Diablo IV ist das neue Action-Rollenspiel, das von Blizzard Entertainment entwickelt und veröffentlicht wurde, und ist der vierte Hauptteil der Diablo-Reihe. Einige Spieler haben jedoch berichtet, dass es beim Spielen des Spiels auf diesen Konsolen zu Abstürzen gekommen ist. Das Spiel ist jetzt als Beta für PlayStation 5, PlayStation 4, Xbox One, Xbox Series X und Series S sowie PC verfügbar. Wenn dasselbe Problem auftritt, befolgen Sie die nachstehende Anleitung zur Fehlerbehebung. Bei Videospielen treten häufig Bugs und Fehler auf, darunter serverbezogene Probleme, Abstürze, Probleme mit schwarzem Bildschirm, Grafikfehler, Verzögerungen, Stottern und Frame-Drops. Einige dieser Probleme können also beim Spielen von Diablo 4 auftreten.
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Fix: Diablo 4 stürzt auf PS4-, PS5-oder Xbox One-Konsolen der Serie X/S ab
Also, springen wir ohne weiteres zur Anleitung unten.
1. Überprüfen Sie Systemaktualisierungen
Bevor Sie sich mit anderen Problemumgehungen befassen, wird empfohlen, auf der PlayStation-oder Xbox-Konsole nach Systemaktualisierungen zu suchen. Manchmal kann ein veralteter System-Build verschiedene Probleme verursachen.
Für PlayStation:
Gehen Sie zum Einstellungsmenü auf der PlayStation-Konsole. Wählen Sie Systemsoftware-Update > Nach verfügbaren Updates suchen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Update-Vorgang abzuschließen. Wenn Sie fertig sind, starten Sie das System neu, um die Änderungen zu übernehmen.
Für Xbox:
s Drücken Sie die Home-Taste auf der Xbox-Konsole, um das Dashboard-Menü zu öffnen. Wählen Sie Einstellungen unten im Menü > Alle Einstellungen auswählen. Wählen Sie System > Updates auswählen. Wählen Sie Konsole aktualisieren (falls verfügbar) > Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Aktualisierungsvorgang abzuschließen. Stellen Sie anschließend sicher, dass Sie die Konsole neu starten, um die Änderungen zu übernehmen.
2. Gespeicherte Spieldaten löschen (PS4/PS5)
Beschädigte oder fehlende Spieldaten können auch mehrere Probleme mit dem Absturz der PlayStation-Konsole verursachen. Wir empfehlen Ihnen, die gespeicherten Spieldaten auf der PS4/PS5-Konsole zu löschen, um das Problem zu überprüfen.
Gehen Sie zum Menü „Einstellungen“ > „Speicher auswählen“. Wählen Sie Gespeicherte Daten > Diablo 4 auswählen. Drücken Sie die Optionstaste auf dem Controller > Wählen Sie die gespeicherten Spieldatendateien (eine oder mehrere) aus. Klicken Sie auf Löschen und bestätigen Sie die Aufgabe, um sie abzuschließen. Stellen Sie anschließend sicher, dass Sie die Konsole neu starten, um die Änderungen zu übernehmen.
Die lokal gespeicherten Daten des Spiels Diablo 4 werden von Ihrer PlayStation-Konsole gelöscht. Aber keine Sorge. Da Sie online sind, sind alle gespeicherten Spieldaten vorhanden.
Dies sollte Diablo 4-Abstürze auf PS4-, PS5-oder Xbox-Konsolen beheben.
3. Datenbank neu aufbauen (PS4/PS5)
Das Neuaufbauen der Datenbank auf Ihrer PlayStation-Konsole kann potenzielle Probleme oder Fehler schnell beheben. Dazu:
Schalten Sie Ihre Konsole vollständig aus. Trennen Sie das Netzkabel von der Konsole und warten Sie etwa 2-3 Minuten. Schließen Sie jetzt das Netzkabel an und schalten Sie es ein, um die zwischengespeicherten Daten automatisch aus dem System zu löschen.
Überprüfen Sie, ob dieses Problem mit dem Diablo 4-Spiel behoben wurde. Wenn nicht, folgen Sie den nächsten Schritten unten.
Halten Sie nun die Power-Taste auf der PlayStation-Konsole gedrückt, bis Sie 2 Pieptöne hören. [Der zweite Piepton ertönt nach sieben Sekunden] Die Konsole startet im abgesicherten Modus > Verbinden Sie den Controller mit dem USB-Anschluss der Konsole und drücken Sie die PS-Taste auf dem Controller. Als nächstes erhalten Sie eine Option namens „Datenbank neu erstellen“. Wählen Sie Datenbank neu erstellen und bestätigen Sie die Aufgabe. Abhängig von der Datengröße der Festplatte kann es einige Zeit dauern. Haben Sie etwas Geduld. Wenn Sie fertig sind, starten Sie das System normal neu.
4. Installieren Sie Diablo 4 neu
Falls das Absturzproblem mit dem Diablo 4-Spiel weiterhin besteht, stellen Sie sicher, dass Sie das Spiel auf der Konsole deinstallieren und neu installieren. Es sollte das Problem beheben. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Für PS4/PS5:
Gehen Sie zu Einstellungen > Speicher auswählen. Wählen Sie das Diablo 4-Spiel aus der Liste aus und klicken Sie dann auf Löschen. Nachdem das Spiel gelöscht wurde, laden Sie es aus dem jeweiligen Store herunter und installieren Sie es.
Für Xbox:
Drücken Sie die Xbox-Taste auf dem Controller, um das Guide-Menü zu öffnen. Wählen Sie Meine Spiele & Apps > Alle anzeigen > Spiele auswählen. Wählen Sie dann die Registerkarte Bereit zur Installation > Warteschlange auswählen. Wählen Sie das Diablo 4-Spiel aus, das Sie neu installieren möchten. Drücken Sie nun die Menü-Taste auf Ihrem Controller. Wählen Sie Spiel und Add-Ons verwalten oder App verwalten aus. Wählen Sie „Diablo 4“ > „Alle deinstallieren“ aus. Stellen Sie sicher, dass Sie Alle deinstallieren auswählen, um die Aufgabe zu bestätigen. Warten Sie, bis der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist. Starten Sie das System neu, um die Änderungen zu übernehmen. Drücken Sie dann die Xbox-Taste auf dem Controller, um das Guide-Menü erneut zu öffnen. Klicken Sie auf Meine Spiele & Apps > Wählen Sie Alle anzeigen > Gehe zu Spielen. Wählen Sie die Registerkarte Bereit zum Installieren > Klicken Sie auf Installieren für Diablo 4. Warten Sie auf den Installationsvorgang und starten Sie dann die Konsole neu.
Diese Methode kann Ihnen helfen, den Absturz von Diablo 4 auf PS4-, PS5-oder Xbox-Konsolen zu beheben.
5. Setzen Sie die Konsole zurück
Wenn keine der Problemumgehungen für Sie hilfreich ist, versuchen Sie, Ihre Konsole auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, um das Problem zu finden.
Für PlayStation:
Rufen Sie das Einstellungsmenü auf der PlayStation-Konsole auf. Wählen Sie die Registerkarte „Initialisierung“ > Wählen Sie „PS4 initialisieren“ oder „PS5 initialisieren“. Wählen Sie auf der nächsten Seite „Vollständig“. Ihre PlayStation 4/5 beginnt automatisch, sich selbst zu löschen, um die Werkseinstellungen wiederherzustellen. Dieser Vorgang kann einige Stunden dauern, abhängig von den installierten Daten auf dem Speicher. Lassen Sie den Vorgang abschließen. Stellen Sie anschließend sicher, dass Sie das System neu starten.
Für Xbox:
Drücken Sie die Xbox-Taste auf dem Controller, um das Guide-Menü zu öffnen. Wählen Sie Profil & System > Gehen Sie zu Einstellungen > System auswählen. Gehen Sie zu Konsoleninfo > Wählen Sie Konsole zurücksetzen. Sie erhalten eine Eingabeaufforderung wie Konsole zurücksetzen. Hier sollten Sie Zurücksetzen auswählen und alles entfernen. [Dadurch werden alle Benutzerdaten gelöscht, einschließlich Konten, gespeicherte Spiele, Einstellungen, alle installierten Apps und Spiele usw.] Obwohl Sie Meine Spiele und Apps zurücksetzen und behalten können, wird das Problem in den meisten Fällen möglicherweise nicht behoben. Nachdem Sie die Option ausgewählt haben, beginnt Ihre Xbox-Konsole mit dem Löschen und Zurücksetzen des Systems auf die werkseitigen Standardeinstellungen. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie dann die Konsole neu..parallax-Anzeigencontainer{Position:relativ;Breite:100%;Höhe:320px;Rand:0 automatisch;Überlauf:versteckt}.parallax-Anzeige{Position:absolut!wichtig;oben:0!wichtig;links:0! wichtig;Breite:100%!wichtig;Höhe:100%!wichtig;Rand:0!wichtig;Rand:0!wichtig;Padding:0!wichtig;clip:rect(0,auto,auto,0)!wichtig}. parallax-ad>iframe{position:fixed;top:130px;height:100%;transform:translateX(-50%);margin-left:0!important}.ad-label{font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:.875rem;color:#8d969e;text-align:center;padding:1rem 1rem 0 1rem}
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