Möchten Sie wissen, wie Sie Soundprobleme in Microsoft Teams beheben können?

Seit der Veröffentlichung von Microsoft Teams gilt es als eine der am schnellsten wachsenden Apps des Unternehmens Geschichte. Ein Faktor, der dazu beigetragen hat, ist die Reihe von Sperrungen aufgrund von COVID-19.

Da Mitarbeiter gezwungen sind, zu Hause zu bleiben, verlassen sich Unternehmen auf Dienste wie Microsoft Teams, um ihre täglichen Aufgaben zu erledigen.

Microsoft Teams directly compete with Slack and already gained over 200 million users in the last five years. Trotz ihrer Reichweite und Popularität bewahrt dies die Plattform nicht vor Fehlern und Störungen.

Wenn Sie hier sind, können wir davon ausgehen, dass Sie Soundprobleme in Microsoft Teams haben. Zum Glück sind wir für Sie da.

Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie Soundprobleme in Microsoft Teams beheben können.

Fangen wir an!

1. Auf Serverausfälle prüfen.

Bevor Sie etwas an Ihrem Computer ändern, empfehlen wir Ihnen, zuerst die Server von Microsoft Team zu überprüfen, wenn Sie auf Tonprobleme stoßen. Auf diese Weise können Sie erkennen, woher das Problem kommt, und Ihr Vorgehen planen.

Sie können zu Statusseite von Microsoft und prüfen Sie, ob Probleme mit Microsoft Teams gemeldet wurden.

Wenn die Server ausgefallen sind, ist das Beste, was Sie tun können, zu warten oder in der Zwischenzeit andere Plattformen auszuprobieren. Leider können serverbezogene Probleme nicht auf Ihrer Seite gelöst werden, und Änderungen an Ihrem Gerät wirken sich nicht auf den Status der Plattform aus.

2. Starte deinen Computer neu.

Wann immer Sie auf Probleme mit Microsoft Teams oder einem anderen Dienst stoßen, empfehlen wir Ihnen, Ihren Computer neu zu starten, bevor Sie mit weiterführenden Maßnahmen fortfahren. Auf diese Weise können Sie kleinere Probleme ausschließen, die Probleme in der App verursachen könnten.

Hier ist, was Sie tun müssen: 

Greifen Sie auf das Start Menü zu, indem Sie auf Windows Symbol in der Taskleiste. Klicken Sie als Nächstes auf die Registerkarte Energie Optionen. Wählen Sie abschließend Neu starten und warten Sie, bis Ihr System neu gestartet wurde.

Gehen Sie zurück, um zu prüfen, ob das Problem mit Microsoft gelöst ist, und gehen Sie zurück, nachdem Microsoft das Problem gelöst hat.

3. Führen Sie Microsoft Teams als Administrator aus.

Sie können auch versuchen, Microsoft Teams als Administrator auszuführen, um festzustellen, ob das Problem durch Einschränkungen Ihres Betriebssystems verursacht wird. Dies sollte der Software vollen Zugriff auf Ihre Ressourcen geben.

Folgen Sie den nachstehenden Schritten, um Microsoft Teams als Administrator auszuführen: 

Suchen Sie Microsoft Teams auf Ihrem Desktop. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Eigenschaften. Greifen Sie auf die Registerkarte Kompatibilität zu und aktivieren Sie die Option „Dieses Programm als Administrator ausführen“.

Ob die App jetzt funktioniert, starten Sie neu.

4. Wählen Sie das richtige Audiogerät.

Einer der Hauptgründe für Tonprobleme bei Microsoft Teams ist, wenn das falsche Audiogerät in der App ausgewählt ist. Wenn Sie mehrere Geräte angeschlossen haben, stellen Sie sicher, dass das aktuell verwendete ausgewählt ist.

Hier ist, was Sie tun müssen: 

Gehen Sie zuerst zu Microsoft Teams und greifen Sie auf Einstellungen zu. Klicken Sie danach auf Geräte und suchen Sie nach Audio. Stellen Sie abschließend sicher, dass das richtige Audiogerät ausgewählt ist.

Starten Sie die App neu.

5. Überprüfen Sie Ihre Berechtigungen.

Wenn andere Benutzer nichts hören können, wenn sie an einem Anruf mit Ihnen teilnehmen, hat dies möglicherweise etwas mit Ihren Mikrofonberechtigungen zu tun. Um dies zu bestätigen, müssen Sie Ihre Systemberechtigungen überprüfen und sicherstellen, dass Microsoft Teams auf Ihr Mikrofon zugreifen darf.

Sehen Sie sich die folgenden Schritte an, um Sie durch den Vorgang zu führen: 

Gehen Sie zuerst zu Windows Einstellungen und greifen Sie auf Datenschutz zu Registerkarte. Klicken Sie danach im Seitenmenü auf Mikrofon. Aktivieren Sie zuletzt die Option „Desktop-Apps den Zugriff auf Ihr Mikrofon erlauben“.

Versuchen Sie, ob die Verbindung zu einem anderen Mikrofon funktioniert.

6. Überprüfen Sie Ihre Gesprächseinstellungen.

Wenn Sie einen Anruf in Microsoft Teams eingeben, sollten Sie in der Lage sein, Ihre Audiogeräte nach Ihren Wünschen einzurichten. Wenn Sie Audioprobleme haben, stellen Sie sicher, dass alles richtig eingestellt ist.

Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass die Option „Computer-Audio“ aktiviert ist. Außerdem können Sie die Registerkarte „Benutzerdefinierte Einrichtung“ verwenden, um die Lautstärke des Audios während des Anrufs anzupassen.

Gehen Sie auf Ihrem Computer zur Steuerung Leiste und klicken Sie auf Programm deinstallieren . Suchen Sie nun Microsoft Teams in der Liste der Anwendungen. Klicken Sie abschließend mit der rechten Maustaste auf die App und wählen Sie Deinstallieren.

Gehen Sie zur Microsoft-Website und laden Sie die neueste Version der App herunter.

Damit endet unser Leitfaden zur Behebung von Soundproblemen in Microsoft Teams. Wenn Sie andere Bedenken haben, hinterlassen Sie unten einen Kommentar, und wir werden unser Bestes tun, um sie zu beantworten.

Wenn Ihnen dieser Leitfaden geholfen hat, teilen Sie ihn bitte mit anderen. 🙂

By Henry Taylor

Ich arbeite als Backend-Entwickler. Einige von Ihnen haben mich vielleicht auf der Entwicklerkonferenz gesehen. In letzter Zeit arbeite ich an einem Open-Source-Projekt.