Heutzutage sind Probleme mit PlayStation ziemlich häufig, beispielsweise wenn der PlayStation Store nicht funktioniert. Warum nicht einfach einen Backup-Server erstellen, der lange läuft, bevor Änderungen am Hauptserver vorgenommen werden? Das erste, was Sie tun können, wenn Ihr PS Store nicht funktioniert, es sei denn, er befindet sich im Wartungsmodus, ist, ihn zu schließen und erneut zu öffnen.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, versuchen Sie, sowohl Ihre PlayStation als auch Ihren WLAN-Router neu zu starten. Sie können auch versuchen, sich wieder mit demselben WLAN oder einem anderen WLAN zu verbinden. Wenn Ihr Problem immer noch nicht gelöst ist, können Sie einige fortgeschrittenere Lösungen ausprobieren. Lassen Sie uns also tiefer gehen und mehr über das Problem und seine Lösung erfahren.
Beheben Sie, dass der PlayStation Store auf PS4, PS5 nicht funktioniert
Der PS Store ist eines der besten Dinge, die es gibt die Playstation. Benutzer können über diesen PS Store Spiele kaufen und auf andere Apps wie HBO Max, Netflix, Websites und sogar YouTube zugreifen.
Der PlayStation Store funktioniert nicht immer und Sie haben große Probleme, ihn zu bekommen dazu. Aber wenn der PlayStation Store auf deiner PS4 oder PS5 nicht funktioniert, kannst du das Problem beheben.
Überprüfe die PlayStation-Server
Bevor du Änderungen an deiner PS4 oder PS5 vornimmst, versuche es Finden Sie heraus, ob das Problem bei Ihrem Gerät oder beim PlayStation-Server liegt. Der PlayStation Store funktioniert nicht immer, weil es Probleme mit den Servern gibt. Du kannst herausfinden, was mit dem Server los ist, indem du auf die offizielle PlayStation-Website gehst.
Wenn du den PlayStation Store nicht nutzen kannst, warte am besten, bis das Team das Problem behebt. Sie können das Problem jedoch beheben, wenn die Server des PlayStation Store Probleme haben. Wenn der Server betriebsbereit ist, aber der PlayStation Store immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie, das Problem auf andere Weise zu beheben.
Starten Sie Ihre PS4 und PS5 neu
Sie können auch Ihre PS4 neu starten oder PS5, um das Problem zu beheben. Ein Neustart des Geräts behebt das Problem und lädt seine Ressourcen neu, wenn es vorübergehende Fehler oder Probleme gibt. Gehen Sie wie folgt vor, um das Gerät neu zu starten:
Auf PS4:
Wenn Sie die PS-Taste auf dem Controller gedrückt halten, gelangen Sie zum Schnellmenü auf Ihrer PS4. Klicken Sie nun auf die Registerkarte für Power. Wählen Sie erneut PS4 neu starten und drücken Sie die Tasten O und X auf dem Controller.
Auf PS5:
Um zum Schnellmenü zu gelangen, suchen Sie die PS-Taste auf dem Controller und drücken Sie sie. Wählen Sie hier die Option PS5 neu starten. Drücken Sie zuletzt die O-und X-Tasten des Controllers, um fortzufahren.
Überprüfe dein Netzwerk und setze es zurück
Der PlayStation Store funktioniert möglicherweise aufgrund eines Problems mit dem Netzwerk oder einer langsamen Internetverbindung nicht. Sie wissen bereits, dass der PS Store eine Online-Plattform ist, die Sie nur nutzen können, wenn Sie über eine stabile und gute Internetverbindung verfügen.
Verwenden Sie das Ziel Fast.com-Website, um die Geschwindigkeit des Netzwerks zu messen und herauszufinden, ob die Internetverbindung ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn das Problem bei der Netzwerkverbindung liegt, starten Sie Ihren Router neu oder Modem, damit die Verbindung zwischen dem Router und dem Server des ISP wieder funktioniert. Versuchen Sie, das Netzkabel des Routers aus der Steckdose zu ziehen, und warten Sie einige Sekunden, bevor Sie es wieder an den Router anschließen.
Testen Sie Ihr Netzwerk, um festzustellen, ob das Problem behoben ist, nachdem Sie alle Schritte ausgeführt haben. Wenn das Netzwerkproblem nicht behoben ist, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP), um das Problem mit dem Router-Netzwerk zu beheben.
Cache löschen
Der PlayStation Store funktioniert aufgrund des Caches möglicherweise nicht auf Ihrer Konsole. Das Leeren des Caches kann das Problem manchmal beheben. Gehen Sie zu Einstellungen > Speicher > Systemspeicher > Anwendungsdaten > Löschen, um Ihren Cache zu leeren. Wähle „Löschen“ aus dem Menü, um den Cache deiner Konsole zu löschen.
Melde dich ab und wieder bei deinem PSN-Konto an
Wenn der PlayStation Store immer noch nicht funktioniert, versuche dich abzumelden und neu anzumelden wieder ein. Aufgrund einiger Störungen und Fehler im PlayStation Store wurden die Daten manchmal durcheinander gebracht. Du kannst dies beheben, indem du dich im PlayStation Store erneut bei deinem PSN-Konto anmeldest.
Auf PS4:
Gehe zu den Einstellungen deiner PS4. Klicken Sie hier auf die Schaltfläche „Kontoverwaltung“. Wählen Sie erneut die Option Abmelden.
Auf PS5:
Verwenden Sie den Controller, um das Einstellungsmenü auf Ihrer PS4 aufzurufen. Klicken Sie hier auf das Konto des Benutzers. Klicken Sie abschließend auf der anderen Registerkarte auf die Option Abmelden. Warte ein paar Minuten, nachdem du dich von deiner PS4 und PS5 abgemeldet hast, und melde dich dann wieder bei deinem PlayStation Network-Konto an.
Versuchen Sie es mit einem anderen PSN-Konto
Die meisten Leute richten PSN-Konten in einer anderen Region ein, damit sie auf zusätzliche Inhalte zugreifen können, die in ihrem eigenen gesperrt sind. Die Verwendung eines PSN-Kontos auf diese Weise kann jedoch ein großes Problem darstellen. Wenn Sie den PlayStation Store jedoch nicht auf Ihrer PS4 oder PS5 zum Laufen bringen können, versuchen Sie, zu einem PSN-Konto zu wechseln.
Wenn Sie bereits ein anderes Konto haben, können Sie es wechseln oder mit dem richtigen ein neues Konto erstellen Herkunft. Es hilft Ihnen herauszufinden, warum Ihr PlayStation Store für PS4 oder PS5 nicht funktioniert.
Aktualisieren Sie Ihre PS4 oder PS5
Aktualisieren Sie den PlayStation Store, um das Problem zu beheben. Manchmal können Probleme mit Ihrer PlayStation-Software auch dazu führen, dass der PlayStation Store nicht mehr funktioniert. In diesem Fall hat Sony das Problem bereits behoben, indem es ein neues Software-Update veröffentlicht hat. Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre PS4 oder PS5 zu aktualisieren:
Auf PS4:
Gehen Sie zur Seite”Einstellungen”der Konsole und suchen Sie die Registerkarte für die Aktualisierung der Systemsoftware. Klicken Sie jetzt auf die Schaltfläche Jetzt aktualisieren und warten Sie, bis die PlayStation 4 nach Updates sucht. Wenn die Konsole schließlich eine neue Version des Software-Updates findet, klicken Sie auf die Schaltfläche Akzeptieren.
Auf PS5:
Gehen Sie zur Einstellungsseite Ihrer PS5. Wählen Sie hier die Registerkarte System. Klicken Sie auf der Registerkarte System auf Systemsoftware und dann auf Update und Einstellungen für Systemsoftware. Klicken Sie zuletzt auf Systemsoftware aktualisieren und wählen Sie Update über das Internet. Gehen Sie nach dem Update zurück zum PlayStation Store, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
Kontaktiere das Kundendienstteam
Wenn dein PlayStation Store nicht funktioniert, solltest du Hilfe vom Kundendienstteam erhalten. Sie können sie per Telefon, E-Mail, Live-Chat oder Social Media erreichen. Sie sollten sie über ihre Kundendienst-Website kontaktieren, damit sie Ihnen die genauesten und aktuellsten Informationen geben können. Außerdem solltest du ihnen so viel wie möglich über das Problem erzählen, das du hast, damit sie dir helfen können, die richtige Lösung zu finden.
PlayStation Store wird Fehlerursachen nicht laden
Die Der fragliche Fehler tritt nicht sehr oft auf, und wenn doch, haben Sie es möglicherweise mit einem der frustrierendsten Konsolenprobleme zu tun. Wir haben mehrere Probleme und gemeinsame Threads gefunden.
Aber das Problem kann durch eine Reihe von Dingen verursacht werden, einschließlich Fehlern, und Sony hat keine offizielle Lösung. Aber wenn Sie die Ursache im Kern finden können, können Sie vielleicht direkt zur Lösung gehen, die Sie brauchen. Hier ist, womit Sie möglicherweise zu kämpfen haben:
Die Server für PlayStation sind ausgefallen. Es passiert manchmal und es ist einfach zu überprüfen. Sie gehen herunter, um repariert zu werden oder weil etwas schief gelaufen ist. Ihr System wurde durcheinander gebracht. Mindestens einmal im Jahr muss die Datenbank in der Konsole bereinigt werden. Sie können dies über das Menü des abgesicherten Modus tun, und Sie werden wissen, dass dies das Problem ist, wenn sich die Konsole seltsam verhält oder länger als gewöhnlich braucht, um Dinge zu erledigen. Ihre PlayStation ist nicht die neueste Version. Durch die Aktualisierung des Systems werden zufällige Fehler und Kompatibilitätsprobleme behoben. Ihr System hat einen zufälligen Fehler. Möglicherweise haben Sie Probleme mit Ihrer PlayStation, aber Sie können sie wie jedes andere Problem schnell beheben. Ihr Router lässt aufgrund seines NAT-Typs keine Verbindung zu. Diese integrierte Sicherheitsmaßnahme steuert, wie Geräte im Netzwerk gemeinsam genutzt und miteinander verbunden werden können. Um den Router zu ändern, müssen Sie in seine Einstellungen gehen. Ihre Verbindung ist instabil. Auch langsame, unzuverlässige oder instabile Internetverbindungen könnten schuld sein. Sie können etwas auf der Konsole ausprobieren, wenn Sie Ihren Internetdienst nicht ändern möchten. Wenn Sie den Fehler haben, bleiben Sie im Ladebildschirm hängen, wenn Sie versuchen, in den Store zu gehen.
FAQ
Warum lädt mein PlayStation Store auf PS4 nicht?
Möglicherweise kannst du auf deiner PS4 oder PS5 nicht auf den Playstation Store zugreifen, weil deine Internetverbindung es auch ist langsam. Da der PS Store online ist, benötigst du eine stabile Internetverbindung, um darauf zuzugreifen und Spiele herunterzuladen.
Funktioniert der PS4 Store auf PS5?
Ja, die PS5 Digital Edition kann das PS4-Spiele ausführen, aber nur in digitaler Form. Dies bedeutet, dass Sie die physischen Discs von PS4-Spielen nicht verwenden können, um sie auf der PS5 zu spielen. Aber wenn du die Spiele digital im Playstation Store auf deiner PS4 gekauft hast, kannst du sie problemlos auf deiner PS5 spielen.
Warum kann ich einige meiner PS4-Spiele nicht auf die PS5 herunterladen?
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Vergewissere dich, dass sie genug Speicherplatz auf ihrer PS5 für den Download haben. Wenn auf dem zugewiesenen Speicherlaufwerk nicht genügend Speicherplatz vorhanden ist, wird häufig der Fehler „Installation nicht möglich“ angezeigt. Benutzer müssen Speicherplatz auf dem Laufwerk schaffen, indem sie Spiele, Medien oder andere Inhalte löschen oder mehr Speicherplatz mit einer SSD oder einer externen Festplatte hinzufügen.
Wie bringe ich meine PS4-Spiele dazu, auf meinem zu funktionieren? PS5?
Gehen Sie auf der PS5 zu den Einstellungen. Gehen Sie nun zu Gespeicherte Daten und Spiel-/App-Einstellungen und wählen Sie Gespeicherte Daten (PS4) und dann Cloud-Speicher. Wenn du Download to Console Storage wählst, siehst du alle Spielstände, die du auf deine PS5 herunterladen kannst.
Wie lade ich gekaufte Spiele von PS4 auf PS5 herunter?
Wähle Spiel Bibliothek > In der PlayStation App gekauft. Wählen Sie das Spiel, das Sie herunterladen möchten, aus der Liste der gekauften Spiele aus und klicken Sie dann auf Herunterladen. Wählen Sie aus, auf welche der verknüpften PS4-oder PS5-Konsolen Sie herunterladen möchten. Ihr Spiel wird von selbst heruntergeladen.