sie die neueste Version der App herunter.

Damit endet unsere Anleitung zum Reparieren des virtuellen Hintergrunds, wenn er in Microsoft Teams nicht funktioniert. Wenn Sie Fragen haben, hinterlassen Sie bitte unten einen Kommentar, und wir werden unser Bestes tun, um zu antworten.

Wenn Ihnen dieser Leitfaden geholfen hat, teilen Sie ihn bitte mit anderen. 🙂

By Henry Taylor

Ich arbeite als Backend-Entwickler. Einige von Ihnen haben mich vielleicht auf der Entwicklerkonferenz gesehen. In letzter Zeit arbeite ich an einem Open-Source-Projekt.