Ging einer oder beide Ihrer AirPods verloren oder wurden sie gestohlen? Es scheint, dass viele Benutzer einen AirPod verloren haben, hauptsächlich aufgrund seiner Größe. Seine Größe macht es auch zu einem leichten Ziel für Diebe. Einige Leute haben auch ihren Ladekoffer verloren. In diesem Artikel wird erläutert, was AppleCare abdeckt und was Sie tun sollten, wenn Sie Ihre AirPods nicht finden können.
AirPods, Ladebox und AppleCare+
Apple-Produkte beinhalten normalerweise eine einjährige eingeschränkte Garantie. Wie der Name schon sagt, deckt diese Garantie viele Dinge nicht ab. Diese Standardgarantie deckt hauptsächlich qualitätsbedingte Mängel aus der Herstellung ab. Viele Leute zahlen zusätzliches Geld und kaufen AppleCare+. AppleCare+ für Kopfhörer deckt hauptsächlich Batterieprobleme und Unfallschäden ab. Wenn Ihr Problem, was auch immer es ist, nicht abgedeckt ist, müssen Sie eine Gebühr zahlen, damit Apple Ihr Problem beheben kann.
Wenn Sie einen AirPod oder Ihr Ladeetui verlieren, übernimmt AppleCare keine Kosten. Wenn Sie einen der AirPods verlieren, müssen Sie einen Ersatz kaufen.
Ersatzkosten
So hoch sind die Wiederbeschaffungskosten:
AirPods Pro (erste und zweite Generation): 89 $. AirPods (erste, zweite und dritte Generation): 69 $. AirPods Pro (zweite Generation) MagSafe Ladekoffer: 89 $. AirPods Pro MagSage Ladekoffer: 99 $. AirPods Pro (dritte Generation) MagSafe Ladekoffer: 79 $. AirPods (dritte Generation) Lightning-Ladekoffer: 69 $. Kabelloses AirPods Pro-Ladegehäuse: 99 US-Dollar. Airpods Pro (erste und zweite Generation) kabelloser Ladekoffer: 79 $. AirPods (erste und zweite Generation) Ladekoffer: 59 $.
Die Preise für den rechten oder linken AirPod sind gleich. Das bedeutet, dass Sie zum Beispiel, wenn Sie beide AirPods Pro verlieren, 178 US-Dollar für das Paar bezahlen müssen. Versuchen Sie daher, insbesondere wenn Sie Ihre AirPods verloren haben, zuerst, Ihre AirPods zu finden. Sie können Find My verwenden, um sie zu finden.
Verwenden Sie FindMy, um Ihre AirPods zu lokalisieren
Find My bietet viele Funktionen, darunter die Möglichkeit:
Sie auf einer Karte zu lokalisieren. Spielen Sie einen Ton auf AirPods ab. Aktivieren Sie den Modus „Verloren“.
Ersatz-AirPods erhalten
Wenn Sie einen Ersatz für einen verlorenen AirPod erhalten möchten, wenden Sie sich an den Apple Support, um den Austauschvorgang zu starten. Sie benötigen die Seriennummer. Die Seriennummer Ihrer AirPods befindet sich an mehreren Stellen:
Auf dem iPhone oder iPad: Einstellungen > [Ihre AirPods]. Wählen Sie Ihre AirPods aus und tippen Sie auf die Info-Schaltfläche (i), um die Seriennummer anzuzeigen. Auf einem Mac: Systemeinstellungen, dann wählen Sie Ihre AirPods in der linken Seitenleiste aus. Seriennummern sind in der Hülle der AirPods aufgedruckt. Sie finden die Nummer auf der Originalverpackung, falls Sie diese noch haben. Sie finden die Nummer auch auf dem Originalbeleg oder der Rechnung.
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