Samsung hat neben seiner Flaggschiff-Variante, dem Galaxy S23 Ultra, das neueste Mitglied seiner Galaxy-S-Serie, das Galaxy S23, auf den Markt gebracht. Das Galaxy S23 Ultra verfügt über ein 6,8-Zoll-QHD+-Display und einen verbesserten Qualcomm Snapdragon 8 Gen 2-Prozessor, der eine verbesserte Geschwindigkeit und Effizienz bietet. Obwohl das Gerät auf breites Interesse gestoßen ist, haben einige Benutzer Probleme mit Anrufunterbrechungen und Verbindungen mit dem Samsung Galaxy S23 Ultra gemeldet.
Galaxy S23 Ultra-Benutzer sind auch auf andere Probleme gestoßen, darunter Geräte, die auf dem Sperrbildschirm hängen bleiben, inkonsistente HDR-Leistung der Kamera und GPS-bezogene Probleme. Besonders frustrierend war das Problem des Anrufabbruchs, bei dem Anrufe nach nur wenigen Minuten getrennt werden. Einige Benutzer haben Anrufe gemeldet, die nicht einmal eine Minute gedauert haben, während andere Schwierigkeiten hatten, Anrufe mit der anderen Partei zu verbinden.
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Mögliche Lösungen für Anrufunterbrechung, Anrufverbindung , und Probleme mit mobilen Daten auf dem Galaxy S23 Ultra
In diesem Handbuch bieten wir verschiedene Problemumgehungen, um Probleme wie das Abbrechen von Anrufen, nicht verbundene Anrufe und nicht funktionierende mobile Daten auf Ihrem Samsung Galaxy S23 Ultra zu beheben.
Bevor wir uns mit den möglichen Korrekturen befassen, ist es wichtig zu beachten, dass einige Benutzer diese Probleme durch die Installation des April-Updates behoben haben. Diese Lösung hat sich jedoch nicht für alle bewährt. Es lohnt sich immer noch, das April-Update auszuprobieren, um zu sehen, ob es die Probleme auf Ihrem Gerät behebt. Sehen wir uns nun die möglichen Problemumgehungen an, um die Probleme mit unterbrochenen Anrufen und mobilen Daten zu lösen.
Fix-1: Wechseln Sie den SIM-Steckplatz
Entfernen Sie die SIM-Karte aus Steckplatz 1 und legen Sie sie in Steckplatz 2 ein Prüfen Sie, ob das Problem mit der Anrufunterbrechung behoben ist, aber denken Sie daran, dass Probleme mit mobilen Daten weiterhin bestehen können.
Fix-2: Wi-Fi-Anrufe verwenden
Aktivieren Sie Wi-Fi-Anrufe, um Anrufe über das Wi-Fi-Netzwerk zu leiten , wodurch die Abhängigkeit vom Trägernetzsignal verringert wird So aktivieren Sie Wi-Fi-Anrufe: Öffnen Sie die Telefon-App Tippen Sie auf die Menüschaltfläche mit den drei Punkten in der oberen rechten Ecke Tippen Sie auf Einstellungen Aktivieren Sie den Schalter neben Wi-Fi-Anrufe Akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen
Fix-3: Netzwerk wechseln
Wenn in einem 4G/5G-Netzwerk Verbindungsabbrüche oder Verbindungsprobleme auftreten, wechseln Sie zu einem 2G/3G-Netzwerk. Wechseln Sie zum Wechseln des Netzwerktyps zu Einstellungen > Mobile Netzwerke > Netzwerkmodus [Sim 1/Sim 2] > Wählen Sie 3G/2G (automatische Verbindung) Wechseln Sie bei Bedarf zurück zu 4G/5G für den Internetzugang
Fix-4: Geräte-Cache löschen
Löschen des Cache kann häufig softwarebezogene Probleme lösen, einschließlich Anrufunterbrechungen, Probleme mit mobilen Daten und Verbindungsschwierigkeiten. So löschen Sie den Cache auf Ihrem Samsung Galaxy S23 Ultra: Schalten Sie Ihr Samsung Galaxy-Telefon aus gleichzeitig, um in den Wiederherstellungsmodus zu booten Verwenden Sie die Lautstärketasten, um Cache-Partition löschen auszuwählen Drücken Sie die Ein/Aus-Taste Nachdem der Cache gelöscht wurde, wählen Sie System jetzt neu starten und drücken Sie die Ein-/Aus-Taste, um Ihr Telefon neu zu starten
Probieren Sie diese Methoden aus und teilen Sie uns mit, welche arbeitet für Sie. Wenn keine dieser Lösungen das Problem auf Ihrem Galaxy S23 Ultra behebt, müssen Sie möglicherweise warten, bis Samsung eine Fehlerbehebung veröffentlicht