Xiaomi überarbeitet seine Indien-Strategie, nachdem es den Geschmack der Verbraucher bei Mobiltelefonen falsch eingeschätzt hat, ein kostspieliger Fehler, der es Samsung Electronics ermöglicht hat, das chinesische Unternehmen auf dem weltweit zweitgrößten Markt für Geräte an die Spitze zu bringen.
Während sich Xiaomi weiterhin auf den Verkauf von Mobiltelefonen unter Rs konzentrierte. 10.000 waren indische Verbraucher bereit, für besser aussehende Modelle mit reichhaltigeren Funktionen zu zahlen. Samsung aus Südkorea hat Produkte auf den Markt gebracht, um diesen Ansprüchen gerecht zu werden, und innovative Finanzierungsprogramme angeboten, die sie für die meisten erschwinglich machten.
Diese Maßnahmen haben Samsung geholfen, Xiaomi die Führung auf dem wettbewerbsintensiven indischen Mobiltelefonmarkt abzuringen, mit Daten aus Hongkong. basierend auf Counterpoint Research, die zeigen, dass es im letzten Quartal 2022 einen Marktanteil von 20 Prozent hatte, verglichen mit 18 Prozent des chinesischen Unternehmens.
“Der indische Markt erlebt einen’Premiumisierungs’-Trend. (Aber) Xiaomi war es mit einem preisgünstigen, telefonlastigen Portfolio schlecht auf die Umstellung vorbereitet”, sagte Tarun Pathak, Forschungsleiter bei Counterpoint.
Die Lockerung von Xiaomis schraubstockartigem Griff auf die 626 Millionen indischen Smartphone-Nutzer – die zweitgrößte nach China-zeigt, wie Unternehmen, die es versäumen, in einer schnell wachsenden Wirtschaft mit steigenden verfügbaren Einkommen auf sich ändernde Verbraucherpräferenzen einzugehen, bestraft werden.
Am bekanntesten in Indien ist Tata Motors Rs. Der 100.000 Nano, der als das billigste Auto der Welt angepriesen wurde, wurde von Verbrauchern gemieden, die den niedrigen Preis mit minderer Qualität in Verbindung brachten.
Der Vorstoß der Inder nach teureren Mobiltelefonen zum Konsumieren von Videos und anderen Inhalten wird auch den sozialen Medien zugute kommen App-Anbieter wie Meta und der iPhone-Hersteller Apple, der bisher einen winzigen Marktanteil im Land hat, da er sich ausschließlich auf High-End-Telefone konzentriert, deren Preis zwischen 605 US-Dollar (ca 1.90.500 US-Dollar), laut seiner Website.
Laut Counterpoint ist der Marktanteil der Telefone unter 120 US-Dollar (rund 10.000 Rupien) in Indien von 41 Prozent in zwei Jahren auf 26 Prozent im Jahr 2022 gefallen vor. Und Premium-Telefone-Preise über Rs. 30.000-sah ihren Anteil im gleichen Zeitraum auf 11 Prozent verdoppeln.
Xiaomi und Samsung zählen Indien beide zu den wichtigsten Wachstumsmärkten, wobei Smartphones ihr meistverkauftes elektronisches Gerät sind. Das chinesische Unternehmen verzeichnete 2021-22 in Indien einen Gesamtumsatz von 4,8 Milliarden US-Dollar (ungefähr 39.700 Mrd. Rs.), während Samsung einen Umsatz von 10,3 Milliarden US-Dollar (ungefähr 85.230 Mrd. Rs.) verzeichnete, von denen 6,7 Milliarden US-Dollar (ungefähr 55.440 Mrd. Rs.) kamen von Smartphones.
Xiaomi ist in Indien jedoch bereits mit Hitze konfrontiert, da mindestens fünf hochrangige Führungskräfte abgereist sind, und aufgrund der frostigen Beziehungen zum benachbarten China einer verstärkten Kontrolle durch die Regierung ausgesetzt ist. Das Unternehmen verfügt über 674 Millionen US-Dollar (ca. 5.580 Mrd. Rs.) seiner Gelder, die von der Finanzkriminalitätsbehörde des Landes wegen mutmaßlicher illegaler Überweisungen an ausländische Unternehmen eingefroren wurden, was Xiaomi bestreitet.
Ein Reuters-Check der Produktauflistungen auf der Xiaomi-Website zeigte die Diskrepanz zwischen den Bedürfnissen der Verbraucher und den Produkten, die das Unternehmen anbietet. Xiaomi zeigte sechs Smartphones mit einem Preis von über 360 $ (ungefähr 30.000 Rupien), verglichen mit Samsungs 16. Unter 120 $ hatte Samsung sieben Modelle, während Xiaomi 39 auflistete – von denen die meisten nachweislich nicht vorrätig waren.
Und Premium-Telefone machten in den letzten zwei Jahren nur 0-1 Prozent von Xiaomis gesamten Telefonlieferungen in Indien aus, als Samsungs High-End-Telefone ihren Anteil auf 13 Prozent mehr als verdoppelten, wie Daten von Counterpoint zeigten.
Aber Xiaomi, das eingeräumt hat, dass es in der Vergangenheit „zu viele“ Modelle eingeführt hat, überarbeitet seine Produktpalette, um sich auf Premium-Smartphones zu konzentrieren. Es brachte im Januar das Redmi Note 12 auf den Markt, dessen Top-End-Variante über Rs liegt. 30.000 und in jüngerer Zeit das Xiaomi 13 Pro für Rs. 79.999-das teuerste Telefon in Indien. Der strategische Wechsel scheint sich sofort ausgezahlt zu haben, denn das Redmi Note 12 erzielte innerhalb von zwei Wochen nach seiner Markteinführung einen Umsatz von 61 Millionen US-Dollar (ungefähr 500 Millionen Rs.).
“Wir haben ein gestrafftes und sauberes Design geschaffen Portfolio mit einem fokussierten Ansatz zum Aufbau von Know-how im Premiumsegment, und die Einführung unseres neuesten Flaggschiffs, Xiaomi 13 Pro, ist ein Schritt in diese Richtung”, sagte der indische Präsident Muralikrishnan B.
“Wir verstehen dass wir auf diesem Weg noch einen langen Weg vor uns haben und daher viel stärkere Produkte einführen.”
Kredite für Telefone
Ein Samsung-Programm, Das Unternehmen, das mit seinen Finanzierungspartnern betrieben wird und nach eigenen Angaben”bequeme und sichere”Darlehen anbietet, spielte eine bedeutende Rolle bei seinem jüngsten Erfolg in Indien und trug dazu bei, im vergangenen Jahr Geräteverkäufe in Höhe von 1 Milliarde US-Dollar (rund 8.270 Mrd. Rupien) zu generieren >Ein Poster von Samsungs Angebot, das Reuters auf einer staubigen Straße entdeckte, die von Obstverkäufern im Bundesstaat Uttar Pradesh genutzt wurde, besagte, dass selbst diejenigen ohne Kredithistorie Menschen mit geringer Kreditwürdigkeit oder ohne Gehaltsabrechnungen könnten ein Telefon bekommen.
Sanjeev Kumar Verma, Besitzer eines nahe gelegenen Telefongeschäfts mit mehreren Marken, hat vom Kreditprogramm des Unternehmens profitiert. Im Gespräch mit Reuters in seinem Geschäft, in dem Hunderte von Telefonen in den Regalen gestapelt sind, sagte Verma, dass er früher jeden Monat fünf Samsung-Telefone verkauft habe, aber diese Zahl jetzt auf 20 vervierfacht habe, von denen 18 über das Kreditprogramm laufen.
Verma und ein anderer Smartphone-Anbieter in Mumbai sagten, dass Samsung im Gegensatz zu Konkurrenten keinen lokalen Adressnachweis verlange, was es für Wanderarbeiter oder diejenigen, die außerhalb ihres Heimatstaates arbeiten, einfacher mache, Telefone auf Leihbasis zu erwerben. Samsung äußerte sich nicht zu den Äußerungen der Anbieter.
Das Wachstum bei Mobiltelefonen im Premiumsegment war in Kleinstädten viel höher als in Großstädten, sagte Raju Pullan, Leiter der indischen Mobilfunkeinheit von Samsung, im Februar gegenüber Reuters und fügte fast die Hälfte hinzu die Verbraucher, die sich für das Finanzierungssystem entschieden haben, waren erstmalige Kreditsuchende.
Samsung sagt, dass seine auf Smartphones installierte Finanzierungs-App das Gerät sperren und ausgehende Anrufe wegen fehlender Kreditzahlungen blockieren kann.
Xiaomi hat auch Partnerschaften angezapft, um Kredite anzubieten, und nennt sie einen wichtigen Wachstumstreiber für den Verkauf von Telefonen, deren Preis über Rs liegt. 15.000 und das Hinzufügen wird mehr solche Angebote erkunden.
Muralikrishnan sagte, dass das Unternehmen auch mehr Geschäfte über sein derzeitiges Netzwerk von 20.000 Einzelhandelspartnern hinaus eröffnen und die lokale Beschaffung von Mobiltelefonteilen fördern und wahrscheinlich die Kosten senken wird.
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Einige Branchenanalysten sagten, dass die neue Strategie dem chinesischen Unternehmen helfen könnte, zu einem soliden Wachstum in Indien zurückzukehren.
“Xiaomi genießt seit jeher einen starken Markenwert, verfügt über eine robuste Online-und Offline-Kanalpräsenz, und kann mit einem potenziell starken Premium-Produktmix mit einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis ein Comeback starten”, sagte Prabhu Ram, Head of Industry Intelligence bei CyberMedia Research.
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