Angenommen, Ihr Lieblingssport ist live, aber Sie können ihn nicht auf Ihrer PS4-oder PS5-Konsole spielen, nur weil Kayo nicht funktioniert. Egal, ob Sie Ihren Lieblingssport sehen oder Sportspiele spielen möchten, Kayo kommt uns in den Sinn. Wenn Sie jedoch feststellen, dass die App nicht funktioniert, kann dies frustrierend sein. Wenn Kayo auf Ihrer PS4-oder PS5-Konsole nicht funktioniert oder lädt, suchen Sie nicht weiter. In dieser detaillierten Anleitung führen wir Sie durch die möglichen Gründe und die Möglichkeiten zur Fehlerbehebung.

Kayo ist eine beliebte Sport-Streaming-Plattform mit über 50 Live-und Online-Sportarten-Nachfrageberichterstattung über Sportveranstaltungen. Sie werden also keine Sportveranstaltungen verpassen. Außerdem erhalten Sie Zugriff auf Unterhaltungsshows, Nachrichten und Analysen. Kayo wurde irgendwann im Jahr 2018 für verschiedene Plattformen veröffentlicht, aber Konsolen waren nicht Teil dieser Liste. Die Konsolenbenutzer (PS4 und PS5) mussten über 2 Jahre darauf warten.

Kayo wird von Tausenden von Abonnenten geliebt, aber es gibt einen kleinen Teil der Benutzer, die möglicherweise nicht die beste App-Erfahrung haben. Viele PS4-und PS5-Benutzer können ihre Lieblingssportereignisse nicht streamen. Wenn Kayo auf Ihrer Konsole nicht funktioniert oder lädt, könnten Probleme mit den Kayo-Servern vorliegen. Wenn die Server einwandfrei funktionieren, könnte das Problem eine ältere App-Version, Caching-Probleme oder eine unzuverlässige Internetverbindung sein. In diesem nächsten Abschnitt haben wir darüber gesprochen, wie Sie dieses Problem beheben können. Wenden Sie sie auf Ihrem Gerät an und bringen Sie die Kayo-App wieder zum Laufen, damit Sie Ihre Lieblingssportveranstaltungen ohne Unterbrechung genießen können.

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Kayo funktioniert nicht oder wird nicht geladen auf PS4 oder PS5; hier ist, wie man es behebt

Wir haben unten effektive Lösungen notiert, die Ihnen helfen sollten, das Problem zu beheben, dass Kayo auf Ihrer PlayStation-Konsole nicht funktioniert oder lädt. Möglicherweise müssen Sie nicht alle ausprobieren. Arbeiten Sie sich einfach nach unten, bis Sie das finden, das für Sie funktioniert.

1. Überprüfen Sie, ob Kayo Serverprobleme hat

Wenn Sie nichts auf Kayo streamen können oder die App nicht funktioniert, müssen Sie zuerst überprüfen, ob die Kayo-Server irgendwelche Probleme haben. Leider gibt es keine offizielle Seite, um den aktuellen Status der Kayo-Server zu erfahren. Sie können jedoch die Website eines Drittanbieters Downinspector.com verwenden. Auf dieser Website erfahren Sie, ob andere Kayo-Benutzer ebenfalls Probleme haben.

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Wenn es einen Serverausfall oder etwas Schlechtes auf der Serverseite gibt, ist es besser, eine Stunde zu warten, während die Ingenieure beheben Sie das Problem. Starten Sie nach einiger Zeit die Kayo-App, um zu prüfen, ob das Problem behoben ist.

2. Überprüfen Sie bekannte Probleme auf Kayo

Kayo hat eine offizielle Webseite, auf der die bekannten Probleme zusammen mit anderen Details wie betroffenen Geräten, Lösungszeit und Problemumgehungen aufgeführt sind. Gehen Sie zu dieser Seite und prüfen Sie, ob Ihr Problem hier aufgeführt ist. Wenn Sie Ihr Problem finden können, überprüfen Sie die Lösungszeit und wenden Sie die Problemumgehungen an (falls angegeben).

3. Starten Sie Ihre Konsole neu

Wenn Sie immer noch keine Sportereignisse auf Kayo streamen können, könnte eine einfache Lösung darin bestehen, das Gerät neu zu starten. Es mag nach nichts klingen, aber diese Lösung behebt oft kleinere Probleme. Wenn Sie die Konsole neu starten, werden die temporären Daten gelöscht und alle laufenden Anwendungen entfernt.

Sobald Sie Ihre PlayStation-Konsole neu starten, verbinden Sie sie mit dem Internet und starten Sie die Kayo-App. Lassen Sie uns wissen, ob es das Problem behebt.

4. Leeren Sie den Cache für die Kayo-App

Die Kayo-App oder eigentlich alle Apps, die Sie auf Ihrer PlayStation-Konsole installiert haben, speichern temporäre Dateien namens Cache. Diese temporären Dateien sind nützlich, da sie im Allgemeinen die Ladezeit der App beschleunigen und einige Assets in der App für einen schnelleren Zugriff vorab laden. Wenn die Cache-Daten jedoch zu alt oder beschädigt werden, kann dies zu vielen Problemen führen. Sie sollten daher den Cache für die Kayo-App löschen, um zu prüfen, ob sie das Problem beheben kann.

Bevor Sie sich Sorgen machen, lassen Sie mich Ihnen sagen, dass das Löschen der Cache-Daten absolut sicher ist. Es verursacht keinen Datenverlust. In den App-Einstellungen finden Sie eine Option zum Leeren des Caches.

5. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Um Kayo reibungslos ausführen zu können, benötigt Ihre Konsole eine schnelle Internetverbindung und auch diese sollte stabil sein. Eine schlechte Internetverbindung kann zu Problemen führen, wie z. B. dass die App nicht geladen wird, Videos gepuffert werden, Videos nicht gestreamt werden usw. Sie müssen also über eine gute Internetverbindung verfügen, um das beste Erlebnis zu erzielen.

Führen Sie einen Geschwindigkeitstest durch über speedtest.net. Wenn Sie eine schlechte Internetgeschwindigkeit erhalten, versuchen Sie, Ihren Router neu zu starten. Ziehen Sie dazu das Netzkabel des Routers für eine Minute ab und stecken Sie es dann wieder ein. Wenn dies nicht hilft, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP). Sie können sich eingehend mit dem Problem befassen und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um Internetprobleme zu beheben.

6. Verwenden Sie ein VPN

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Häufig das Problem mit Videos Das Streaming wird nach dem Verbinden mit einem VPN behoben. Sie können eines der besten VPNs für Streaming ausprobieren, wie Nord VPN, ExpressVPN oder Surfshark.

7. Stellen Sie sicher, dass Ihr Kayo-Abonnement gültig ist

Wir vergessen oft, Abonnements zu erneuern. Wahrscheinlich ist Ihr Kayo-Abonnement abgelaufen, weshalb Sie nichts über die App streamen können. Um Ihr Abonnement zu überprüfen, gehen Sie zu www.kayosports.com.au, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und überprüfen Sie, ob Ihr Abonnement abgelaufen ist. Wenn ja, möchten Sie es vielleicht erneuern.

8. App neu installieren

Wenn Kayo immer noch nicht auf deiner PS4 oder PS5 funktioniert, versuche als letzten Ausweg, die App zu deinstallieren und zu installieren. Um Kayo auf Ihrer Konsole zu deinstallieren, gehen Sie zu Einstellungen > Speicher > Spiele und Apps. Wählen Sie nun Kayo und dann Löschen aus, um es von Ihrem Gerät zu entfernen. Laden Sie es erneut herunter, melden Sie sich bei Ihrem Konto an und Sie sollten alle Sportereignisse ohne Probleme ansehen können.

Abschließen

Wir hoffen, dass Ihnen diese Anleitung beim Beheben des Problems geholfen hat Das Problem „Kayo funktioniert nicht“ oder „Laden“ auf PS4 oder PS5. Welche der Lösungen aus diesem Artikel hat Ihnen dabei geholfen? Teilen Sie uns Ihre Gedanken im Kommentarbereich unten mit.

By Maxwell Gaven

Ich habe 7 Jahre im IT-Bereich gearbeitet. Es macht Spaß, den stetigen Wandel im IT-Bereich zu beobachten. IT ist mein Job, Hobby und Leben.